Der sicherste Weg seinen o2-Vertrag zu kündigen, ist die Übersendung einer schriftlichen Kündigung. Ausschlaggebend für den Erfolg der Angelegenheit ist dabei vor allem, dass das Schreiben an die richtige Adresse gesendet wird. Genau diese könnt ihr hier finden und darüberhinaus auch eine perfekte Vorlage zur o2-Kündigung, damit ganz sicher nichts schiefgeht.
Wollt ihr euren o2-Mobilfunk- oder DSL- bzw. Internet- und Festnetzvertrag kündigen, müsst ihr vor allem beachten, dass die Kündigung innerhalb einer bestimmten Frist vor Vertragsende erfolgen muss, denn sonst wird der Vertrag automatisch verlängert. Außerdem wird die Kündigung nur anerkannt, wenn sie schriftlich oder per Fax eingeht: Kündigungen per E-Mail können funktionieren, der Anbieter ist aber rechtlich nicht verpflichtet, sie zu akzeptieren.
o2-Kündigungsadresse: Kündigung einfach per Fax über Kuendigung.org zu o2 senden
Es ist dringend zu empfehlen, eine schriftliche Kündigung unter Angabe eurer persönlichen Daten sowie der o2-Kundennummer zu schicken. Kuendigung.org bietet euch dazu die komfortable Möglichkeit, dieses Schreiben mithilfe einer o2-Kündigungsvorlage zu erstellen. Der Vorteil: eine rechtswirksame Formulierung zur Kündigung ist bereits enthalten und ihr braucht lediglich noch eure privaten Daten in die Vorlage einzutragen.
Anschließend könnt ihr die Vorlage als PDF herunterladen und ausdrucken oder gleich über Kuendigung.org an o2 schicken. Damit spart ihr Geld für's Einschreiben, denn die Kündigung erreicht o2 auf diesem Weg sofort – ihr seid damit auf der sicheren Seite, und braucht euch um die o2-Kündigungsadresse keine weiteren Gedanken mehr zu machen.
o2-Kündigungsadresse: Hier muss die schriftliche Kündigung hin
Zur Kündigung eures Mobilfunkvertrages bei o2 oder eines o2 DSL beziehungsweise eines o2 Internet & Festnetz Vertrages sendet ihr am besten ein Einschreiben an diese Adresse:
OHG
Kundenbetreuung
90345 Nürnberg
Solltet ihr individuelle Schwierigkeiten oder Nachfragen haben, könnt ihr euch jederzeit an die o2-Hotline wenden und den Kundenservice befragen. Beachtet aber, dass dies nicht in jedem Fall kostenfrei ist - alle relevanten Informationen über die o2-Hotline und den Kundenservice findet ihr natürlich bei uns.
www.o2online.de
FAX: 0180-5880088
Hotline: 089-787979400
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