Es gibt weit mehr als nur eine Telekom-Hotline oder ein Kundenservice-Portal, wenn es um das größte europäische Telekommunikatiosnunternehmen geht. Hier auf GIGA findet ihr die verschiedenen Kanäle, Nummern und Adressen für Kundenservice und Kundencenter der Telekom zusammengefasst.
Habt ihr euch die Xtra Card der Deutschen Telekom zugelegt, muss diese vor der Nutzung noch aktiviert werden. Hier zeigen wir euch, wie das ganz einfach in ein paar Schritten geht.
Im Internet gibt es zahlreiche Angebote, sein mobiles Datenvolumen zu verbrauchen. Die Deutsche Telekom bietet den Nutzerinnen und Nutzern den Service StreamOn, der für bestimmte Angebote unlimitiertes Datenvolumen zur Verfügung stellt. Wie ihr StreamOn nutzen könnt und wie es funktioniert, erfahrt ihr in diesem Artikel.
Bei welchen Anbieter kann man den Pay-TV-Sender TNT Film empfangen? Und gibt es den Sender für Klassiker und große Kino-Blockbuster TNT Film online im Live-Stream zu sehen? Diese Fragen beantworten wir euch in folgendem Ratgeber.
Fans ausgewählter US-Serienunterhaltung sind vielleicht auch schon über den Bezahlfernsehsender TNT Serie gestolpert. Wer sich fragt, wie man den Pay-TV-Sender empfangen kann, wird in unserem Ratgeber die Antworten finden. Hier haben wir für euch die verschiedenen Anbieter und Pakete zusammengefasst, mit denen ihr TNT Serie schauen könnt.
Wer bemerkt hat, dass die Lieblings-Comdey-Serie auf TNT Comedy läuft, fragt sich jetzt wahrscheinlich, wie man den Pay-TV-Sender empfangen kann. In diesem Ratgeber verraten wir euch, bei welchen Anbietern und in welchen Paketen ihr TNT Comedy empfangen könnt. Außerdem zeigen wir euch, wo ihr den Sender im Live-Stream seht.
Wenn ihr mit den Tarifen oder den Leistungen eures Festnetzanschlusses der Telekom nicht zufrieden seid, dann solltet ihr über eine Kündigung nachdenken. Wir zeigen euch, welche Fristen ihr einhalten und was ihr beachten müsst und stellen euch eine Vorlage für euer Kündigungsschreiben zur Verfügung.
Es gibt bereits einige verschiedene Möglichkeiten, wie ihr euer Prepaid-Guthaben bei der Telekom aufladen könnt. Jetzt wird es noch einfacher: Ab sofort könnt ihr eure Telekom-Prepaid-Karten auch über WhatsApp aufladen. Einfach eine Nachricht mit dem Auflade-Betrag abschicken und dann den Anweisungen folgen.
Das nächste große Ding zur Beschleunigung des Internets nennt sich „Super Vectoring“. Das normale Vectoring soll dadurch sozusagen ein Upgrade bekommen und Downloadgeschwindigkeiten von bis zu 250 Mbit/s bieten. Wie das funktioniert und wer es euch anbietet, erfahrt ihr hier.
„Wie viel Datenvolumen habe ich eigentlich noch?“ Diese Frage beantworten wir hier und zeigen euch, wie ihr euer Datenvolumen bei der Telekom abfragen und aufladen könnt – für Smartphone und Festnetz.
Der Speedport Smart ist ein Telekom-Router, den ihr aber auch für andere Internetanbieter nutzen könnt. Wir zeigen euch, wie ihr ihn einrichtet und eure WLAN-Geräte damit verbindet.
Wenn ihr einen Speedport-Router nutzt, aber über die standardmäßigen URL „speedport.ip“ nicht auf die Oberfläche gelangt, könnt ihr auch einfach die Speedport-IP-Adresse eures Routers eingeben, um den Speedport-Router konfigurieren zu können.
Je nachdem welchen Mobilfunkanbieter ihr habt, gibt es verschiedene Nummern, um die Mailbox abzuhören. Wir haben euch in folgendem Ratgeber die Kurzwahlen und Mailbox-Nummern für O2, Telekom, Vodafonde und E-Plus in der Übersicht zusammengefasst.
Die Entertain-Remote-Control-App der Telekom verwandelt euer Handy in mehr als eine schnöde Fernbedienung. Ihr habt damit alle Funktionen der Media-Receiver-Fernbedienung und bekommt zusätzlich noch eine Sprachsteuerung.
Eine Entertain-Störung ist vor allem deshalb ärgerlich, weil man sie meist erst abends feststellt, wenn man sich vor den Fernseher setzen will. Hier unser Ratgeber, wie ihr die Störung prüft und gegebenenfalls Hardware-Probleme selber löst.
Die Entertain-Apps sind nicht zu verwechseln mit den EntertainTV-mobil-Apps, die euch das Fernsehen unterwegs ermöglichen. Entertain-Apps sind Erweiterungen zum Telekom EntertainTV, die euch zusätzliche Anwendungen bieten.
