Samsung hat das Galaxy S25 Ultra zu Beginn des Jahres als sein absolutes Top-Smartphone auf den Markt gebracht. Wenn man fast 1.500 Euro auf den Tisch legt, erwartet man keine Kompromisse bei der Qualität. Bei einem Besitzer ist es nun zu einem ungewöhnlichen Problem gekommen, woraufhin sich viele weitere Besitzer gemeldet haben. Samsung hat direkt reagiert.
Samsung Galaxy S25 Ultra verliert Kamera-Ring
Das neue Design des Galaxy S25 Ultra sollte eigentlich für positive Schlagzeilen sorgen. Samsung spendierte dem Smartphone-Flaggschiff eine überarbeitete Optik mit abgerundeten Ecken und markanten Kanten. Besonders auffällig: die vergrößerten Kameramodule mit dekorativen Metallringen. Doch genau diese Design-Entscheidung erweist sich jetzt als Achillesferse des Premium-Geräts.
Ein aktueller Fall machte das Problem öffentlich: Ohne Sturz oder äußere Einwirkung löste sich einer der Kamera-Ringe von einem Galaxy S25 Ultra:
Samsung Indien reagierte prompt und tauschte den Ring in einem Service-Center aus. Doch er ist nicht allein – immer mehr Nutzer berichten von ähnlichen Vorkommnissen. Als Ursache kristallisiert sich wohl mangelhafter Klebstoff heraus. Das könnte für Samsung und die Besitzer des Galaxy S25 Ultra (Test) auf lange Sicht zu einem echten Problem werden. Nicht jeder dürfte bemerken, wenn so ein Kamera-Ring im Alltag einfach abfällt.
Problem war laut Profi absehbar
Bereits vor den ersten Kundenberichten hatte der bekannte YouTube-Kanal JerryRigEverything in einem Härtetest gezeigt, wie leicht sich die Ringe mit einer Rasierklinge entfernen lassen. Was damals als unrealistisches Testszenario abgetan wurde, bewahrheitet sich nun im Alltag. Die Frage nach der Langzeithaltbarkeit des neuen Designs des Galaxy S25 Ultra stellt sich damit dringender denn je. Umso mehr Fälle bekannt werden, desto früher muss Samsung mit einer Lösung reagieren.
