Ihr könnt euer Guthaben bei Blau.de abfragen, wenn ihr nicht mehr genau wisst, wie hoch der derzeitige Stand ist. Wir zeigen euch im Ratgeber, wie das genau funktioniert.

 

Ratgeber

Facts 
So erreicht ihr die Blau.de-Hotline
Nutzt ihr Laufzeit- oder Prepaid-Tarife von Blau.de könnt ihr euer Blau.de-Guthaben jederzeit mit der Handy-Kurzwahl *101# abfragen.

Blau.de: Guthaben abfragen

  1. Öffnet die Telefon-App eures Handys oder Smartphones.
  2. Gebt hier die Kurzwahl *101# ein.
  3. Drückt dann auf den Hörer zum Anrufen.
  4. Alternativ ruft ihr den Konto-Manager unter der kostenlosen Nummer 1155 an. Wählt dann den Menüpunkt 2 aus.
Aufladen: So könnt ihr euer Blau.de-Guthaben aufladen.
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Guthaben online abfragen

Ihr könnt euer Guthaben auch ohne Smartphone aufladen – und zwar online:

  1. Loggt euch dazu mit dem Blau.de-Login in eurem persönlichen Kontobereich ein.
  2. Links oben seht ihr jetzt eine Übersicht mit dem aktuellen Guthaben sowie der verbleibenden Nutzungsdauer.

Guthaben-Gültigkeit prüfen

  • Über die Kurzwahl *102#.
  • Ruft kostenlos die 1155 an und wählt Menüpunkt 2.

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