Ihr habt aktuell ein Abonnement für ein AVG-Produkt, doch möchtet dieses zukünftig nicht mehr nutzen? Wie ihr eure Abos bei dem Anbieter kündigt, zeigen wir euch hier auf GIGA.
AVG vertreibt Virenschutz-, VPN- und Leistungsoptimierungsprogramme. Die Abonnements für die verschiedenen Dienste lassen sich jedoch alle unkompliziert online kündigen. Wie das geht und worauf ihr dabei achten solltet, erklären wir euch in diesem Artikel.
So schützt ihr eure Daten bestmöglich bei Windows 10:
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Abo bei AVG kündigen: Einfach über die Webseite
Die gute Nachricht ist, dass ihr euer Abo unkompliziert auf der Webseite von AVG kündigen könnt. Wichtig ist, dass ihr jeweils die verbleibende Laufzeit eures Vertrags beachtet. Jedes Abo bei AVG könnt ihr mit einer Kündigungsfrist von 16 Tagen vor Ablauf der Vertragslaufzeit beenden. Verpasst ihr diese Frist, verlängert sich der Vertrag automatisch für ein weiteres Jahr. Das Abo kündigt ihr dann wie folgt:
- Öffnet die Internetseite von AVG und meldet euch in eurem AVG-Account an.
- Klickt auf den Reiter „Meine Produkte“. Hier werden euch alle aktiven Abonnements aufgelistet.
- Wählt das Produkt, das ihr kündigen möchtet und klickt auf „Abonnement kündigen“.
- Es öffnet sich ein weiteres Fenster, in dem ihr die Kündigung bestätigt.
- Erhaltet ihr nach mehr als einer Woche keine Rückmeldung, empfehlen wir euch, den Kundenservice zu kontaktieren. Diesen erreicht ihr per Mail an support-de@help.avg.com.
Verändert sich das Leistungsangebot eures Abos oder wird der Preis angepasst, erhaltet ihr eine Mail, über die ihr den Vertrag sogar fristlos kündigen könnt.
Mit diesen Programmen verhindert ihr, dass Windows all eure Daten mit Microsoft teilt:
AVG kündigen: Abo per Mail beenden
Besitzt ihr keinen Zugang für einen AVG-Account oder könnt die Anmeldedaten nicht mehr auffinden, könnt ihr das Abo auch per Mail kündigen:
- Gebt euren vollständigen Namen, die für den Vertrag genutzte E-Mail-Adresse und wenn möglich eure Kundennummer an.
- Fordert die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt und verlangt eine schriftliche Kündigungsbestätigung.
- Schickt die Mail an support-de@help.avg.com und aktiviert die Lesebestätigung. Somit könnt ihr sicherstellen, dass die Mail verarbeitet wurde.
- Ihr könnt euer AVG-Abo auch über Aboalarm kündigen.
Wie wichtig ist euch der Datenschutz im Netz?
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