Kommt es zu Problemen bei Inbetriebnahme eures Geschirrspülers, eurer Waschmaschine oder anderen Haushaltsgeräten der Marke AEG, verraten wir euch hier, wie ihr den Kundendienst kontaktieren könnt. Ob und wie ihr telefonisch eine Reparatur beauftragen oder Fragen an die AEG-Support richtet, lest ihr ebenfalls in diesem Ratgeber.

 

Ratgeber

Facts 

Zum AEG-Kontaktformular

AEG-Hotline: Kontakt zum Support

Möchtet ihr den Service erreichen oder direkt eine Reparatur beauftragen, helfen euch die Mitarbeiter unter folgenden Telefonnummern weiter:

  • Für Haushaltsgroßgeräte wählt ihr die AEG-Hotline: 0180 622 66 22
    (Montag bis Donnerstag von 8:00-18:00 Uhr, Freitag 8:99-17:00 Uhr, 0,20 € pro Gespräch aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 € pro Gespräch)
  • Bei Kleingeräten und Staubsaugern steht euch der AEG-Kundensupport unter folgender Nummer zur Verfügung: 0911 323 2525
    (Festnetztarif, Montag bis Freitag von 8:00-17:00 Uhr)
  • Ersatzteile könnt ihr unter der Telefonnummer 0911 323 2000 bestellen.
  • Benötigt ihr eine telefonische Produktberatung, wählt die 0911 323 2010
    (Festnetztarif, Montag bis Donnerstag 8:00-18:00 Uhr, Freitag 8:00-17:00 Uhr)

Haushaltsgeräte wie Trockner, Kühlschränke und Waschmaschinen gehören nicht zur AEG Haustechnik. Bei Problemen und Fragen zur AEG Haustechnik oder Zenker Haustechnik (Warmwasser, Raumheizung, Frostschutz-Systeme, Klimageräte) könnt ihr den Kundendienst montags bis freitags unter der Telefonnummer 0911 9656 56 015, der Faxnummer 0911 9656 56 890 oder der E-Mail-Adresse Kundendienst@eht-haustechnik.de erreichen.

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AEG-Faxnummern zu Haushaltsgeräten

Ihr könnt den Support des Unternehmens auch per Fax erreichen:

  • Bestellen von Ersatzteilen:  0180 / 500 11 94
  • Produktberatung: 0180 / 580 41 41

(0,14  €/Minute aus dem Festnetz)

Im hinterlegten Artikel zeigen wir euch Lösungen für die AEG-Fehler E20, E40 und EFO.

© TanyaRozhnovskaya via iStockphoto

AEG-Homepage bei Fragen und Problemen

Tipps und Tricks zur Selbsthilfe, Gebrauchsanweisungen, Tipps für optimale Spülergebnisse, Tricks bei Fehlermeldungen von AEG-Geräten erhaltet ihr auf der offiziellen Support-Webseite von AEG.

Direkt zum AEG-Support

AEG per E-Mail und Brief kontaktieren

Heute gehört die Marke AEG zum schwedischen Unternehmen Electrolux und dieses findet sich auch in der Anschrift wieder:

Electrolux Hausgeräte GmbH
Fürther Str 246
90429 Nürnberg

E-Mail-Adresse: service@electrolux.de

Bei Fragen zu Warmwasser- oder Klimasystemen ist die AEG Haustechnik der richtige Ansprechpartner:

AEG Haustechnik / Zenker Haustechnik
Fürstenberger Straße 77
37603 Holzminden
Briefanschrift: 37601 Holzminden

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