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Marco Kratzenberg

Marco Kratzenberg

 

GIGA-Experte für Windows, Software, Handys, Internetrecht & Computersicherheit.

Kurzportrait

Tech-Redakteur bei GIGA und zuständig für hilfreiche Texte rund um Windows, Android und Apple, Internetrecht und Software. Bei GIGA seit Dezember 2012.

Hi, ich bin Marco und war schon rund 10 Jahre „Computerfreak“, als die Bezeichnung aufkam. Meine ersten Computer-Schritte habe ich auf einem Commodore VC20 gemacht und dann Tipps für Magazine geschrieben, die es lange nicht mehr gibt (wie „DOS-Shareware“ & „PC-Praxis“).

Für fast jedes IT-Problem kenne eine Soft- oder Hardware-Lösung und kann nach wie vor ganze Webseiten im Quelltext runtertippen.

Seit Ende 2012 schreibe ich für GIGA und gehe immer noch jeden Tag mit Spaß an die Arbeit, weil diese Branche ständig etwas Neues bietet.

Neueste Beiträge von Marco Kratzenberg

  • Neue Enkeltrick-Masche: Polizei ruft an und will Kaution

    Neue Enkeltrick-Masche: Polizei ruft an und will Kaution

    Marco Kratzenberg10.08.2022, 13:07

    Das Telefon klingelt. Eine weinende Stimme will die „Mama“ sprechen, dann übernimmt ein Polizist das Gespräch und berichtet von einem tödlichen Unfall… So beginnen derzeit Telefonanrufe, mit denen die „Enkeltrick-Mafia“ versucht, von ihren Opfern eine Kaution zu erpressen.

  • GIGA-Phishing-Warnliste: Aktuelle Betrugsversuche

    GIGA-Phishing-Warnliste: Aktuelle Betrugsversuche

    Marco Kratzenberg10.08.2022, 13:00

    In einer ständig aktualisierten Liste warnen wir euch vor den neuesten Phishing-Versuchen, die euch per E-Mail, WhatsApp oder SMS erreichen. Seht also hier nach, bevor ihr irgendwelche dubiosen Links anklickt oder Apps installiert.

  • WhatsApp-Schenkkreis: So zockt euch das Schneeballsystem ab!

    WhatsApp-Schenkkreis: So zockt euch das Schneeballsystem ab!

    Marco Kratzenberg09.08.2022, 12:16

    Unter Namen wie Schenkkreis oder Mandala kursiert derzeit bei WhatsApp eine Gruppen-Masche, bei der mit der Hoffnung auf einen Gewinn gespielt wird, um den Betreibern eine Menge Geld in die Taschen zu spülen. Hier erfahrt ihr, wie die Masche läuft, worauf ihr achten müsst und ob ihr eventuell euer Geld zurück bekommt.

  • Widerrufsrecht und Rückgaberecht online: So klappt es!

    Widerrufsrecht und Rückgaberecht online: So klappt es!

    Marco Kratzenberg09.08.2022, 09:00 4

    Grundsätzlich gibt es beim Abschluss eines „Fernabsatzvertrages“ eine Widerrufsfrist. Das gilt für Verträge, die ohne direkten persönlichen Kontakt oder an der Haustür zustande gekommen sind. GIGA erklärt euch, wie lange der Widerruf üblicherweise möglich ist und was ihr dabei beachten müsst.

  • Wem gehört diese Telefonnummer? GIGA-Warnliste

    Wem gehört diese Telefonnummer? GIGA-Warnliste

    Marco Kratzenberg08.08.2022, 14:17

    An dieser Stelle warnen wir euch regelmäßig vor gefährlichen Telefonnummern, hinter denen Kostenfallen und Trickbetrüger stehen. Außerdem erklären wir, wie ihr solche Nummern blockieren oder melden könnt, damit ihr nie wieder von ihnen belästigt werdet.

  • Vodafone-Störung – hier gibt es heute Probleme

    Vodafone-Störung – hier gibt es heute Probleme

    Marco Kratzenberg08.08.2022, 14:15 2

    Durch Umbauarbeiten und technische Probleme kommt es bei Vodafone auch heute zu Störungen. GIGA hält die Probleme im Blick und erklärt, warum ein aktuelles „Vodafone-Down“ euch betreffen kann und welche Dienste Störungen haben.

  • Shein: Qualität, Erfahrung & Bewertung – wie seriös ist der Shop?

    Shein: Qualität, Erfahrung & Bewertung – wie seriös ist der Shop?

    Marco Kratzenberg08.08.2022, 14:15

    Im Shine-Onlineshop kann man preisgünstige, schicke Kleidung kaufen, was weltweit auch viele Kunden tun. Aber wie seriös ist Shein eigentlich? Kann man dort guten Gewissens einkaufen und wie sind die Erfahrungen oder Bewertungen der Kunden? GIGA klärt auf…

  • Nummer 032212249269 – rangehen oder blockieren?

