Deutsche Telekom Tipps

Telekom-Störung: Störungsstelle kontaktieren
Marco Kratzenberg29.09.2021, 12:00
Bei einer Telekom-Störung muss man abwarten oder die Telekom-Störungsstelle kontaktieren Aber gerade wenn das Internet und Telefon nicht funktionieren, ist es auch schwer, an Informationen zu kommen. GIGA hat die Möglichkeiten zusammengestellt, sie zu erreichen.
Telekom: Datenvolumen abfragen & aufladen – so geht's
Robert Schanze22.04.2021, 15:00
Wir ihr als Telekom-Kunde nachschaut, wie viel Datenvolumen ihr noch habt, erklären wir euch hier. Außerdem zeigen wir, wie ihr euer Datenvolumen gleich aufladen könnt – das gilt für Smartphone- und Festnetz.
Telekom-Hotline: Kundenservice per Telefon, E-Mail, Kundencenter & mehr
Thomas Kolkmann16.07.2020, 11:15 4
Es gibt weit mehr als nur eine Telekom-Hotline oder ein Kundenservice-Portal, wenn es um das größte europäische Telekommunikatiosnunternehmen geht. Hier auf GIGA findet ihr die verschiedenen Kanäle, Nummern und Adressen für Kundenservice und Kundencenter der Telekom zusammengefasst.
Telekom Xtra Card aktivieren – so funktioniert's
Yvonne Karnath24.04.2020, 16:20
Habt ihr euch die Xtra Card der Deutschen Telekom zugelegt, muss diese vor der Nutzung noch aktiviert werden. Hier zeigen wir euch, wie das ganz einfach in ein paar Schritten geht.
StreamOn – so funktioniert der Streaming-Dienst der Telekom
Robert Kalinowski18.02.2020, 21:04
Im Internet gibt es zahlreiche Angebote, sein mobiles Datenvolumen zu verbrauchen. Die Deutsche Telekom bietet den Nutzerinnen und Nutzern den Service StreamOn, der für bestimmte Angebote unlimitiertes Datenvolumen zur Verfügung stellt. Wie ihr StreamOn nutzen könnt und wie es funktioniert, erfahrt ihr in diesem Artikel.
Telekom Telefonanschluss kündigen: so wird's gemacht
Johannes Repp (jr)13.11.2019, 10:19
Wenn ihr mit den Tarifen oder den Leistungen eures Festnetzanschlusses der Telekom nicht zufrieden seid, dann solltet ihr über eine Kündigung nachdenken. Wir zeigen euch, welche Fristen ihr einhalten und was ihr beachten müsst und stellen euch eine Vorlage für euer Kündigungsschreiben zur Verfügung.
Telekom-Prepaid-Karten per WhatsApp aufladen – so geht’s
Marco Kratzenberg03.06.2019, 11:32
Es gibt bereits einige verschiedene Möglichkeiten, wie ihr euer Prepaid-Guthaben bei der Telekom aufladen könnt. Jetzt wird es noch einfacher: Ab sofort könnt ihr eure Telekom-Prepaid-Karten auch über WhatsApp aufladen. Einfach eine Nachricht mit dem Auflade-Betrag abschicken und dann den Anweisungen folgen.
WLAN TO GO aktivieren & nutzen – so geht's
Robert Schanze02.10.2018, 13:57
Wir zeigen euch, was WLAN TO GO ist, wie ihr die Funktion auf eurem Router aktiviert und welche Vorteile das hat.
Speedport Smart einrichten – Anleitung
Robert Schanze02.02.2018, 15:30
Der Speedport Smart ist ein Telekom-Router, den ihr aber auch für andere Internetanbieter nutzen könnt. Wir zeigen euch, wie ihr ihn einrichtet und eure WLAN-Geräte damit verbindet.
Telekom Fon deaktivieren (WLAN TO GO) – so geht's
Robert Schanze08.08.2017, 21:31
Wenn ihr die Funktion „Telekom Fon“ (WLAN TO GO) nicht nutzen wollt, zeigen wir euch, wie ihr sie deaktiviert.
Entertain-Remote-Control-App: Handy als Sprachsteuerung
Marco Kratzenberg31.05.2017, 16:00
Die Entertain-Remote-Control-App der Telekom verwandelt euer Handy in mehr als eine schnöde Fernbedienung. Ihr habt damit alle Funktionen der Media-Receiver-Fernbedienung und bekommt zusätzlich noch eine Sprachsteuerung.
Entertain-Störung: prüfen, melden, Kontakt
Marco Kratzenberg30.05.2017, 14:20
Eine Entertain-Störung ist vor allem deshalb ärgerlich, weil man sie meist erst abends feststellt, wenn man sich vor den Fernseher setzen will. Hier unser Ratgeber, wie ihr die Störung prüft und gegebenenfalls Hardware-Probleme selber löst.
Telekom: Prepaid-Guthaben aufladen – so geht's
Thomas Kolkmann08.05.2017, 14:49
Als Prepaid-Kunde der Telekom kann man aus einer ganzen Reihe an Möglichkeiten wählen, um das Prepaid-Guthaben seiner SIM-Karte wieder aufzuladen. Wir haben euch in diesem Ratgeber alle uns bekannten Möglichkeiten – ob offiziell oder inoffiziell – zusammengefasst, wie ihr euren t-mobile Prepaid-Vertrag aufladen könnt.
