Unitymedia Hotline – Kundenservice erreichen (Telefonnummer, E-Mail, Post, Kontakt)

Die Unitymedia Hotline steht euch bei Fragen oder Problemen mit eurem Telefon-, Internet- und Kabelfernseh-Anschluss zur Verfügung. Wie ihr den Kundenservice kontaktiert, zeigen wir euch hier.

Die Unitymedia GmbH ist ein deutscher Kabelnetzbetreiber. Es stellt Internet-, Telefon-, Mobilfunk-, Fernsehen- und Radioanschlüsse bereit. Falls ihr Probleme mit einem Produkt habt oder eine Störung eingetreten ist, könnt ihr die Hotline anrufen.

Unitymedia-Hotline für Privatkunden

Bei Fragen zur Produktberatung und Bestellung: 0221 466 190 01

Unitymedia-Hotline für Geschäftskunden

Der Support kümmert sich gezielt um euer Problem, überprüft, ob eine Störung vorliegt oder vereinbart einen Termin mit einem Techniker.

E-Mail & Fax

Social-Media-Kontakt

Auch auf Facebook, und Twitter hilft man euch:

• Twitter
• Facebook

Ihr könnt Antworten in folgendem Zeitraum erwarten: Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und Samstag von 8 bis 16 Uhr.

Postanschrift des Support

Der Postweg dauert in der Regel etwas länger, wenn ihr aber keinen Support-Mitarbeiter erreichen könnt, ist er eine gute Alternative. Ihr könnt zwischen drei Standorten wählen. Am besten ihr nehmt den, der euch am nächsten ist:

Nordrhein-Westfalen

Hessen

Baden-Württemberg

Falls ihr noch weitere Service-Nummern kennt, schreibt sie uns bitte in die Kommentare.

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