Die 1&1-Hotline ist bei Fragen oder Problemen rund um die Uhr erreichbar. Hier gibt es die Rufnummern und alle weiteren Kontaktdaten.

1&1: Kostenlose Hotlines

Die 1&1-Hotlines sind 24 Stunden am Tag erreichbar. Haltet grundsätzlich eure Kundennummer bereit, sofern ihr bereits Kunde bei 1&1 seid.

Kaufberatung & Bestellung 0721 960 5727 *
Bestehende Verträge 0721 9600 *

* Die Hotlines sind aus dem 1&1-Netz kostenlos. Falls ihr einen anderen Anbieter habt, gelten eure Festnetz-Preise.

Haltet eure Service-PIN und eure 1&1-Rufnummer bereit. Alternativ genügt euch eure Vertragsnummer. Die PIN findet ihr im „1&1 Control-Center“ in euren Kundendaten. Alternativ seht ihr im Video, wie ihr im 1&1-Kontrollcenter den Kundenservice nutzt:

1und1-hotline-68950.mp4
Störungen? Hier prüft ihr, ob Störungen bei 1&1 vorliegen.

1&1-Support per Kontaktformular, Fax und Postanschrift erreichen

Zum Kontaktformular
Kontakt per Twitter
Kontakt per Facebook
Fax-Nummer +49 2602 96 10 10
E-Mail-Adresse info@1und1.de
Postanschrift 1&1 Internet AG
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur

1&1: Hilfe-Center und Kundenforum

Eine generelle Hilfe zu 1&1-Produkten und -Dienstleistungen findet ihr im 1&1-Hilfe-Center. Dort findet ihr unter anderem Anleitungen zu:

Ansonsten gibt es noch das 1&1-Kundenforum, in denen euch andere Mitglieder zu euren Problemen helfen können. Für den Login benötigt ihr eure 1&1-Kundennummer und ein zugehöriges Kennwort.

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