Die Beratungsstelle Düsseldorf der Verbraucherzentrale hat nicht die Telefonnummer 021195588411. Ihr solltet also nicht auf die Lügen dieser Anrufer hereinfallen, sonst kann euch das eine Menge Geld kosten. Was steckt dahinter?
Die Rufnummer 021195588411 könnt ihr zwar zurückrufen, werdet aber immer nur ein Besetzt-Zeichen hören. Das ist vermutlich auch nicht die echte Telefonnummer dieser Kriminellen. Ein Callcenter, das höchstwahrscheinlich im Ausland sitzt, nutzt „Call-ID-Spoofing“, um euch diese Düsseldorfer Nummer vorzugaukeln.
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Nummer 021195588411: Was wollen die Anrufer?
- Die Anrufer geben sich als „Verbraucherzentrale Düsseldorf“ aus, wobei schon das oft nur schwer verständlich ist, weil sie Deutsch nur mit starkem ausländischem Akzent sprechen.
- Angeblich habt ihr an einem Gewinnspiel oder Lottospiel teilgenommen und vergessen, die Teilnahme zu kündigen als sie kostenpflichtig wurde. Nun wollen euch die Mitarbeiter der Verbraucherzentrale dabei helfen. Das ist natürlich Unsinn, denn selbst wenn ihr so eine Hilfe bei einer Verbraucherzentrale bekommt, werdet ihr in diesem Fall niemals von ihnen angerufen, sondern müsst selbst um Hilfe bitten.
- Es stellt sich heraus, dass die Anrufer bereits viele eurer persönlichen Daten haben, die sie sich nun von euch „bestätigen“ lassen wollen, um die Kündigung ordnungsgemäß durchführen zu können.
- An dieser Stelle gibt es üblicherweise bei der Methode zwei Abzweigungen: Entweder sind die Anrufer nur darauf aus, sich von euch Daten für weitere Betrugsaktionen bestätigen zu lassen, oder sie versuchen euch im Laufe des Gesprächs ein „vergünstigtes“ Lotto-Abo anzudrehen.
Die echte Verbraucherzentrale aus Düsseldorf hat die Telefonnummer 0211-7106490. Die Anrufe kommen nicht von dort und ihr solltet sie gar nicht erst annehmen.
Telefonnummer 021195588411 blockieren
- Mit der eingebauten Sperrfunktion könnt ihr bei Android und iPhone solche Telefonnummern blockieren. Das kurze Video zeigt euch die Schritte.
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- Wollt ihr die Telefonnummer im Festnetz der Telekom sperren, könnt ihr das online im „Telefoniecenter“ machen.
- Außerdem könnt ihr eine Rufnummer in der Fritzbox blockieren, indem ihr sie in den Router-Einstellungen auf die schwarze Liste setzt.
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