    Nummer 032212249269 – rangehen oder blockieren?

    Marco Kratzenberg08.08.2022, 10:56

    Die Telefonnummer 032212249269 ist ungewöhnlich, weil die Vorwahl keinem Ort klar zuzuordnen ist, sondern sie zu einer Gruppe spezieller Voice-over-IP-Nummern gehört. Da kann man schon mal misstrauisch werden. Wir erklären euch, was es damit auf sich hat und ob ihr die Anrufe blockieren solltet.

  • Vorsicht, Rip-Deal! Nummer 015213213516 gleich abwimmeln!

    Vorsicht, Rip-Deal! Nummer 015213213516 gleich abwimmeln!

    Marco Kratzenberg08.08.2022, 09:45

    Wenn die Telefonnummer 015213213516 anruft, geht es um weit mehr, als nur ein unerwünschtes Zeitungsabo: Dahinter verbirgt sich eine Methode, die für die Opfer nicht nur hohe Verluste bringt, sondern sie auch kriminell macht. Wir erklären euch die Masche und wie ihr sie abwimmeln könnt.

  • Unterbrechungsfreie Stromversorgung – Kapazität berechnen & Kauftipps

    Unterbrechungsfreie Stromversorgung – Kapazität berechnen & Kauftipps

    Marco Kratzenberg08.08.2022, 09:00 2

    Eine unterbrechungsfreie Stromversorgung tut, was ihr Name sagt: Wenn der Strom ausfällt, soll sie weiterhin die angeschlossenen Geräte oder Computer mit Strom versorgen. Hier eine Erklärung und ein paar Tipps für euch, wenn ihr eine unterbrechungsfreie Stromversorgung kaufen wollt.

  • Nummer 030555741455 – Achtung, aggressive Kriminelle!

    Nummer 030555741455 – Achtung, aggressive Kriminelle!

    Marco Kratzenberg05.08.2022, 11:09

    Eine besonders unangenehme Sorte Mensch ruft euch unter der Telefonnummer 030555741455 an. Die Nummer ist vermutlich gefälscht und die Täter wissen ganz genau, dass ihre Anrufe illegal sind. Das scheint ihnen aber egal zu sein. Wir sagen euch, was dahintersteckt.

  • Anruf von 03046690015 oder 03046690017: Ist soetwas erlaubt?

    Anruf von 03046690015 oder 03046690017: Ist soetwas erlaubt?

    Marco Kratzenberg04.08.2022, 14:00

    Die Telefonnummer 03046690015 kann in ihren Anrufen extrem hartnäckig sein. Die „Meinungsumfragen“ sind oft nicht nur wegen der Uhrzeiten nervig. Nach landläufiger Meinung kann man gegen solche Anrufe nichts tun, aber das stimmt nicht – wie wir euch zeigen werden.

  • Amazon Prime auf einen TV streamen & übertragen

    Amazon Prime auf einen TV streamen & übertragen

    Marco Kratzenberg04.08.2022, 12:00 1

    Amazon Prime Video wird am besten auf dem Fernseher gestreamt. Ihr könnt die Filme zwar auch auf dem Tablet, dem Smartphone oder einem Computer ansehen, aber der große Bildschirm holt am meisten aus den Streifen heraus. Wie ihr Amazon Prime auf dem TV streamen oder Filme dorthin übertragen könnt, erfahrt ihr hier.

  • Amazon-Kreditkarte mit PayPal und Google Pay koppeln – für JEDEN Einkauf Geld zurück

    Amazon-Kreditkarte mit PayPal und Google Pay koppeln – für JEDEN Einkauf Geld zurück

    Marco Kratzenberg04.08.2022, 10:00 8

    Besitzer eine Amazon-Kreditkarte bekommen für jede Amazon-Bestellung bis zu 3 Prozent des Kaufpreises zurück. Außerhalb von Amazon immerhin noch 0,5 Prozent. Wenn man es richtig macht, sammelt man so ab sofort bei jedem Online- und Offline-Einkauf Bonuspunkte, die bares Geld wert sind – auch außerhalb von Amazon! GIGA erklärt euch, wie man’s macht.

  • Was will die Betrugs-Nummer 01746226201 von euch?

    Was will die Betrugs-Nummer 01746226201 von euch?

    Marco Kratzenberg03.08.2022, 12:41

    Da ruft eine Handynummer an, aber im Hintergrund hört ihr Gespräche wie im Callcenter. Die Anrufer erzählen euch seltsame Geschichten und wenn ihr widersprecht, werden sie frech. Das kommt euch bekannt vor? Dann wurdet ihr vermutlich auch von der Telefonnummer 01746226201 angerufen.

