So kontaktiert ihr den Skype-Support

Wenn ihr Probleme mit Skype habt, könnt ihr den Support per Textchat oder E-Mail kontaktieren. Wir zeigen, wie das geht.

• Skype geht nicht: Anmeldung nicht möglich – Probleme aktuell

Skype-Support kontaktieren

1. Meldet euch auf dieser Hilfe-Seite von Skype mit euren Login-Daten an.
2. Im Dropdown-Menü könnt ihr dann ein Hilfethema auswählen wie Konto und Anmeldung oder Technische Probleme.
3. Bestimmt gegebenfalls euer Problem weiter und klickt unten auf Weiter.

Nun habt ihr je nach Problem die Wahl den Textchat-Support zu starten, eine E-Mail an den Kundendienst zu schreiben oder die Community zu befragen. Eine konkrete E-Mail-Adresse oder direktes Kontaktformular scheint es leider nicht zu geben.

Support auf Social-Media-Webseiten anfragen

Skype ist auch auf den bekannten Social-Media-Plattformen vertreten. Fragt dort höflich nach einer Problemlösung:

• Facebook
• Twitter
• YouTube
• Instagram

In der Community Hilfe holen

In der Skype-Community findet ihr unter Umständen viel schneller eine Lösung zu eurem Problem, wenn andere Nutzer dies ebenfalls hatten:

• Zur Skype-Community

Falls ihr Probleme mit Skype habt, schreibt sie uns in die Kommentare, um anderen zu helfen. Am besten natürlich mit der Lösung, sofern bereits gefunden.