Mastercard Securecode vergessen: So bekommt ihr ihn wieder

Selim Baykara

Wenn ihr den Mastercard Securecode vergessen habt, ist das ärgerlich, aber kein Grund zur Panik, da ihr euch einen neuen Code geben lassen könnt. Wir erklären euch, wie das funktioniert und was ihr machen solltet, wenn ihr den Mastercard Securecode vergessen habt.

Mastercard Securecode vergessen: So bekommt ihr ihn wieder.

Die Mastercard bietet euch eine bequeme Möglichkeit, auch online per Kreditkarte zu bezahlen. Damit das Ganze noch sicherer wird, gibt es seit geraumer Zeit den Sicherheitsstandard 3D Secure. Mit dem Securecode werden eure Daten noch effektiver geschützt, indem beim Bezahlvorgang eine zusätzliche Sicherheitsanfrage zwischengeschaltet wird – effektiv handelt es sich dabei also um eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Problematisch wird es nur, wenn ihr den Mastercard Securecode vergessen habt – wir zeigen euch, was ihr in diesem Fall machen solltet.

Mastercard Securecode vergessen bei Sparkasse, Volksbank und Co.

Wenn ihr den Securecode das erste Mal einrichtet, vergebt ihr eine Begrüßungsfrage sowie ein zusätzliches Passwort, das euch beim Online-Bezahlvorgang zusätzlich absichert. Im Unterschied zur Prüfziffer und der Kreditkartennummer findet ihr auf der Kreditkarte selbst keinen Hinweis auf diese beiden Bestandteile des Mastercard Securecode. Generell empfiehlt es sich also, den Code gut zu merken bzw. einen Securecode zu wählen, an den man sich im Zweifelsfall gut erinnern kann.

Dennoch besteht kein Grund zur Panik, wenn ihr den Mastercard Securecode einmal vergessen haben solltet. Ihr könnt einen neuen Code beantragen, indem ihr euch erneut für den Mastercard Securecode registriert. Das funktioniert sowohl während dem Bezahlvorgang, als auch vor dem Bezahlen, wenn euch auffällt, dass ihr euch nicht mehr an den Code erinnern könnt. Im nächsten Abschnitt erklären wir beide Möglichkeiten.

Tipp: Nicht alle (aber die meisten) Banken und Sparkassen bieten die Möglichkeit, eine zusätzliche Sicherung per Mastercard Securecode einzurichten. Informiert euch dazu vorher auf der Webseite eure Bank oder fragt einen Kundenberater.

Mastercard Securecode vergessen – neuen Code registrieren

Wenn ihr den Code vergessen habt und gerade beim Bezahlen seid, macht ihr Folgendes:

  1. Klickt auf den Button Mastercard Securecode vergessen.
  2. Im nächsten Schritt werdet ihr zu der Homepage von eurer Bank weitergeleitet.
  3. Hier könnt ihr einen neuen Code vergeben.

Falls ihr euch generell nicht mehr an den Code erinnern könnt, aber nicht gerade etwas bezahlt, könnt ihr folgendes machen:

  1. Loggt euch auf der Homepage eurer Bank mit euren Zugangsdaten für das Online-Banking ein.
  2. Navigiert hier zur Registrierungsseite für den Mastercard Securecode.
  3. Hier könnt ihr den Code ändern und einen neuen Code vergeben.

Lest bei uns auch, wie ihr beim Online-Dienst Number26 mit Maestro-Karte zahlen könnt.

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