iPhone lässt sich nicht ausschalten: Lösungen für alle Modelle

Wenn euer iPhone sich nicht ausschalten lässt, ist das kein Grund zur Verzweiflung. Wir zeigen euch, wie ihr das Problem für die verschiedenen iPhone-Modelle lösen könnt.

In der Regel handelt es sich um ein zeitweiliges Problem, das ihr leicht mit einigen Handgriffen beheben könnt. Ursachen sind meist Software-Fehler, die dazu führen, dass sich das Betriebssystem aufhängt.

iPhone lässt sich nicht ausschalten: So setzt ihr es zurück

Falls sich das iPhone aufgehängt hat, solltet ihr zunächst versuchen, es per Soft Reset zurückzusetzen. Dabei gehen keine Daten verloren! Das Zurücksetzen funktioniert unterschiedlich, je nachdem welches iPhone-Modell ihr besitzt:

iPhone 4, 4S, 5, 5S, SE

Drückt den Home-Button und den Standby-Button gleichzeitig und lasst ihn ungefähr 10 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt. Danach wird das Display schwarz und das Apple-Logo erscheint. Anschließend startet das iPhone neu.

iPhone 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus

Auch hier müsst ihr Home-Button und Standby-Button gleichzeitig drücken und etwa 10 Sekunden lang gleichzeitig drücken.

iPhone 7, iPhone 7 Plus

Beim iPhone 7 gibt es keinen Home-Button mehr, daher müsst ihr das iPhone auf eine andere Methode neustarten. Stattdessen müsst ihr die Standby-Taste und die Leiser-Taste zusammen drücken und für etwa 10 Sekunden gedrückt halten.

iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X

Hier ist die Methode wieder etwas anders. Ihr müsst jetzt zunächst die Lauter-Taste und kurz darauf die Leiser-Taste drücken. Anschließend müsst ihr die Seiten-Taste für etwa 8 Sekunden gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint.

iPhone XR, XS, XS Max

Die Methode ist hier die gleiche wie beim iPhone 8. Drückt zuerst auf die Lauter-Taste, dann die Leiser-Taste und dann die Seiten-Taste, bis das Apple-Logo erscheint.

Das sind die beliebtesten aktuellen iPhone-Apps in Deutschland:

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Top 10: Die aktuell beliebtesten Apps für das iPhone in Deutschland.

iPhone lässt sich nicht ausschalten: Weitere Lösungen

Falls die obige Lösung nichts gebracht hat, könnt ihr diese Methoden ausprobieren:

Startet das iPhone ohne den Powerbutton neu.
Führt einen Hard-Reset durch, um das iPhone auf die Werkeinstellungen zurückzusetzen (Achtung: Persönliche Daten und Einstellungen werden dabei gelöscht).

Schaut euch dazu das Video an, in dem wir den Vorgang Schritt für Schritt erklären:

iPhone zurücksetzen: Die Werkseinstellungen wiederherstellen.

Versetzt das iPhone in den DFU-Modus, um das Betriebssystem neu zu installieren (Achtung: Persönliche Daten und Einstellungen werden dabei gelöscht).
Eventuell sind auch die Tasten beim iPhone defekt. In diesem Fall müsst ihr das Gerät reparieren.

Falls das Gerät mit Wasser in Berührung gekommen ist, kann es auch sein, dass ein Wasserschaden vorliegt. Lest dazu: