Ihr möchtet bei Vattenfall kündigen? Kein Problem! Wir zeigen euch, welche Möglichkeiten ihr habt und worauf ihr achten solltet.
Vattenfall ist einer der größten Energiekonzerne in Deutschland, der Strom vor allem aus Atom- und Wasserkraftwerken befördert. Er bietet aber auch Strom- und Gastarife aus anderen Quellen an und hat diesbezüglich ein großes Angebot. In unserem Artikel erläutern wir, was ihr beachten müsst, wenn ihr bei Vattenfall kündigen wollt, beispielsweise weil ihr den Anbieter wechseln möchtet. Wusstet ihr übrigens, dass auch MediaMarkt Strom anbietet?
Was wisst ihr über einen Stromerzeuger? Wie ihr ihn bedient und damit euren eigenen Strom produziert, erklären wir im Video:
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Vattenfall kündigen: Bei Umzügen nicht nötig
Falls ihr nur umzieht, ansonsten aber mit eurem Strom- oder Gastarif bei Vattenfall zufrieden seid, dann müsst ihr nicht kündigen. Ihr könnt euren Tarif ganz einfach ebenso umziehen lassen. Dafür solltet ihr spätestens einen Monat vor eurem geplanten Umzugstermin Bescheid geben, und das entweder online oder telefonisch über die Hotline. Informationen, die Vattenfall benötigt: eure neue Anschrift, die neue Zählernummer und das Auszugs- und Einzugsdatum. Auch bei einem Tarifwechsel innerhalb von Vattenfalls Angeboten ist keine Kündigung notwendig.
Vattenfall kündigen: So geht's
Wenn ihr aber fest entschlossen seid, nicht länger Kunde bei Vattenfall zu bleiben, stellen wir euch hier alles Wichtige im Überblick vor. Die Kündigungsfrist ist abhängig von eurem jeweiligen Strom- oder Gasvertrag. Ist er unbefristet, beträgt die Frist einen Monat, ansonsten sechs Wochen. Schaut dazu am besten einmal in die jeweiligen AGBs eures Strom- oder Gasvertrags. Ansonsten hilft euch vielleicht diese FAQ weiter, oder ihr wendet euch an die Hotline.
Schriftliche Kündigung
Eine Kündigung ist mit einem formlosen Kündigungsschreiben per Post oder Mail möglich. Nähere Infos findet ihr zusätzlich auf der Website von Vattenfall. Beachtet dabei unbedingt die Angabe eurer Vertragskontonummer sowie eure Zählernummer. Anschließend wird euch eine Kündigungsbestätigung mit weiteren Anweisungen zum finalen Abschließen der Kündigung zugesandt. Richtet eure schriftliche Kündigung an folgende postalische Kündigungsadresse:
- Vattenfall Europe Sales GmbH
Privat- und Geschäftskunden
11511 Berlin
Oder formuliert sie in einer E-Mail an:
- onlineservice@vattenfall.de
- Ihr könnt bei Vattenfall auch einfach über Aboalarm kündigen.
Telefonische Kündigung
Ihr könnt euren Vertrag auch telefonisch kündigen, oder euch zuvor weiter zu eurem Fall beraten lassen. Dafür steht euch kostenlos folgende Rufnummer werktags von 8 bis 18 Uhr zur Verfügung:
- 0800 102 014 01
Vattenfall: Besondere Kündigungsformen
Bei einem Umzug: Wenn es Vattenfall nicht möglich ist, an die neue Adresse zu liefern, habt ihr ein Kündigungssonderrecht. Es ist euch erlaubt, außerordentlich zum Umzugstermin euren Vertrag zu kündigen.
Bei einer Preiserhöhung: Wenn sich der Preis für euren Tarif erhöht und ihr euch dazu entscheidet, ihn zukünftig nicht tragen zu wollen, so ist dies ein berechtigter Kündigungsgrund. Die Kündigung muss schriftlich vor Inkrafttreten der Erhöhung bei Vattenfall vorliegen.
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