Xiaomis vermeintlich intelligentes Türschloss hat laut Nutzerberichten ein Problem: Unter bestimmten Umständen entriegelt das Xiaomi Smart Door Lock einfach. In einer Stellungnahme weist das chinesische Unternehmen darauf hin, dass die Tür oder der Türrahmen dafür verantwortlich seien – das Produkt selbst sei weiterhin sicher.
Xiaomi: Smartes Türschloss öffnet sich von selbst
Berichte von Besitzern eines Xiaomi Smart Door Lock deuten darauf hin, dass sich das smarte Türschloss von selbst öffnen kann. Sogar mitten in der Nacht habe sich das Schloss unbeabsichtigt und selbstständig entriegelt, heißt es.
In einer Stellungnahme von Xiaomi im chinesischen Netzwerk Weibo ist zu lesen, dass eine nicht vollständig geschlossene Tür oder eine zu große Toleranz im Türrahmen „theoretisch zu ungewollten Öffnungen“ führen könne. Mit dem Schloss selbst sei aber alles in Ordnung. Inwieweit betroffene Nutzer selbst für Abhilfe sorgen können, lässt der Hersteller offen.
Die Techniker von Xiaomi hätten nach Bekanntwerden der Nutzerbeschwerden „umfangreiche Tests“ durchgeführt, das gemeldete Phänomen aber nicht reproduzieren können. Das Xiaomi Smart Door Lock sei mit C-Level-Schließzylindern ausgestattet. Hier sei eine automatische Rückzugsfunktion der Schlosszunge ausgeschlossen, was eine spontane Entriegelung nahezu unmöglich mache. Zudem betont das Unternehmen, dass das Smart Door Lock keine Fernentriegelung biete, was den Sicherheitsaspekt zusätzlich verstärke.
Xiaomis Türschlösser gibt es auch mit Gesichtserkennung:
Smartes Türschloss: Xiaomi kündigt unabhängige Überprüfung an
Nach Angaben des Herstellers soll nun eine unabhängige dritte Partei mit der Überprüfung des intelligenten Türschlosses beauftragt werden, um das Vertrauen der Nutzer in das Produkt wieder herzustellen. Xiaomi sei bereit, aktiv auf Sicherheitsbedenken einzugehen (Quelle: Xiaomi bei Weibo).
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