Inhaltsverzeichnis
Amazon: Mein Konto – Rechnungen, Bestellungen und mehr
- Unter „Meine Bestellungen“ seht ihr, was ihr in der Vergangenheit bestellt habt:
- Die Bestellhistorie geht dabei über Jahre zurück. Perfekt, um einen bereits früher gekauften Artikel nochmal zu bestellen.
- Außerdem lassen sich hier auch Amazon-Rechnungen anfordern und ausdrucken.
- Klickt auf den Tab „Offene Bestellungen“, um zu sehen, welche Bestellungen noch nicht geliefert wurden. Das voraussichtliche Lieferdatum wird euch neben den Artikeln angezeigt.
- Ist ein Artikel fehlerhaft oder nicht euren Wünschen entsprechend bei euch angekommen, könnt ihr hier auch eine Retoure in Auftrag geben.
- Unter „Anmelden und Sicherheit“ verwaltet und ändert ihr Anmeldaten, euren Namen und die Mobilfunknummer.
- Unter „Prime“ verwaltet ihr eure Prime-Mitgliedschaft oder kündigt sie bei Bedarf.
- Unter „Adressen“ fügt ihr Lieferadressen hinzu, ändert oder löscht sie.
- Unter „Ihre Zahlungen“ stellt ihr eure Zahlungsmethoden ein.
- Unter „Geschenkgutscheine & Amazon-Konto aufladen“ löst ihr Amazon-Gutscheine ein und seht euer Geschenkgutschein-Guthaben. Außerdem könnt ihr euer Amazon-Konto aufladen.
- Im „Message Center“ seht ihr alle Nachrichten, die ihr mit Amazon-Marketplace-Verkäufern gewechselt habt. Das Message-Center ist vor allem dann wichtig, wenn ihr eine E-Mail erhalten habt, die angeblich von Amazon ist. Denn wenn sie wirklich von Amazon ist, findet ihr sie genau hier wieder. Findet ihr die Meldung nicht, habt ihr vermutlich eine Phishing-Mail bekommen (Betrug).
- Unter „Hilfe“ schaut ihr nach Lösungen zu bestehenden Problemen.
- Über „Kontaktieren Sie uns“ wendet ihr euch ansonsten an den Amazon-Support.