Tipps zu Zalando

  • Zalando: So funktioniert die Reklamation
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    Zalando: So funktioniert die Reklamation

    Die Zalando-Reklamation darf nicht mit einer normalen Zalando-Retoure verwechselt werden. Die ist nämlich gemeint, wenn man neuwertige Ware ohne Probleme einfach zurückschickt, weil man sie nicht haben will.
    Marco Kratzenberg 1
  • Zalando Outlet Berlin: Alle Infos zum Kauf vor Ort
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    Zalando Outlet Berlin: Alle Infos zum Kauf vor Ort

    Online einkaufen ist ja gut und schön, doch dann freut man sich und muss trotzdem mindestens einen Tag warten. Bei Vorkasse sogar noch viel länger. Wer es nicht abwarten kann, geht darum zu einem Ladengeschäft des Anbieters. Das geht jetzt auch bei Zalando, sogar günstig… im Zalando Outlet Berlin!
    Marco Kratzenberg
  • Wovon hängt die Zalando-Lieferzeit ab?
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    Wovon hängt die Zalando-Lieferzeit ab?

    Der Vorteil beim Onlinekauf ist die Bequemlichkeit. Wir müssen die olle Jogginghose nicht ausziehen und das Haus nicht verlassen. Andererseits haben wir die Ware aber auch nicht sofort in der Hand wie im normalen Laden.
    Marco Kratzenberg 1
  • Bei Zalando auf Rechnung kaufen - das ist zu beachten
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    Bei Zalando auf Rechnung kaufen - das ist zu beachten

    Der Kauf auf Rechnung ist für die Kunden bei Zalando sicherlich die risikoloseste Art zu bezahlen. Bestellen, aussuchen, das Unerwünschte zurückschicken und den Rest erst dann bezahlen. Aber leider funktioniert das nicht immer.
    Marco Kratzenberg
  • Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten
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    Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten

    2008 schickte Zalando sich an, den Markt der Onlinebestellungen auf dem Schuhsektor zu revolutionieren. Später kam noch Sportbekleidung hinzu, dann Kleidung für jeden Zweck und schließlich sogar Accessoires und dekorative Einrichtungsgegenstände. Der große Vorteil gegenüber vielen anderen Onlineversendern sind die Versandkosten - es gibt keine!
    Marco Kratzenberg
  • Payback-Punkte bei Zalando sammeln - so wird's gemacht!
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    Payback-Punkte bei Zalando sammeln - so wird's gemacht!

    Erstaunlicherweise ist vielen Payback-Kunden gar nicht bekannt, dass sie auch bei Zalando Punkte sammeln können. Allerdings geht das nicht einfach durch das Vorzeigen einer Kundenkarte (Natürlich nicht…) und auch nicht durch die einfache Eingabe der Payback-Nummer. Ein bisschen komplizierter ist es schon.
    Marco Kratzenberg 1
  • Zalando-Hotline: Der direkte Draht am Telefon
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    Zalando-Hotline: Der direkte Draht am Telefon

    Wenn alles gut läuft, denkt man nicht an den Support. Doch sollte mal irgendetwas schief laufen, dann benötigt man sie schnell - die Zalando Hotline. Was den Kundenkontakt angeht, zeigt sich Zalando überraschend vielseitig, kompetent und vor allem ohne Kosten für den Kunden.
    Marco Kratzenberg
  • Zalando: Kontakt zum Kundenservice - so geht's
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    Zalando: Kontakt zum Kundenservice - so geht's

    Manchmal möchte man mit Zalando ganz schnell in Kontakt treten. Sei es, weil man eine Reklamation plant, sei es, weil man mit der Webseite nicht zurechtkommt. Dann ist es praktisch, dass man die Firma nahezu ständig erreichen kann.
    Marco Kratzenberg 3
  • Wo finde ich objektive Zalando-Bewertungen?
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    Wo finde ich objektive Zalando-Bewertungen?

    Wer so groß geworden ist, wie Zalando, der macht sich zwangsläufig Gegner. Und natürlich kann bei solchen Warenbewegungen nicht immer alles glatt laufen. Wo also kann ich mich darüber informieren, wie es dort wirklich läuft. Welchen Zalando Bewertungen kann ich Glauben schenken?
    Marco Kratzenberg 1
  • So kann man vom Zalando-Newsletter profitieren
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    So kann man vom Zalando-Newsletter profitieren

    Angesichts der Newsletterflut aller möglichen Webseiten sollte man unbedingt einige Absender aussortieren. Der Zalando-Newsletter bietet tatsächlich einen Mehrwert, wenn man an Mode interessiert ist und dabei noch Schnäppchen machen will.
    Marco Kratzenberg
  • Geld sparen beim Zalando-Sale - ein paar Tipps
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    Geld sparen beim Zalando-Sale - ein paar Tipps

    Ein so großer Onlineshop wie Zalando kann nicht immer alles aktuell verkaufen, und deshalb bleiben regelmäßig viele Waren übrig. Die sind deswegen nicht weniger interessant, aber im Zalando-Sale sind sie dann ab sofort billiger.
    Marco Kratzenberg
  • Zalando-Pakete an die Packstation - was muss ich berücksichtigen?
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    Zalando-Pakete an die Packstation - was muss ich berücksichtigen?

    Da nicht jeder ständig zuhause sein kann, aber nicht für jedes Paket extra zur Post fahren will, bietet sich eine Packstation als Lieferadresse geradezu an. Zalando unterstützt diese Art des Empfangs auch und hilft uns dabei sogar.
    Marco Kratzenberg 1
  • Tipps zu Zalando Premium
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    Tipps zu Zalando Premium

    Es gibt Zalando und es gibt Zalando Premium. Doch wie groß sind die Unterschiede und wo liegen die Gemeinsamkeiten?
    Marco Kratzenberg