WLAN am Smartphone: Die gängigsten Probleme und Lösungen

Stellt zunächst sicher, das das WLAN auf eurem Smartphone überhaupt aktiviert ist. Das mag vielleicht banal klingen, aber manchmal mag man es aus Versehen ausgeschaltet haben. Seht ihr in der Benachrichtigungsleiste das WLAN-Symbol?

Öffnet ihr die Benachrichtigungsleiste, solltet ihr ebenfalls ein aktiviertes WLAN in Form eines weißen Symboles vorfinden. Ist es auch mit einem Router verbunden, steht der Name des Netzwerkes darunter.

In den Einstellungen eures Android-Smartphone könnt ihr zusätzlich auf den Punkt WLAN klicken und noch einmal genau einsehen, ob eine Verbindung besteht und wenn ja, zu welchem Netzwerk.

Ist das WLAN auch wirklich angeschaltet, oder hat man es vielleicht versehentlich ausgeschaltet?

Sollte eigentlich alles normal funktionieren, könnt ihr es zunächst mit einem Neustart von Smartphone und Router versuchen, dies berwirkt häufig schon wahre Wunder.

Klickt ihr auf das Netzwerk, mit dem ihr verbunden seid, könnt ihr außerdem die Signalstärke einsehen. Ist diese sehr schlecht, muss man sich näher an den Router bewegen oder über einen Wi-Fi-Repeater nachdenken.

Hat man trotz guter Signalqualität Verbindungsprobleme oder kann sich gar nicht mit dem Netzwerk verbinden, dieses ist aber auf dem Smartphone in den Einstellungen gespeichert, könnt ihr die Informationen über das Netz auch vom Smartphone löschen und euch anschließend neu verbinden. In manchen Fällen mag dies die Lösung des Problems sein.

Bringt alles nichts, könnt ihr kontrollieren, ob es für euer Smartphone eventuell ein Software-Update gibt, welches die Probleme beseitigt. Vor allem bei neuen Geräten hat man durchaus schon davon gehört, dass diese mit manchen WLAN-Standards Probleme hatten.

Zusätzlich kann man das Handy natürlich auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um zu überprüfen, ob dies das Problem löst. Dadurch gehen allerdings alle Daten auf dem Mobiltelefon verloren. Vorher sollte man also auf jeden Fall...

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... überpüfen, ob sich andere Geräte ordnungsgemäß mit dem Router und dem Internet verbinden können. Vielleicht liegt das Problem nämlich auch am Router. Hilfe dazu findet ihr hier: WLAN funktioniert nicht mehr – Mögliche Gründe und was Ihr tun könnt.