iPhone sperren: So sperrt ihr die SIM-Karte und löscht eure Daten

Selim Baykara
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Ihr könnt euer iPhone sperren, wenn ihr das Smartphone von Apple verloren habt oder das Mobilgerät gestohlen wird. Wir zeigen euch, welche Möglichkeiten ihr dabei habt und wie ihr das iPhone sperren könnt, um den Schaden möglichst gering zu halten.

Video: iPhone 7 im Hands-On

Smartphones wie Apples iPhone werden immer mehr zu einem unverzichtbaren Begleiter im Alltag. Inzwischen ist so gut wie alles auf dem privaten Mobilgerät gespeichert: Kontakte, Nummern, Videos, Musik, E-Mails und persönliche Informationen. Umso ärgerlicher ist es, wenn ihr das iPhone verloren habt oder das Gerät sogar geklaut wurde.  Zum Glück ist selbst in diesem Fall nicht alles verloren. Ihr könnt das iPhone orten oder aus der Ferne sperren, selbst wenn ihr keinen persönlichen Zugriff darauf habt. Und selbst wenn man das iPhone nicht mehr zurückbekommt, könnt ihr dennoch die persönlichen Daten auf dem Gerät löschen.

iPhone sperren orten

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iPhone sperren: Smartphone verloren oder gestohlen

Zunächst sollte man aber zwischen “gestohlen” und “verloren” unterscheiden. Habt ihr das iPhone “nur” verloren, könnt ihr zumindest noch darauf hoffen, dass ihr es von einem ehrlichen Finder zurück erhaltet. Wurde es hingegen ganz sicher aus der Tasche entwendet oder ist man überfallen worden, ist diese Chance naturgemäß eher gering. Im letzteren Fall solltet ihr so schnell wie möglich die Polizei alarmieren, eine Anzeige aufgeben und die SIM-Karte sperren. Dann können die Diebe oder Räuber nämlich nicht mehr auf eure Kosten mit dem gestohlenen iPhone herumtelefonieren.

Um das iPhone zu sperren, ruft ihr umgehend nachdem ihr den Verlust festgestellt habt, bei der entsprechenden Hotline von eurem Provider an. Alle größeren Mobilfunkanbieter haben entweder Rufnummern zur SIM-Sperre oder bieten in ihren Kundenportalen im Netz die Möglichkeit, Karten zu sperren.

Hier die Links zu den entsprechenden Rufnummern und Webportalen der wichtigsten Provider (weitere Infos auch für Österreich und die Schweiz gibt’s auch in dieser praktischen Tabelle):

  • Telekom: Rufnummer 0800-3302202 (kostenlos) oder unter 2202 mit einem Telekom-Handy. Auch online oder im Telekom Shop möglich.
  • o2: Rufnummer 01804-055222 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz) oder unter 0176-88855222.
  • Vodafone: 1212 (kostenlos aus dem Vodafone-Netz) oder 0800-1721212 (aus allen anderen Netzen). Auch im Vodafone-Shop möglich, außerdem könnt ihr euer Handy selbst mithilfe der IMEI sperren.
  • E-Plus: Rufnummer 1000 (Vertragskunden, 0,99 Euro/Anruf) oder 1150 (Prepaid-Kunden, 0,49 Euro/Anruf) aus dem E-Plus-Netz, sonst unter 0177-177-1000, bzw. -1150. Auch übers Web-Portal möglich.

Wenn ihr eine Anzeige aufgebt, solltet ihr in jedem Fall die IMEI-Nummer bereithalten -  anhand dieser Nummer lässt sich euer Handy eindeutig identifizieren. Ihr findet die IMEI-Nr. beim iPhone entweder auf der Rückseite des Geräts, eurer Mobilfunkrechnung oder auch der Originalverpackung. Alternativ könnt ihr die Nummer aber auch durch Eingabe des Codes #06# im Tastenfeld des iPhones anzeigen lassen. Das geht natürlich nicht mehr, wenn das iPhone weg ist: Notiert euch die IMEI-Nummer daher zu gegebener Zeit, bevor es zu spät ist. Zusätzlich solltet ihr außerdem die Nummer der SIM-Karte angeben – auch damit könnt ihr euch identifizieren und nachweisen, dass ihr das iPhone tatsächlich erworben habt.

Tipp: Prüft bei eurem Provider, ob ihr nicht nur die SIM-Karte des iPhones, sondern gleich die gesamte IMEI sperren könnt. In diesem Fall wird das gesamte Gerät unbrauchbar – was sich gerade im Falle eines Diebstahls anbietet. Die Diebe können das Gerät dann auch nicht benutzen, wenn sie die SIM-Karte gegen eine neue Karte austauschen.

iPhone sperren mit iCloud: Fernlöschung und Sperre

Wenn ihr das iPhone verloren habt oder es gestohlen wurde, könnt ihr es auch selbst sperren: Auf diese Weise hat niemand Zugriff auf Apps und Dienste. Möglich macht es Apples Cloud-Speicher iCloud, mit dem ihr eure persönlichen Daten und auch die Geräteeinstellungen verwalten könnt.  Stellt zunächst sicher, dass die Option iPhone suchen aktiviert ist.

  • Öffnet dazu die Einstellungen-App des iPhones und navigiert hier zum Untermenü iCloud.
  • Hier aktiviert ihr die Option Mein iPhone suchen.
  • Damit könnt ihr die gleichnamige Funktion Mein iPhone suchen entweder von einem anderen iPhone oder der iCloud-Webseite nutzen.

Auf der iCloud-Webseite könnt ihr euch mit eurer Apple-ID einloggen und dem dazugehörigen Passwort einloggen. Anschließend könnt ihr das verlorene iPhone nun orten. Mit der App habt ihr außerdem die Möglichkeit, einen lauten Ton abzuspielen (falls es in der Nähe vermutet wird) und einen Sperrcode festzulegen. Zudem könnt ihr eine Nachricht an den Finder und eine Telefonnummer eingeben, unter der ihr erreichbar seid (natürlich nur, wenn ihr die SIM-Karte des verlorenen iPhones nicht schon gesperrt habt).

Zum Thema:

iCloud für Android: So nutzt ihr den Apple-Dienst auf eurem Smartphone

iPhone löschen per Fernsteuerung

Wenn euer iPhone gestohlen wurde und ihr glaubt nicht daran, euer verlorenes Smartphone jemals wieder zu sehen, gibt es noch eine ultima ratio als letzte Möglichkeit: Ihr könnt euer iPhone löschen und zwar ebenfalls per Fernsteuerung in der App Mein iPhone suchen. Mit der Funktion „Fernlöschen“  werden alle persönlichen Daten gelöscht und damit vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte bewahrt

Wichtig zu wissen: Damit werden alle vorhandenen Daten, Inhalte und Einstellungen vom Smartphone entfernt und ein weiterer Zugriff über die Such-App ist nicht mehr möglich. Außerdem entfällt damit dann auch jegliche Möglichkeit, das iPhone zu orten oder Nachrichten an den eventuellen Finder zu schicken. Setzt diese Option daher mit Bedacht ein und nur dann, wenn ihr euch wirklich sicher seid, dass ihr das iPhone nicht mehr per Fernortung finden werdet.

Wir zeigen euch auch, was ihr machen könnt, wenn die SIM-Karte nicht erkannt wird.

(Titelbild: The theft via shutterstock)

Weitere Themen: iPhone 7 Plus, Apple iPhone 7, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 4

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