Driftende Joy-Cons kostenlos einschicken, reparieren & ersetzen lassen – so geht's

Robert Schanze 12

Wenn eure Joy-Cons driften oder defekt sind, könnt ihr sie kostenlos bei Nintendo einschicken. Wir zeigen euch zudem hier auf GIGA, wie ihr sie selbst reparieren könnt.

Driftende Joy-Cons kostenlos einschicken, reparieren & ersetzen lassen – so geht's
Bildquelle: Joy-Con (Robert Schanze / GIGA).
Update 30.09.2019: Die ersten Joy-Cons der Switch Lite scheinen nun auch zu driften, zumindest wird das auf Reddit berichtet. Die in den USA angefachte Sammelklage der Anwaltskanzlei CSK&D gegen Nintendo wurde dahingehend aktualisiert. Es bleibt abzuwarten, ob es sich hierbei nur um Ausnahmen handelt oder ob wirklich ein Werksfehler vorliegt. Wir empfehlen in jedem Fall, sich an das Nintendo-Reparaturportal zu wenden, wie unten beschrieben.

Driftende und defekte Joy-Cons zur Reparatur einschicken

Wenn eure Joy-Cons driften – also sich Spielfigur oder die Perspektive auf dem Bildschirm bewegt, obwohl ihr die Analog-Sticks der Joy-Cons gar nicht berührt – könnt ihr sie bei Nintendo zur Reparatur einschicken:

  1. Öffnet die Webseite des Nintendo Reparaturportals.
  2. Registriert euch mit Benutzernamen und Passwort, sofern noch nicht geschehen.
  3. Danach könnt ihr Angaben zu euren defekten Joy-Cons machen und diese kostenfrei an Nintendo einschicken.
  4. Nach der Prüfung bekommt ihr einen Kostenvoranschlag zugesendet.
  5. Seid ihr damit nicht einverstanden, wird euch die Hardware kostenfrei zurückgeschickt.
  6. Wenn ihr einwilligt (oder die Reparatur kostenlos ist), könnt ihr über das Nintendo Reparaturportal auch den aktuellen Reparaturstatus einsehen.

Repariert Nintendo driftende Joy-Cons kostenlos?

Nintendo weiß Bescheid über die steigende Anzahl an driftenden Joy-Cons. Nutzer mit defekten Joy-Cons sollen sich an Nintendos Kundenservice wenden, wie wir oben beschrieben haben.

  • Im Gegensatz zu früher müsst ihr nun nicht mehr nachweisen, den Controller gekauft zu haben.
  • Ebenfalls müsst ihr nicht mehr nachweisen, noch Gewährleistung auf den Joy-Cons zu haben.
Wichtig: Wenn ihr eure Joy-Cons bereits früher schon mal kostenpflichtig repariert lassen habt, könnt ihr Nintendo freundlich um eine Erstattung der Kosten bitten. Nintendo soll sich mittlerweile sehr kulant zeigen, was das angeht.

Quelle: Vice

Diese SNES-Games wünsche ich mir auf der Switch (auch wenn es einige schon dafür gibt):

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Diese 25 SNES-Games wünsche ich mir auf der Switch.

Eigene Joy-Cons selbst reparieren

Grundsätzlich kann man die Joy-Cons selbst aufschrauben und nachsehen, ob Schmutz oder Ähnliches die Funktionsfähigkeit stört. Wir empfehlen das allerdings nicht, da dies kompliziert ist und die Controller zusätzlich beschädigen könnte.

Ihr könnt Folgendes probieren, um eure Joy-Cons zu fixen:

  1. Öffnet die Systemeinstellungen > „Controller und Sensoren“ > „Controller aktualisieren“, um eventuell vorhandenen Firmware-Updates für die Joy-Cons zu installieren.
  2. Öffnet auf der Switch die Systemeinstellungen > „Controller und Sensoren“ > „Control Sticks kalibrieren“ und folgt den Anweisungen.
  3. Nutzt eine kleine Pinzette und etwas , um die Joy-Cons zu reinigen. Wie das genau geht, seht ihr im folgenden YouTube-Video von „Nintendo Life“.

Joy-Cons: Mein Drift-Problem, das keines ist

Ich selbst habe auch eine Switch und DACHTE zunächst, dass ich ein Drift-Problem habe, als ich gespielt hatte. Unter Umständen geht es euch genauso, daher hier meine kleine Geschichte dazu.

  1. In Super Mario Kart 8 Deluxe ist standardmäßig die Bewegungssteuerung (Motion Control) der Joy-Cons aktiviert.
  2. Wenn man sich also mit seinem Controller auf die Couch pflanzt und die Joy-Cons dabei schief hält, kann es passieren, dass das Kart sich in eine bestimmte Richtung bewegt, obwohl man die Analog-Sticks nicht bewegt.
  3. Öffnet dann im laufenden Rennen die Plus-Taste (Pause-Taste).
  4. Drückt den Y-Button, um die Bewegungssteuerung AUS zu stellen.

Bis dahin dachte ich, dass ich driftende Joy-Cons hatte, aber es lag nur an dieser Einstellung.

Nintendo Switch Pro könnte ohne Handheld-Funktion erscheinen

Die Nintendo Switch hat sich bei vielen Fans inzwischen zum richtigen Konsolen-Liebling gemaustert. Einer der Gründe ist sicherlich die Flexibilität, die sie beim Spielen bietet. Aktuelle Gerüchte deuten jedoch auf eine neues Modell der Switch hin, das auf ihr bisher wichtigstes Feature verzichten könnte.

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