Wer Windows 7 auch heute noch aktualisieren will, sieht den Fehler 80072EFE und Updates funktionieren nicht. Woran das liegt und wie ihr trotzdem noch Updates installiert, erklären wir hier.

 
Windows 7
Facts 

80072EFE: „Unbekannter Fehler bei Windows Update“

Microsoft hat im Januar 2021 das Eigen-Update des Windows-Update-Clients eingestellt. Das bedeutet, dass die Update-Funktion selber veraltet ist und nicht mehr funktioniert. Erst wenn sie aktualisiert wird, können Aktualisierungen für Windows 7 wieder abgerufen und installiert werden.

Wer ohne dies zu wissen, Windows 7 frisch installiert und nach Updates sucht, sieht dann nur den Fehler 80072EFE: „Unbekannter Fehler bei Windows Update“.

Lösung für Fehler 80072EFE

1. Schritt:

Dieses Update wird benötigt, entweder für das 64- oder 32-Bit-Windows. (Bildquelle: GIGA)
Dieses Update wird benötigt, entweder für das 64- oder 32-Bit-Windows. (Bildquelle: GIGA)

Öffnet den „Microsoft Update-Katalog“ für den Update-Download KB3138612. Ladet je nach eurer Betriebssystemversion das 64- oder 32-Bit-Update als MSU-Datei herunter.

2. Schritt:

Windows 7 fragt, ob das Update KB3138612 installiert werden soll. (Bildquelle: GIGA)
Windows 7 fragt, ob das Update KB3138612 installiert werden soll. (Bildquelle: GIGA)

Klickt doppelt auf die MSU-Datei, um das Update zu installieren. Wartet, bis Windows 7 euch fragt, ob ihr das Windows-Softwareupdate installieren möchtet, und bestätigt mit „Ja“.

3. Schritt:

Hier neu starten. (Bildquelle: GIGA)
Hier neu starten. (Bildquelle: GIGA)

Klickt nach der Aktualisierung auf den Button „Jetzt neu starten“.

4. Schritt:

Windows 7 findet und installiert wieder Updates. (Bildquelle: GIGA)
Windows 7 findet und installiert wieder Updates. (Bildquelle: GIGA)

Öffnet dann die Windows-Update-Funktion und sucht erneut nach Windows-Updates. Nicht wundern: Windows 7 sucht jetzt eine kleine Ewigkeit nach neuen Updates. Danach werden euch viele neue Updates angezeigt, die ihr über den Button „Updates installieren“ einspielt.

Wie schaut es aus? Hat es bei euch ebenfalls wieder funktioniert, neue Updates zu installieren, nachdem das eine Update manuell eingespielt wurde? Schreibt uns eure Meinung gerne in die Kommentare. Danke.