TNT-Hotline – so erreicht ihr den Kundenservice bei Fragen & Problemen

Robert Schanze

Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurer Sendung vom Transportdienst TNT habt, könnt ihr den Kundenservice per Hotline anrufen. Alternativ kontaktiert ihr den Support per E-Mail, Help-Center oder Postanschrift.

TNT-Hotline

Fragen oder Probleme* 01806 900 800
Fragen zu EDV/IT-Lösungen* 01806 600 900

* 20 Cent pro Anruf aus dem deutschen Festnetz. Max. 60 Cent pro Anruf aus deutschen Mobilfunknetzen möglich.

Zum TNT-Kundenlogin*

TNT-Sendungsverfolgung starten

  1. Öffnet die TNT-Sendungsverfolgung.
  2. Gebt eure Sendungsnummer oder -referenz ein und klickt auf Suchen.

Preise und Laufzeiten in Länder berechnen*

TNT-Support per E-Mail erreichen

  1. Öffnet dieses TNT-Kontaktformular.
  2. Scrollt herunter und füllt die Daten zu eurer Person aus.
  3. Schreibt darunter euer Anliegen und klickt auf Kontaktfrage senden.
  4. Außerdem könnt ihr euch darunter ein Angebot zu einem bestimmten Produkt erstellen lassen.

Alternativ wird im TNT-Impressum die E-Mail-Adresse info@tnt.de genannt.

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TNT-Support: Help-Center nach Antworten durchsuchen

  • Unter Umständen wurde eure Frage bereits beantwortet und findet sich im TNT-Help-Center wieder.
  • Sucht in der Eingabemaske nach eurer Frage oder dem Begriff.
  • Zudem findet ihr weiter unten das Stichwortverzeichnis und Informationen zu Dokumentationen und Downloads.

TNT-Support: Impressum und Post-Anschrift

Eine Antwort per Postweg kann sehr lange dauern:

TNT Express GmbH
Robert Mianowski, Achim Heinzer
Haberstraße 2
53842 Troisdorf
Tel.: +49 (0) 22 41 / 497-0
Fax: +49 (0) 22 41 / 497-66 65

Umfrage: Refurbished oder Neuware?

Ist es für euch in Ordnung, wenn das Smartphone-Display ein wenig verkratzt ist oder schon ein paar Gebrauchsspuren auf der Rückseite hat? Oder muss ein Artikel beim Kauf wirklich komplett neu sein?

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