Telekom: Rufnummer sperren - IP-Anschluss, ISDN & Handy
Marco Kratzenberg08.05.2017, 12:10
Man kann als Kunde der Telekom Rufnummern selbst sperren, um sich etwa vor unerwünschten Werbeanrufen zu schützen – allerdings nicht mit jedem Anschluss! Am Handy ist es leichter und das sogar kostenlos. Wir erklären euch die Methoden.
Xtra Card aufladen & abfragen – so geht's
Robert Schanze20.04.2017, 10:27
Ihr könnt eure Xtra Card in wenigen Schritten über die Webseite von der Telekom aufladen. Bezahlt wird beispielsweise per PayPal, Kreditkarte oder Überweisung. Wir zeigen, wie das geht und wie ihr euer Guthaben abfragt.
Wem gehört die Nummer 0800-3301000?
Marco Kratzenberg22.02.2017, 12:46
Wenn ihr die Nummer 0800-3301000 in eurem Handy oder auf eurem Telefondisplay seht, wollt ihr sicher wissen, wem sie gehört? Ist es sicher, diese Telefonnummer zurückzurufen?
Telekom Hotspot kostenlos nutzen: So geht‘s
Martin Maciej04.11.2016, 14:32
Wer unterwegs mit seinem mobilen Gerät ins Netz gehen will, ohne dabei sein eigenes Datenvolumen zu belasten, kann an vielen Stellen Deutschlands auf die sogenannten Hotspots zugreifen. Die Deutsche Telekom hat viele solcher Verbindungen im Angebot. In einigen Fällen ist die Nutzung sogar gratis. Erfahrt hier, wie ihr die Telekom Hotspots kostenlos nutzen könnt.
Mailbox direkt anrufen bei Telekom, Vodafone und Co. – so geht's!
Selim Baykara22.09.2016, 16:24
Ihr könnt auf die Mailbox direkt anrufen, wenn ihr lieber eine Nachricht bei eurem Gesprächspartner hinterlassen wollt, anstatt persönlich anzurufen. Egal bei welchem Anbieter ihr seid, z.B. Telekom - mit dem folgenden einfachen Trick könnt ihr euch direkt zur Mailbox des Gesprächspartners durchstellen lassen. Wir zeigen, wie das funktioniert.
Telekom-Kundennummer: So findet ihr sie schnell und einfach
Selim Baykara15.08.2016, 10:02 1
Die Telekom-Kundennummer benötigt ihr wenn ihr eure Online-Rechnung bei der Deutschen Telekom im Kundencenter einsehen oder euren Tarif online ändern wollt. Oft hat man die benötigte Nummer aber leider gerade nicht Zur Hand - lest hier, wie ihr die Telekom-Nummer schnell und einfach finden könnt.
Telefonbucheintrag löschen bei Telekom & Co. (auch online)
Robert Schanze05.08.2016, 13:09
Wenn ihr eine Telefonnummer beantragt, erhaltet ihr in der Regel auch automatisch einen Telefonbucheintrag. Aus Gründen der Privatsphäre könnt ihr diesen aber bei Telekom & Co. relativ schnell online löschen lassen. Wir zeigen in diesem Ratgeber, was zu tun ist.
Telekom: Passwort ändern - So geht's
Thomas Kolkmann27.06.2016, 18:40
Ein sicheres Passwort alleine schütz einen noch nicht vor Hackern und Datendiebstahl, auch sollte man sein Passwort regelmäßig ändern. Wie ihr euer Passwort als Telekom-Kunde und E-Mail-Nutzer ändert, erfahrt ihr in diesem Ratgeber.
Festnetznummer unterdrücken - So geht's
Selim Baykara24.06.2016, 11:11
Die Festnetznummer unterdrücken - an sich ist das ja nicht so gerne gesehen. Manchmal will man aber telefonieren, ohne dass das Gegenüber sieht, woher der Anruf stammt. In diesem Artikel zeigen wir euch, wie ihr die Telefonnummer im Festnetz, z.B. bei der Telekom unterdrücken könnt.
Telekom Anschlusskennung - So findet ihr sie raus
Selim Baykara16.06.2016, 13:27 1
Die Deutsche Telekom ist trotz großer Konkurrenz immer noch einer der beliebtesten Telefon-Anbieter. Der hohe Bekanntheitsgrad, eine solide Netzabdeckung und ein vergleichsweise guter Service sorgen für einen hohen Markanteil des Traditionsunternehmens – sowohl auf dem Mobilfunkmarkt als auch im Festnetz. Probleme gibt es natürlich trotzdem immer wieder. Ein besonders häufiger Fall: Der Kunde hat die Anschlusskennung...
Handyvertrag kündigen: Darauf müsst ihr achten
Selim Baykara15.06.2016, 14:39
Den Handyvertrag muss man kündigen, bevor man zu einem neuen Anbieter wechselt oder einen neuen Tarif für Handy oder Smartphone möchte. Generell ist es kein Problem den Handyvertrag zu kündigen, Telekom und Co. versuchen aber ihre bisherigen Kunden mit verschiedenen Tricks zum Bleiben zu bewegen. In diesem Ratgeber zeigen euch wie, ihr ohne Probleme aus eurem bisherigen Handy-Vertrag herauskommt.
Die Rufumleitung bei der Telekom einrichten - alle Methoden
Marco Kratzenberg26.04.2016, 15:24 4
Die Rufumleitung der Telekom ist eine praktische Sache. Wenn man unter einer Nummer nicht erreichbar ist, lässt man sich den Anruf hinterherschicken. Doch wie richtet man die Rufumleitung bei der Telekom ein? Ganz einfach...

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