  • Amazon-Evening-Express: Preise, Regeln, Entschädigung

    Amazon-Evening-Express: Preise, Regeln, Entschädigung

    Marco Kratzenberg03.08.2022, 09:15

    Der Amazon-Evening-Express gehört zu den schnellsten Versandarten des Online-Kaufhauses. Allerdings ist er für Nicht-Prime-Kunden ziemlich teuer und auch nicht immer verfügbar. Lest hier, was der Express-Versand am gleichen Abend kostet, welche Regeln dafür gelten und ob ihr eine Entschädigung bekommt, wenn das Paket doch erst am Folgetag ankommt.

  • Tools und Tricks, mit denen ihr ein PDF bearbeiten könnt

    Tools und Tricks, mit denen ihr ein PDF bearbeiten könnt

    Marco Kratzenberg02.08.2022, 11:30

    Will man ein PDF bearbeiten, benötigt man das richtige Werkzeug. Es kommt immer darauf an, aus welcher Art von Datei oder Programm das PDF stammt und wie sehr ihr es bearbeiten wollt. Wir stellen euch hier – nach Verwendungszweck sortiert – einige der Möglichkeiten vor, mit denen ihr PDF-Dateien manipulieren könnt.

  • Steckdosen in Polen: Was muss man beachten?

    Steckdosen in Polen: Was muss man beachten?

    Marco Kratzenberg02.08.2022, 09:30

    Generell entsprechen die Steckdosen in Polen hinsichtlich ihrer Form dem deutschen Format. Trotzdem gibt es ein paar Kleinigkeiten, die ihr beachten müsst. Gute Nachricht also: Adapter braucht ihr in Polen (wahrscheinlich) nicht.

  • Movie-App listet neue Filme bei Amazon, Netflix & Disney+ auf

    Movie-App listet neue Filme bei Amazon, Netflix & Disney+ auf

    Marco Kratzenberg01.08.2022, 12:30

    Wer sich informieren möchte, welche neuen Filme auf Amazon Prime eingetroffen sind, wird sich über die App „JustWatch – Streaming Guide“ freuen. Jeden Tag wird der Katalog mit Neuzugängen gefüttert und zeigt euch dann an, welche Filme, Serien und Staffeln ins Streaming-Angebot von Amazon aufgenommen wurden.

  • Amazon Alexa: Namen & Aktivierungswort ändern

    Amazon Alexa: Namen & Aktivierungswort ändern

    Marco Kratzenberg01.08.2022, 10:50

    Die Echo-Geräte von Amazon werden mit „Alexa“ angesprochen. Innerhalb gewisser Grenzen könnt ihr jedoch den Alexa-Namen ändern und das Gerät mit einem anderen Aktivierungswort anreden. GIGA zeigt euch, wie ihr Alexas Namen umstellt und bei Bedarf sogar das Geschlecht wechselt.

  • Seltsame Telefonnummer 017798658982 – worum geht es wirklich?

    Seltsame Telefonnummer 017798658982 – worum geht es wirklich?

    Marco Kratzenberg29.07.2022, 12:09

    Im ersten Augenblick freut man sich vielleicht, wenn die Nummer 017798658982 anruft. Doch schon nach kurzer Zeit sagt einem der gesunde Menschenverstand, dass da etwas nicht stimmen kann. Noch interessanter wird es, falls man dort zurückrufen will: Die Nummer existiert gar nicht!

  • Magenta TV: Preise, Inhalte, Varianten, Tipps

    Magenta TV: Preise, Inhalte, Varianten, Tipps

    Marco Kratzenberg28.07.2022, 13:20

    Magenta TV ist der neue Name des schon länger bestehenden Telekom-Angebotes Entertain. Natürlich hat sich nicht nur der Name geändert. Unter anderem kann der Streamingdienst jetzt auch von Nicht-Telekom-Kunden genutzt werden. Was ihr für euer Geld bekommt, was es kostet und worauf ihr achten müsst, erfahrt ihr hier.

  • Zalando (Plus)-Hotline: Kontakt zum Kundenservice

    Zalando (Plus)-Hotline: Kontakt zum Kundenservice

    Marco Kratzenberg28.07.2022, 11:00

    Manchmal möchte man mit Zalando ganz schnell in Kontakt treten. Sei es, weil man eine Reklamation plant, sei es, weil man mit der Webseite nicht zurechtkommt. Dann ist es praktisch, dass man die Firma nahezu ständig erreichen kann. Über E-Mail oder einen Anruf bei der Zalando-Hotline könnt ihr Fragen und Probleme mit Zalando oder Zalando Plus klären.

  • Wer steckt hinter der unbekannten Nummer 01721542536?

    Wer steckt hinter der unbekannten Nummer 01721542536?

    Marco Kratzenberg27.07.2022, 12:21

    Ein Callcenter mit Handynummer? Wenn die Telefonnummer 01721542536 anruft, sollte man nicht nur deswegen vorsichtig sein. Zwar sind die Gesetze auf eurer Seite, aber ihr könnt euch eine Menge Arbeit und Ärger ersparen, wenn ihr diese Anrufer gleich abblitzen lasst.