Die Otelo-Hotline hilft euch, wenn ihr Fragen habt oder bei Problemen das Kundencenter von Otelo erreichen wollt. Um den Otelo-Kundendienst zu kontaktieren, stehen euch verschiedene Möglichkeiten offen - in diesem Ratgeber erfahrt ihr, wie ihr die Otelo-Hotline - auch kostenlos - erreicht.

 
Ratgeber
Facts 

Video: Deutsche Mobilfunknetze - Welcher Anbieter funkt wo?

Deutsche Mobilfunknetze Abonniere uns
auf YouTube

Otelo ist ein deutscher Mobilfunk-Anbieter, der im D-Netz funkt und zu Vodafone gehört. Kunden, die Fragen zu den Tarifen, Vertragslaufzeiten und den verschiedenen Möglichkeiten haben, können sich per Otelo-Hotline an den Kundendienst des Unternehmens wenden. Wir zeigen, welche Möglichkeiten ihr dabei habt.

Bilderstrecke starten(66 Bilder)
65 Genies, die meinen: Wenn’s funktioniert, ist es nicht dumm!
Otelo Kundenhotline Telefon
Die Otelo-Hotline steht täglich bereit.

Otelo-Hotline: Kundencenter erreichen

Ihr könnt die Otelo-Hotline auf verschiedenen Wegen erreichen.

  • Telefonisch erreicht ihr den Kundenservice über die Telefonnummer 0172/1243333.
  • Erreichbar ist die Hotline jeweils täglich von 8 bis 23 Uhr.
  • Es gelten die Preise für einen Anruf zu Otelo ins deutsche Vodafone-Netz.

Otelo-Hotline kostenlos mit 0800 anrufen

Der Otelo-Kundenservice bietet euch auch die Möglichkeit, kostenlos Kontakt zum Mobilfunkanbieter per Telefon aufzunehmen. Hierzu wählt ihr einfach die kostenfreie Nummer 0800 - 5035830 für den Beratungs- und Bestell-Service von Otelo.

  • Alternativ könnt ihr Otelo auch mit dem Online-Kontaktformular erreichen
  • Wollt ihr per Mail Kontakt mit Otelo aufnehmen, richtet ihr eure Anfrage an diese E-Mail-Adresse: kontakt@otelo.de.
  • Außerdem empfielt es sich, einen Blick in das FAQ von Otelo zu werfen - dort findet ihr die Antworten auf die häufigsten Fragen von Kunden.
  • In der Otelo-Community könnt ihr ebenfalls nachschauen, wenn ihr eine Frage oder ein Problem habt.
Otelo Hotline Kundendienst Telefon Service
Otelo Hotline: Kundenservice telefonisch erreichen

Otelo-Hotline nicht erreichbar

Wenn die Otelo-Hotline nicht erreichbar ist, solltet ihr es mit den folgenden Lösungen versuchen:

  • Wartet ein wenig ab und ruft zu einem späteren Zeitpunkt an.
  • Generell solltet ihr Stoßzeiten vermeiden und nicht Abends oder am Wochenende beim Otelo-Kundendienst anrufen.
  • Auf der Webseite allestoerungen könnt ihr prüfen, ob eine Otelo-Störung vorliegt oder Otelo down ist.

Otelo Kundenservice: Adresse

Wenn ihr ein anderes Anliegen habt, könnt ihr den Otelo-Kundenservice auch schriftlich erreichen - verwendet dazu diese Adresse von der Mutterfirma Vodafone, um euer Anliegen an Otelo zu schicken:

Vodafone GmbH
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf

Wir zeigen euch auch, welches Netz Otelo hat.

Bildquellen: Otelo, vgstudio

Umfrage: Refurbished oder Neuware?

Du willst keine News rund um Technik, Games und Popkultur mehr verpassen? Keine aktuellen Tests und Guides? Dann folge uns auf Facebook (GIGA Tech, GIGA Games) oder Twitter (GIGA Tech, GIGA Games).