Von Zeit zu Zeit kann es bei einem mobilen Samsung-Gerät, z.B. dem Note 4 oder Galaxy S7 vorkommen, dass die Meldung „Die Master-Synchronisierung wurde deaktiviert“ auf dem Bildschirm angezeigt wird. Erfahrt hier, was das bedeutet und wie man die Master-Synchronisierung wieder aktivieren kann.

Auch bei älteren Galaxy-Modellen wie dem S4 kann es zu Konflikten mit der Master-Synchronisierung kommen. Mit unserer Anleitung sind Probleme schnell gelöst.

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„Die Master-Synchronisierung wurde deaktiviert“: Problem lösen

sync-button
Die „Master-Synchronisierung“ ist bei Android-Geräten für die gleichzeitige Synchronisierung verschiedener Google-Dienste zuständig, etwa Mails, Termine und Kalender. So könnt ihr die Master-Synchronisierung wieder aktivieren:

  1. Steuert den Home-Screen an.
  2. Zieht den Finger vom oberen Bildschirmrand nach unten. Es erscheint die Statusleiste mit Shortcuts zu diversen Android-Services.
  3. Sucht nach dem Eintrag „Sync“. Als Symbol findet ihr einen Kreis mit zwei aufeinander zeigenden Pfeilen.
  4. Ist der Button grau hinterlegt, ist die Master-Synchronisierung deaktiviert. Um diese wieder zu aktivieren, tippt den Button an.
  5. Der Button sollte nun grün hinterlegt sein.
  6. Die Master-Synchronisierung ist nun wieder aktiv. Es werden alle verbundenen Konten, etwa der Gmail-Account, wieder synchronisiert.
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Master-Synchronisierung aktivieren: So klappts

Die Einstellung funktioniert sowohl bei älteren Android-Versionen, wie 4.4 Kitkat, als auch bei aktuellen Versionen des mobilen Betriebssystems.

So sieht die Verteilung der Android-Versionen Anfang Februar 2017 aus:

Um sicherzustellen, dass euch keine wichtige Mail entgeht oder Kontakte richtig übertragen werden, sollte die Master-Synchronisierung am Samsung-Galaxy-Gerät aktiviert bleiben.

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