Talkline- & Mobilcom-Debitel-Kontakt: Hotline, Faxnummer, Anschrift, E-Mail

Christin Richter
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Egal, ob es Fragen zur Mobilcom-Debitel-Rechnung, den aktuellen Angeboten oder Vertragsverlängerung geht: Wenn ihr den Mobilcom-Debitel-Kundenservice oder den Support der zugehörigen Marke Talkline erreichen wollt, seid ihr hier an der richtigen Stelle. Wir haben alle Hotline-Nummern, Fax, Anschrift und E-Mail-Formulare für euch zusammengefasst.

 

Video: So kannst du Mobilcom Debitel erreichen

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Mobilcom-Debitel-Hotline

Mobilcom-Debitel-Kontakt: Telefonnummer – Kundenservice erreichen

Je nachdem, ob man Neukunde, Vertragskunde, Geschäftskunde oder Prepaid-Nutzer ist, gibt es bei Mobilcom-Debitel verschiedene Rufnummern für die verschiedenen Anliegen. Es gibt allerdings auch eine allgemeine Mobilcom-Debitel-Hotline:

040 / 55 55 41 000

Erreichbarkeit:

Achtung: Wenn ihr die Rufnummer wählt, solltet ihr bereits über eine aktivierte Handynummer im System verfügen. Ist diese noch nicht freigeschaltet, werdet ihr nicht an den zuständigen Kundensupport weitergeleitet. Habt ihr Probleme mit der Freischaltung und wollt den Kontakt zu Mobilcom-Debitel ohne Handynummer aufnehmen, könnt ihr entweder die Interessentenhotline für Neukunden anrufen, den Shop in eurer Nähe aufsuchen oder das Kontaktformular wählen.

Mobilcom-Debitel-Hotline und Telefonnummer für Neukunden

Als Interessenten für die Mobilcom-Debitel-Angebote könnt ihr unter 040 / 55 55 41 441  den Kundenservice erreichen und unter 040 / 55 55 41 441 die Bestellhotline.

  • Mo – Fr: 09:00 – 20:00 Uhr
  • Sa: 09:00 – 17:30 Uhr

Sparhandy Artikelbild

Mobilcom-Debitel-Hotline und Telefonnummer für Vertragskunden

Seid ihr bereits Kunde und habt Fragen zum Service oder zu eurer Mobilcom-Debitel-Rechnung, wählt eine der folgenden Rufnummern: Den Kundenservice erreicht ihr unter 040 / 55 55 41 000.

  • Mo – So: 08:00 – 22:00 Uhr
  • Kartensperrung rund um die Uhr
  • Feiertags: 08:00 – 22:00 Uhr
  • Fax: 040 / 55 55 41 001
  • Kartenaktivierungsfax: 01805 / 23 40 10

Die technische Hotline hat die Telefonnummer 0900 / 10 22 240.

  • Mo – Fr: 08:00 – 20:00 Uhr
  • Feiertags: 09:00 – 18:00 Uhr
  • Sa – So: 9:00 – 18:00 Uhr
  • Kosten pro Anruf: 2,49 Euro
  • Fax: 0180 / 51 47 14 8

Wollt ihr den Vertrag verlängern, erhaltet ihr unter 0800 / 270 270 142  Hilfe.

  • Mo – Fr: 09:00 – 20:00 Uhr
  • Sa: 09:00 – 18:00 Uhr

Mobilcom-Debitel-Kontakt und Telefonnummer

Für Geschäftskunden und Prepaid-Kunden stehen alternative Rufnummern zur Verfügung, unter denen euch bei Problemen und Fragen rund um Mobilfunk-Tarife und Rechnungen geholfen wird:

Rufnummer Erreichbarkeit Fax
Prepaid-Kunden 040 / 55 55 41 200 Mo-Fr: 08:00 – 20:00 Uhr
Sa-So: 09:00 – 18:00 Uhr
0180 / 51 47 149
Business-Kunden 0800 / 04 08 001 Mo-Fr: 08:00 – 20:00 Uhr
Sa-So: 09:00 – 18:00 Uhr
0800 / 20 40 801

Mobilcom-Debitel-Kontakt für freenet Mobile

Als freenet-Mobile-Kunde sind die Mitarbeiter unter folgenden Nummern zu erreichen:

Kundenservice 040 / 34 85 84 000 Sa: 09:00 – 18:00 Uhr Fax: 040 / 34 85 84 001
Technische Hotline 0900 / 19 05 05 0 Sa: 09:00 – 18:00 Uhr Fax: 0900 / 19 05 05 0

Close up of a man using mobile smart phone

Talkline-Hotline: So erreicht ihr den Mobilfunkprovider

Wollt ihr Kontakt zu Talkline, einer Marke von Mobilcom-Debitel aufnehmen, haben wir hier die wichtigsten Nummern für euch im Überblick:

Talkline 0800 3803800 (kostenlos)
0800 2702700143 (kostenlos)
Talkline für Vertragsverlängerungen 036156300121 (Festnetztarif)
Talkline Faxnummer 043158468001 (Festnetztarif)

Talkline Mobilcom-Debitel-Kundenservice per E-Mail erreichen

Als Vertragskunde habt ihr außerdem die Möglichkeit, eine E-Mail an Mobilcom abzusetzen. Der Mobilfunkprovider selbst bietet keine Möglichkeit, aus einem Mailprogramm wie Outlook und Co. eine Mail zu senden, da Mobilcom-Debitel keine E-Mail-Adresse auf ihrer Webseite nennt. Auch Wollt ihr wie bislang den Mobilcom-Debitel-Chat nutzen, müssen wir euch enttäuschen: Dieser wurde inzwischen eingestellt.

Die Mailadresse der Marke Talkline lautet info@talkline.de.

Antworten auf eure Fragen in den FAQs

In der Regel findet ihr auf der offiziellen Webseite des Providers bereits Antworten zu den häufigen Fragen der Mobilcom-Debitel-Kunden. In den Kategorien Rechnungskopien, Rechnungszahlung, Einzelverbindungsnachweis, Servicepreise, Rechnungsversand, Online-Rechnung und Rechnungsinhalte. Je nachdem, ob ihr - oder seid oder die nutzt, gibt es dafür unterschiedliche FAQ-Bereiche.

FAQ_Mobilcom-Debitel

Talkline- & Mobilcom-Debitel-Anschrift: Schriftlich Kontakt aufnehmen

Bei speziellen Anliegen, wie einer Mobilcom-Debitel-Kündigung, müsst ihr euch schriftlich an das Unternehmen wenden. Die genaue Anschrift von Mobilcom-Debitel und Talkline lautet:

mobilcom-debitel GmbH Kundenservice 99076 Erfurt

Mobilcom-Debitel-Kundenservice: Beratung vor Ort

Natürlich habt ihr auch die Möglichkeit, euch Hilfe vor Ort zu suchen. kann man dazu nach einer Filiale in der Nähe suchen.

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Weitere Themen: Kündigung mobilcom-debitel Vorlage, Deutsche Telekom

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