Wenn ihr Fragen oder Probleme zu eurem GMX-E-Mail-Konto habt, könnt ihr den GMX-Support kontaktieren. Wir zeigen, welche Hotlines und andere Methoden es gibt.

 

GMX

Facts 

GMX-Hotline für Freemail-Kunden

Hotline 0900 1000 877
Öffnungszeiten Mo-Fr 8 bis 21 Uhr
Sa-So 10 bis 18 Uhr
  • Kostenpflichtige Nummer (3,99 Euro pro Anruf)
  • Nur aus dem deutschen Festnetz erreichbar
Kundenummer: Haltet für den GMX-Support immer eure Kundennummer bereit. So findet ihr sie.

GMX-Hotline für Pro- oder TopMail-Kunden

Hotline 0721 960 58 22
Öffnungszeiten Mo-Fr 8 bis 18 oder 21 Uhr
Sa-So 10 bis 18 Uhr
  • Kostenpflichtige Nummer (es gelten eure Festnetz-Preise)
  • Für Fragen zum Vertrag oder Rechnung von Montag bis Freitag bis 18 Uhr erreichbar
  • Bei Problemen mit Passwort oder Anderem von Montag bis Freitag bis 21 Uhr erreichbar

GMX-Hotline für das Ausland

Hotline +49 721 960 99 99
  • Kostenpflichtige Nummer (es gelten die Festnetz-Preise)

GMX per Post kontaktieren

Per Postanschrift erreicht ihr GMX wie folgt:

Postanschrift GMX-Kundenservice
Brauerstraße 48
76135 Karlsruhe

Weitere GMX-Telefonnummern

DSL-Hotline
(für Internetzugang)
0721 960 96 80 Mo-Fr 8 bis 22 Uhr
Technik-Hotline
(für technische Störungen)
0721 960 98 09 Mo-Fr 8 bis 21 Uhr
Sa-So 10 bis 18 Uhr
  • kostenpflichtige Nummern (es gelten die Festnetzpreise)

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