Bei welchen Anbieter kann man den Pay-TV-Sender AXN empfangen? Und gibt es den Sender von Sony Pictures Entertainment auch im Live-Stream zu sehen? Diese Fragen beantworten wir euch in folgendem Ratgeber.
Als Prepaid-Kunde der Telekom kann man aus einer ganzen Reihe an Möglichkeiten wählen, um das Prepaid-Guthaben seiner SIM-Karte wieder aufzuladen. Wir haben euch in diesem Ratgeber alle uns bekannten Möglichkeiten – ob offiziell oder inoffiziell – zusammengefasst, wie ihr euren t-mobile Prepaid-Vertrag aufladen könnt.
Man kann als Kunde der Telekom Rufnummern selbst sperren, um sich etwa vor unerwünschten Werbeanrufen zu schützen – allerdings nicht mit jedem Anschluss! Am Handy ist es leichter und das sogar kostenlos. Wir erklären euch die Methoden.
Ja! mobil gehört schon seit 10 Jahren zu den Mobilfunkdiscounter in Deutschland. Leider findet man die Guthaben-Karten, um den ja! mobil Prepaid-Vertrag aufladen zu können, nur bei ausgewählten Händlern. Wo ihr die Guthaben-Karten bekommt, wie ihr ja! mobil aufladen könnt und welche inoffiziellen Methoden es gibt, zeigen wir euch in diesem Ratgeber.
Ihr könnt eure Xtra Card in wenigen Schritten über die Webseite von der Telekom aufladen. Bezahlt wird beispielsweise per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung. Wir zeigen, wie das geht und wie ihr euer Guthaben abfragt.
Habt ihr einen Telefon-, Mobilfunk- oder Internet-Vertrag bei der Deutschen Telekom, könnt ihr bei Störungen an euren Geräten überprüfen, ob die Telekom down ist. Lässt sich z. B. eine Seite nicht aufrufen oder gibt es keinen Empfang bei eurem Telefon, findet ihr hier Hilfen und Lösungen zu Problemen im Netz der Telekom.
Wenn ihr die Nummer 0800-3301000 in eurem Handy oder auf eurem Telefondisplay seht, wollt ihr sicher wissen, wem sie gehört? Ist es sicher, diese Telefonnummer zurückzurufen?
Die Einstellungen eines Speedport Routers der Deutschen Telekom sowie das WLAN-Netzwerk sind mit einem Passwort geschützt. Wenn ihr ein Passwort vergessen habt, kommt ihr trotzdem wieder in die Router-Einstellungen oder könnt das WLAN-Passwort auslesen. Im folgenden Ratgeber erfahrt ihr, wie das geht.
Bei einem neuen Vertrag ist nicht zwangsweise eine neue Handynummer nötig. Wenn ihr zu einem neuen Anbieter wechselt ist es für gewöhnlich immer auch möglich, die alte Handynummer mitzunehmen. Was ihr bei der Rufnummernmitnahme bei Telekom und Vodafone beachten müsst, haben wir euch in folgendem Ratgeber zusammengertragen.
Wer unterwegs mit seinem mobilen Gerät ins Netz gehen will, ohne dabei sein eigenes Datenvolumen zu belasten, kann an vielen Stellen Deutschlands auf die sogenannten Hotspots zugreifen. Die Deutsche Telekom hat viele solcher Verbindungen im Angebot. In einigen Fällen ist die Nutzung sogar gratis. Erfahrt hier, wie ihr die Telekom Hotspots kostenlos nutzen könnt.
Wir verraten euch, wie und wo ihr den Pay-TV-Sender TNT Glitz im TV empfangen könnt. Außerdem beantworten wir die Frage, ob es einen Glitz-Live-Stream gibt, mit dem man den Frauen-Sender online schauen kann.
Wer noch Guthaben auf einer Prepaid Karte von beispielsweise der Telekom, Vodafone oder O2 hat, kann sich dieses auszahlen lassen. Wie das funktioniert, zeigen wir euch hier.
Ihr könnt auf die Mailbox direkt anrufen, wenn ihr lieber eine Nachricht bei eurem Gesprächspartner hinterlassen wollt, anstatt persönlich anzurufen. Egal bei welchem Anbieter ihr seid, z.B. Telekom - mit dem folgenden einfachen Trick könnt ihr euch direkt zur Mailbox des Gesprächspartners durchstellen lassen. Wir zeigen, wie das funktioniert.
Was hat es mit der Handytausch-Aktion von Congstar auf sich? Wie funktioniert es? Ist es sinnvoll und günstig? Und was sind die Konditionen dafür, dass man jedes Jahr ein neues Handy erhält? Antworten und eine Einschätzung zur Option gibts hier im Artikel.
Ist LTE bei klarmobil verfügbar? Wie schnell ist das Highspeedsurfen? Welche Alternativen gibt es? In diesem Artikel beantworten wir euch alle Fragen rund um LTE bei dem mit der Telekom kooperierenden Mobilfunkanbieter klarmobil.
