Wird auf eurem Android-Smartphone ein Ausrufezeichen bei dem WLAN-Symbol angezeigt? Dann funktioniert euer Internet vermutlich nicht mehr. Wir zeigen, wie ihr das Problem löst.

 
Android 5.0 (Lollipop)
Facts 

Android: Ausrufezeichen bei WLAN-Symbol

  • Euer Smartphone verbindet sich automatisch mit einem WLAN-Netzwerk, mit dem es schon mal verbunden war.
  • Wenn euer Smartphone aber ein WLAN-Symbol mit Ausrufezeichen anzeigt, bedeutet das einen Fehler beim Verbindungsaufbau.

WLAN mit Ausrufezeichen – Keine Internet-Verbindung

Das WLAN-Symbol bedeutet Verbindungsfehler
Das WLAN-Symbol bedeutet Verbindungsfehler

Das Ausrufezeichen bei dem WLAN-Symbol eures Android-Smartphones zeigt an, dass die WLAN-Verbindung fehlerhaft ist:

  • Ihr habt dann wahrscheinlich keinen Internetzugriff und könnt bestimmte Apps, die Internetzugang benötigen, nicht nutzen.
  • Ab Android 5.0 greift euer Smartphone dann automatisch auf die mobile Datenverbindung zurück, sofern vorhanden.

Ihr seht dann neben dem WLAN-Symbol das Verbindungssymbol für die mobile Verbindung mit Verbindungsstärke. So bekommt ihr mit, dass ihr gerade nicht mit dem jeweiligen WLAN-Netzwerk surft, sondern euer Datenkontingent in Anspruch nehmt.

Ihr bemerkt die fehlende WLAN-Verbindung auch recht schnell an der langsameren Internetgeschwindigkeit beim Surfen oder Dateien-Herunterladen. Es sei denn ihr nutzt LTE:

  • LTE erreicht in der Praxis um die 3 MB/s an Datenübertragung;
  • Bei WLAN g sind es etwa genauso viel.
  • Erst ab WLAN n sind 30 MB/s drin.

Lösung: Ausrufezeichen weg bekommen

  1. Wenn der Fehler bei euch zu Hause auftritt, prüft, ob auch andere Geräte kein Internet haben.
  2. Oft liegt dann eine Internetstörung vor. Prüft aber am besten auch die Router-Einstellungen und startet die Fritzbox neu.
  3. Alternativ müsst ihr ihr in ein funktionierendes WLAN-Netzwerk wechseln.

Schaut euch auch die Tipps im folgenden Video an, wenn ihr unter Windows WLAN-Probleme habt:

Windows 10: WLAN funktioniert nicht – So geht's doch Abonniere uns
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