Handy verloren oder gestohlen? Mit Google das Smartphone finden, sperren & löschen

Thomas Kolkmann 1

Egal, ob ihr euer Smartphone in den eigenen vier Wänden nicht mehr finden könnt, es womöglich auf Arbeit liegen geblieben ist oder es vielleicht sogar geklaut wurde. Mit Google könnt ihr den Aufenthaltsort eures Smartphones ganz einfach ausmachen und es klingeln lassen. In diesem Ratgeber zeigen wir euch, wie ihr mit Google euer Handy aus der Ferne suchen, sperren und sogar löschen könnt.

Smartphone orten.

Wenn ihr euer Handy früher verloren habt, musste man bereits präventiv bestimmte Apps installiert haben, damit man später bei einem solchen Fall den Standort des Smartphones ermitteln konnte. Google hat hier jedoch ordentlich nachgerüstet, sodass es nicht mehr notwendig ist, spezielle Software zu installieren. Solange euer Smartphone mit einem Google-Account verbunden ist und ihr den Android Geräte-Manager nicht manuell deaktiviert habt, könnt ihr das Smartphone problemlos über die Google-Suche finden.

Neues Handy notwendig? *

Handy verloren: Mit Google das Smartphone finden

Mit Google euer Smartphone zu finden ist wirklich einfach. Wenn ihr euer Handy verloren habt, müsst ihr einfach Folgendes tun:

  1. Begebt euch an einen Rechner, Laptop, Tablet oder anderes Gerät mit Internet-Zugang.
  2. Startet den Browser und ruft Google auf.
  3. Loggt euch mit demselben Google-Account bei Google ein, den ihr auch auf dem verlorenen Smartphone nutzt.
  4. Wenn ihr eingeloggt seid, müsst ihr einfach nur Handy finden in die Google-Suche eingeben.
  5. Google zeigt euch nun eine Karte an, auf der „Dein Handy wird kontaktiert…“ steht.
  6. (Optional) Falls ihr mehrere Smartphones oder Tablets besitzt, müsst ihr im Dropdown-Menü (unterhalb der Karte) das korrekte Gerät auswählen.
  7. Nach einer kurzen Berechnung, sollte Google euch nun den letzten bekannten Standort eures Handy auf der Karte anzeigen.

Falls ihr die Standortermittlung deaktiviert habt, kann es sein, dass die Ortung nicht funktioniert oder nur ein veralteter Standort anzeigt wird. Aber selbst wenn die Standortermittlung deaktiviert ist, solange euer Handy Netz hat und angeschaltet ist, funktionieren auch weiterhin die verschiedenen Optionen.

Wenn ihr es beispielsweise im Haus oder Garten verlegt habt, könnt ihr es nun mit einem Klick auf die Schaltfläche Klingeln lassen für fünf Minuten lang schellen lassen, auch wenn das Smartphone eigentlich auf lautlos gestellt ist.

Wenn es sich aber an einem Ort befindet, der euch nicht bekannt ist, weil es beispielsweise geklaut wurde, könnt ihr die erweiterten Funktionen wie Sperren und Löschen nutzen, auf die wir im nächsten Abschnitt eingehen.

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Handy gestohlen? Das Handy mit Google sperren und Daten löschen

Wenn euer Android-Smartphone gestohlen wurde, könnt ihr es über die Google-Suche auch Sperren und Zurücksetzen lassen. Geht dazu wie folgt vor:

  1. Ermittelt wie oben beschrieben den Standort eures Smartphones und klickt dann auf die Karte.
  2. Nun solltet ihr euch in der Google-Maps-Übersicht befinden.
  3. Neben der Klingeln-lassen-Option, sind hier auch noch die Funktionen Sperren und Löschen vorhanden.
    1. Durch einen Klick auf Sperren könnt ihr euer Handy sperren und wahlweise eine Nachricht oder Telefonnummer für den Finder auf dem Lock-Screen anzeigen lassen.
    2. Durch einen Klick auf Löschen könnt ihr alle Daten (des internen Speichers) löschen und euer Handy auf die Werkseinstellungen zurücksetzen lassen. Nach diesem Schritt lässt sich das Gerät jedoch auch nicht weiter orten lassen!
  4. So könnt ihr zumindest sicher gehen, dass ein möglicher Dieb nicht ohne weiteres an eure Daten kommt.

Bei Diebstahl ist jedoch noch zu beachten, dass die SD-Karte oft nicht gelöscht wird, wenn ihr euer Handy automatisch auf die Werkseinstellungen zurücksetzen lasst. Wenn ihr also sensible Daten wie Bilder, Dokumente oder Passwörter auf der SD-Karte gespeichert habt, solltet ihr hier entsprechende Maßnahmen einleiten.

Generell solltet ihr euch im Falle eines möglichen Diebstahls an die Polizei und euren Netzbetreiber wenden, um mit der IMEI eures Geräts Anzeige zu erstatten und die SIM-Karte zu sperren. Wir haben hier für euch die Telefonnummern und Webseiten der großen Netzanbieter zusammengefast, die ihr kontaktieren solltet, um die SIM-Karte zu sperren:

 Anbieter Service-Nummer Internetseite
Telekom
  • 2202 (aus dem Telekom-Netz)
  • 0800 330 2202 (im Inland)
  • +49 171 252 2202 (im Ausland)
Link
Vodafone
  • 1212 (aus dem Vodafone-Netz)
  • 0800 172 1212 (im Inland)
  • +49 172 12 172 12 (im Ausland)
O2
  • 55 222 (aus dem O2- & E-Plus-Netz)
  • 089 78 79 79 400 (aus dem Festnetz)
  • +49 176 888 55 222 (aus dem Mobilfunknetz)
Link

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