UPS

Das Thema KI mischt unsere Gesellschaft mächtig auf. So möchte auch das Unternehmen UPS 12.000 Stellen im Management durch eine künstliche Intelligenz ersetzen.

Erwartet ihr ein Paket von UPS und sitzt zuhause, fragt ihr euch womöglich, zu welchen Uhrzeiten geliefert wird. Wie sieht es mit den Lieferzeiten aus und wird auch samstags geliefert?

UPS gehört zu den größten Transportunternehmen für Pakete weltweit. Erwartet ihr eine Sendung, seid aber bei der Ankunft vermutlich nicht zuhause, könnt ihr eine Abstellgenehmigung erteilen. Dann wird euer Paket an einem von euch gewählten Ort abgelegt.

Manchmal muss man auf den Paket-Zusteller UPS zurückgreifen, zum Beispiel bei Retouren verschiedener Online-Shops. Die Abgabestellen sind bei dem Anbieter nicht so verbreitet wie etwa bei DHL oder Hermes. Wo findet man den nächsten „UPS Paketshop“ in der Nähe?

Wer wissen möchte, wo sich sein UPS-Paket gerade aufhält oder wann es ankommt, kann den aktuellen Versandstatus in der UPS-Sendungsverfolgung tracken. Der Service steht kostenlos im Web-Angebot des Versandanbieters zur Verfügung und informiert euch über den aktuellen Versandstatus einer Sendung.

Anders als bei DHL oder Hermes gibt es bei UPS nicht an jeder Ecke eine Abgabestation. Wollt ihr etwas mit dem Dienst verschicken, könnt ihr bei UPS eine Abholung beauftragen. Dann kommt der Mitarbeiter an eure Tür und nimmt eure Sendung mit, ohne dass ihr dafür vor die Haustür gehen müsst.

Wenn ihr wegen einer Paketsendung mit UPS Kontakt aufnehmen wollt, könnt ihr verschiedene Optionen nutzen. Neben der normalen Postanschrift erreicht ihr die UPS-Hotline über verschiedene Fax- und Telefonnummern und könnt euer Anliegen auch in einer E-Mail schildern. GIGA nennt euch die Kontaktmöglichkeiten für den UPS-Support.