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Uber Deutschland: Wo gibt es den Service und wie funktioniert die Dienstleistung?

Eine Uber-Fahrt mit dem Smartphone buchen – das geht ganz einfach.
Eine Uber-Fahrt mit dem Smartphone buchen – das geht ganz einfach. (© IMAGO / imagebroker)
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Taxen bringen euch überall in Deutschland von A nach B. Uber ist anders und noch nicht flächendeckend verfügbar. So nutzt ihr die Alternative.

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Was ist Uber eigentlich?

Uber ist ein US-amerikanisches Dienstleistungsunternehmen, welches sich der Personenbeförderung verschrieben hat. Fahrten können über App und Website gebucht werden. Die Fahrten werden an lokale Mietwagen und Taxiunternehmen vermittelt, bei denen die Fahrer angestellt sind und denen die Fahrzeuge gehören. Die Unternehmen können entscheiden, ob sie die vermittelten Aufträge annehmen.

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Ein Vorteil ist die einfache Abwicklung. Ein Klick genügt und ein Fahrzeug kommt vorgefahren. Die Position des Auftraggebers wird über GPS ermittelt. Vor Antritt der Fahrt bekommt der Kunde Zugriff auf Name und Foto des Fahrers und auch das Kennzeichen wird mitgeteilt. Ist der Auftrag abgeschlossen, bewerten sich Fahrer und Kunde gegenseitig.

In welchen deutschen Städten gibt es Uber?

Aktuell (Stand: Januar 2025) vermittelt Uber Fahrten in über 30 deutschen Städten, darunter:

  • Berlin
  • Hamburg
  • München
  • Stuttgart
  • Köln
  • Düsseldorf
  • Duisburg
  • Frankfurt
  • Mainz
  • Wiesbaden
  • Bergisch Gladbach
  • Leverkusen
  • Neuss
  • Essen
  • Hannover
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Auf der Homepage von Uber findet ihre eine vollständige Übersicht aller Städte. Seit 2019 lässt sich die Uber-App auch für die Buchung von E-Scootern und E-Bikes verwenden. Über diese lassen sich in vielen deutschen Städten die E-Scooter und E-Bikes von Lime buchen.

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So wie in diesem Video stellt sich Uber das autonome Fahren vor:

Ubers autonome Fahrzeuge im Video

Besondere Bedingungen in Deutschland gegenüber anderen Ländern

Uber kann weltweit in über 10.000 Städten und in mehr als 70 Ländern genutzt werden. Anfänglich wurden Fahrten an Privatpersonen mit eigenem Fahrzeug vermittelt. Dieses Vorgehen musste in Deutschland durch einen gerichtlichen Beschluss beendet werden.

Uber vermittelt in Deutschland die Fahrten ausschließlich an Taxi- und Mietwagenunternehmen, bei denen die Fahrer angestellt sind. Ihr könnt über die Uber-App entsprechende Fahrer finden und damit sicher unterwegs sein. Alle auf Uber registrierten Fahrer sind im Besitz eines Personenbeförderungsscheins und einer Versicherung.

Uber möchte Menschen dazu animieren, den eigenen Wagen häufiger in der Garage zu lassen und kann als Waffe gegen Staus und leidige Parkplatzsuche verstanden werden. Uber ergänzt in den ausgewählten Städten das Angebot von ÖPNV, Carsharing und Bikesharing. Die Preise in der Uber-App werden von Ubers Generalunternehmen gesetzt und nicht vom Fahrer eigenständig festgelegt. Bezahlt werden kann via Kreditkarte oder PayPal.

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