Ständig Anrufe von verschiedenen Nummern – was tun?

An manchen Tagen ist es reiner Terror: Ständig bis zu 30 Anrufe zu allen Tageszeiten und unter verschiedenen Nummern, die immer wechseln. Mal eine Handynummer, dann wieder Festnetz und oft sogar aus dem Ausland. Was steckt dahinter?

Wenn ihr ständig Anrufe von verschiedenen Nummern bekommt, dann seid ihr wahrscheinlich auf einer illegalen Telefonmarketing-Liste gelandet, die von Kriminellen im Internet offen gehandelt werden. Die Käufer solcher Listen betreiben Callcenter – oft im Ausland – die technisch gut ausgerüstet sind.

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Marco Kratzenberg

Anrufe mit wechselnden Telefonnummern

• Falls ihr oft hintereinander Anrufe mit verschiedenen Nummern bekommt, dann stecken dahinter häufig dieselben „Täter“.
• Diese haben ihre Adressdaten entweder gestohlen, sie sich durch gefälschte Gewinnspiele erschlichen oder sie schlichtweg gekauft. Mit den Suchwörtern „Callcenter Adressen“ findet ihr zum Beispiel bei Facebook in wenigen Minuten zahlreiche Anbieter solcher Datenbanken. Die Anrufer solcher Leute bei Privatpersonen sind illegale „Cold Calls“, aber meist können die Täter wegen ihrer gefälschten Nummern nicht belangt werden.
• Oft klingelt es nur kurz und wenn ihr das Gespräch annehmt, ist niemand in der Leitung. Das sind dann typische „Ping-Anrufe“, bei denen ein Wählcomputer die Nummern in der Datenbank erst einmal anruft, um ihre Echtheit zu testen.
• Dabei werden euch dann auch verschiedene Nummern angezeigt, die mit dem wirklichen Standort der Hintermänner nichts zu tun haben und ebenfalls durch Computer gefälscht werden. Diese Technik nennt sich „Call-ID-Spoofing“.
• Oft befinden sich solche Callcenter im Ausland – häufig in der Türkei oder in Osteuropa. Ihr bekommt aber trotzdem deutsche Festnetz- oder Handynummern angezeigt.

Diese Technik macht es den Tätern so leicht, euch ständig mit verschiedenen Nummern anzurufen. Sobald ihr eine blockiert habt, lassen sie einfach eine andere anzeigen. Auch diese Dienstleistung lässt sich einfach im Internet mieten.

Was könnt ihr dagegen tun?

Anzeigen oder Beschwerden bei der Bundesnetzagentur haben in solchen Fällen wenig Sinn. Meist sind die angezeigten Nummern gefälscht und deshalb kann es auch passieren, dass ihr nacheinander Anrufe von verschiedenen Nummern bekommt, aber immer dasselbe Callcenter dahintersteckt.

Im Grunde habt ihr nur drei Möglichkeiten:

1. Ihr nehmt den Wettstreit an und blockiert jede der anrufenden Spam-Nummern.
2. Ihr stellt euer Telefon so ein, dass es nur noch die Anrufe eurer Kontakte annimmt.
3. Der Extremfall: Ihr wechselt eure Telefonnummer.

So könnt ihr die Anrufe mit wechselnden Nummern blockieren:

• Wie ihr Anrufe im iPhone oder Android-Handy blockieren könnt, seht ihr hier:

• Falls ihr Telefonnummern im Festnetz sperren möchtet, geschieht das online im „Telefoniecenter“.
• Außerdem könnt ihr in der Fritzbox Rufnummern blockieren. Dazu setzt ihr sie in den Einstellungen auf die Sperrliste.

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