Wenn ihr euch überlegt einen Vertrag bei congstar abzuschließen oder eine Prepaid-Karte zu kaufen, fragt ihr euch vielleicht, welches Netz congstar eigentlich nutzt und wie es somit auch mit der Netzabdeckung, der Qualität und dem mobilen Internet aussieht. In diesem Ratgeber wollen wir euch alle nötigen Informationen geben, damit ihr euch für oder gegen den Mobilfunkanbieter entscheiden könnt.
Die Telekom-Kundennummer benötigt ihr wenn ihr eure Online-Rechnung bei der Deutschen Telekom im Kundencenter einsehen oder euren Tarif online ändern wollt. Oft hat man die benötigte Nummer aber leider gerade nicht Zur Hand - lest hier, wie ihr die Telekom-Nummer schnell und einfach finden könnt.
Ihr wollt einen Surf-Pass buchen oder aufladen bzw. Informationen zum Datenvolumen, Kosten und Speedon bei der Telekom? Hier findet ihr alle Informationen zum Thema - inklusive aller Infos zum Travel & Surf Pass, HotSpot Pass und ID Pass.
Wenn ihr eine Telefonnummer beantragt, erhaltet ihr in der Regel auch automatisch einen Telefonbucheintrag. Aus Gründen der Privatsphäre könnt ihr diesen aber bei Telekom & Co. relativ schnell online löschen lassen. Wir zeigen in diesem Ratgeber, was zu tun ist.
Neben dem PIN und der eigenen Telefonnummer gehört die PUK zu den wichtigsten Ziffernfolgen, die ihr im Zusammenhang mit eurem Smartphone im Kopf, bzw. zumindest auf einem Zettel notiert haben solltet. Wurde die PIN dreimal falsch eingegeben, kann man das Handy nur noch mit dem PUK entsperren.
Ein sicheres Passwort alleine schütz einen noch nicht vor Hackern und Datendiebstahl, auch sollte man sein Passwort regelmäßig ändern. Wie ihr euer Passwort als Telekom-Kunde und E-Mail-Nutzer ändert, erfahrt ihr in diesem Ratgeber.
Die Festnetznummer unterdrücken - an sich ist das ja nicht so gerne gesehen. Manchmal will man aber telefonieren, ohne dass das Gegenüber sieht, woher der Anruf stammt. In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr die Telefonnummer im Festnetz, z.B. bei der Telekom unterdrücken könnt.
Die Deutsche Telekom ist trotz großer Konkurrenz immer noch einer der beliebtesten Telefon-Anbieter. Der hohe Bekanntheitsgrad, eine solide Netzabdeckung und ein vergleichsweise guter Service sorgen für einen hohen Markanteil des Traditionsunternehmens – sowohl auf dem Mobilfunkmarkt als auch im Festnetz. Probleme gibt es natürlich trotzdem immer wieder. Ein besonders häufiger Fall: Der Kunde hat die Anschlusskennung...
Den Handyvertrag muss man kündigen, bevor man zu einem neuen Anbieter wechselt oder einen neuen Tarif für Handy oder Smartphone möchte. Generell ist es kein Problem den Handyvertrag zu kündigen, Telekom und Co. versuchen aber ihre bisherigen Kunden mit verschiedenen Tricks zum Bleiben zu bewegen. In diesem Ratgeber zeigen euch wie, ihr ohne Probleme aus eurem bisherigen Handy-Vertrag herauskommt.
Die Meldung „Mobiles Datennetzwerk konnte nicht aktiviert werden“ erwischt uns meistens kalt und unvorbereitet bei einer neuen SIM-Karte. So lässt sich das Problem lösen...
Wenn man mit Callmobile oder der Surfgeschwindigkeit im D1-Netz nicht zufrieden ist, kann es Sinn machen, den Handyanbieter zu wechseln. Wir zeigen euch, wie ihr euren Tarif bei Callmobile beendet und den Prepaidvertrag beendet.
Die Vertragskündigung bei T-Mobile/Telekom ist einfach. Es gibt ein praktisches Online-Formular und eine Faxnummer. Kein großer bürokratischer Aufwand, sondern praktische Hilfestellung. Wir zeigen, wie es geht.
Die Rufumleitung der Telekom ist eine praktische Sache. Wenn man unter einer Nummer nicht erreichbar ist, lässt man sich den Anruf hinterherschicken. Doch wie richtet man die Rufumleitung bei der Telekom ein? Ganz einfach...
Den Telekom-Auftragsstatus könnt ihr online abfragen und euch auf diese Weise, einen Überblick über alle derzeit laufenden Anfragen an die Deutsche Telekom verschaffen. Dazu loggt ihr euch mit dem Telekom-Login direkt im Kundencenter der Deutschen Telekom ein.
In Zeiten, in denen man eigentlich jedes Jahr ein neues Smartphone bräuchte, ist es sicherlich vielen bereits passiert, dass man seine eigene Nummer nicht mehr im Kopf hatte, wenn man diese einem Freund weitergeben oder in Formulare eintragen wollte. Kennt ihr eure Rufnummer nicht, gibt es einige Tricks, mit denen ihr die eigene Nummer herausfinden könnt.
