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Alle Tipps zu Zalando

  • Payback-Punkte bei Zalando sammeln - so wird's gemacht!

    Payback-Punkte bei Zalando sammeln - so wird's gemacht!

    Marco Kratzenberg19.12.2016, 14:12 1

    Erstaunlicherweise ist vielen Payback-Kunden gar nicht bekannt, dass sie auch bei Zalando Punkte sammeln können. Allerdings geht das nicht einfach durch das Vorzeigen einer Kundenkarte (Natürlich nicht...) und auch nicht durch die einfache Eingabe der Payback-Nummer. Ein bisschen komplizierter ist es schon.

  • Zalando: So funktioniert die Reklamation

    Zalando: So funktioniert die Reklamation

    Marco Kratzenberg22.05.2015, 16:05 1

    Die Zalando-Reklamation darf nicht mit einer normalen Zalando-Retoure verwechselt werden. Die ist nämlich gemeint, wenn man neuwertige Ware ohne Probleme einfach zurückschickt, weil man sie nicht haben will.

  • Wovon hängt die Zalando-Lieferzeit ab?

    Wovon hängt die Zalando-Lieferzeit ab?

    Marco Kratzenberg24.03.2014, 12:16 1

    Der Vorteil beim Onlinekauf ist die Bequemlichkeit. Wir müssen die olle Jogginghose nicht ausziehen und das Haus nicht verlassen. Andererseits haben wir die Ware aber auch nicht sofort in der Hand wie im normalen Laden.

  • Bei Zalando auf Rechnung kaufen - das ist zu beachten

    Bei Zalando auf Rechnung kaufen - das ist zu beachten

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 17:21

    Der Kauf auf Rechnung ist für die Kunden bei Zalando sicherlich die risikoloseste Art zu bezahlen. Bestellen, aussuchen, das Unerwünschte zurückschicken und den Rest erst dann bezahlen. Aber leider funktioniert das nicht immer.

  • Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten

    Zalando-Retoure: Das ist bei der Rücksendung zu beachten

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 15:44

    2008 schickte Zalando sich an, den Markt der Onlinebestellungen auf dem Schuhsektor zu revolutionieren. Später kam noch Sportbekleidung hinzu, dann Kleidung für jeden Zweck und schließlich sogar Accessoires und dekorative Einrichtungsgegenstände. Der große Vorteil gegenüber vielen anderen Onlineversendern sind die Versandkosten - es gibt keine!

  • Zalando-Hotline: Der direkte Draht am Telefon

    Zalando-Hotline: Der direkte Draht am Telefon

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 15:26

    Wenn alles gut läuft, denkt man nicht an den Support. Doch sollte mal irgendetwas schief laufen, dann benötigt man sie schnell - die Zalando Hotline. Was den Kundenkontakt angeht, zeigt sich Zalando überraschend vielseitig, kompetent und vor allem ohne Kosten für den Kunden.

  • Zalando: Kontakt zum Kundenservice - so geht's

    Zalando: Kontakt zum Kundenservice - so geht's

    Marco Kratzenberg20.03.2014, 14:08 4

    Manchmal möchte man mit Zalando ganz schnell in Kontakt treten. Sei es, weil man eine Reklamation plant, sei es, weil man mit der Webseite nicht zurechtkommt. Dann ist es praktisch, dass man die Firma nahezu ständig erreichen kann.

  • Geld sparen beim Zalando-Sale - ein paar Tipps

    Geld sparen beim Zalando-Sale - ein paar Tipps

    Marco Kratzenberg19.03.2014, 17:04

    Ein so großer Onlineshop wie Zalando kann nicht immer alles aktuell verkaufen, und deshalb bleiben regelmäßig viele Waren übrig. Die sind deswegen nicht weniger interessant, aber im Zalando-Sale sind sie dann ab sofort billiger.

  • Zalando-Pakete an die Packstation - was muss ich berücksichtigen?

    Zalando-Pakete an die Packstation - was muss ich berücksichtigen?

    Marco Kratzenberg19.03.2014, 17:03 1

    Da nicht jeder ständig zuhause sein kann, aber nicht für jedes Paket extra zur Post fahren will, bietet sich eine Packstation als Lieferadresse geradezu an. Zalando unterstützt diese Art des Empfangs auch und hilft uns dabei sogar.

  • Tipps zu Zalando Premium

    Tipps zu Zalando Premium

    Marco Kratzenberg15.03.2014, 15:49

    Es gibt Zalando und es gibt Zalando Premium. Doch wie groß sind die Unterschiede und wo liegen die Gemeinsamkeiten?