Alle Tipps zu Hermes

Wenn ihr mit Hermes eine Retoure zurückschicken wollt, könnt ihr dazu zwei Möglichkeiten nutzen. Entweder druckt ihr euch einen Retourenschein aus oder nutzt den mobilen Retourenschein. GIGA erklärt euch beide Optionen. Ihr könnt bei Hermes eine Retoure sogar abholen lassen!

Bei Hermes könnt ihr Lieferungen per Nachnahme bezahlen. In dem Fall gebt ihr das Geld für eine Bestellung an den Boten vor der Haustür, der euch im Gegenzug das Paket überreicht.

Hermes gehört zu den größten Transportunternehmen in Deutschland. Bei den zahlreichen Sendungen, die pro Tag geliefert werden, kann manchmal etwas schiefgehen. Was kann man tun, wenn ein Hermes-Paket nicht ankommt?

Habt ihr ein Paket von Hermes geliefert bekommen, das beschädigt ist? Dann solltet ihr den Schaden umgehend melden. Das klappt jedoch nicht direkt online. Stattdessen muss die Schadenmeldung bei Hermes per PDF-Formular ausgefüllt und als E-Mail verschickt werden.

Die Hermes-Hotline hilft euch, wenn ihr Fragen zu eurem Paket oder einer Dienstleistung habt. Hier sind alle wichtigen Hermes-Kontaktdaten.

Die Hermes-Sendungsverfolgung erlaubt die Onlineverfolgung von nationalen und internationalen Paket-Sendungen. So kann sowohl der Absender als auch der Empfänger jederzeit den Stand seiner Sendung transparent und einfach einsehen und hat so die Möglichkeit abzuschätzen, wann das Paket eintrifft. Wir erklären euch, wie die Hermes-Paketverfolgung funktioniert.

Genauso wie bei der DHL habt ihr auch bei dem Versanddienstleister Hermes die Möglichkeit, eine Sendung online tracken zu können, um über den aktuellen Lieferstatus informiert zu werden. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass die Sendungsverfolgung bei Hermes nicht funktioniert.