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Marco Kratzenberg

Marco Kratzenberg

 

GIGA-Experte für Windows, Software, Handys, Internetrecht & Computersicherheit.

Kurzportrait

Tech-Redakteur bei GIGA und zuständig für hilfreiche Texte rund um Windows, Android und Apple, Internetrecht und Software. Bei GIGA seit Dezember 2012.

Hi, ich bin Marco und war schon rund 10 Jahre „Computerfreak“, als die Bezeichnung aufkam. Meine ersten Computer-Schritte habe ich auf einem Commodore VC20 gemacht und dann Tipps für Magazine geschrieben, die es lange nicht mehr gibt (wie „DOS-Shareware“ & „PC-Praxis“).

Für fast jedes IT-Problem kenne eine Soft- oder Hardware-Lösung und kann nach wie vor ganze Webseiten im Quelltext runtertippen.

Seit Ende 2012 schreibe ich für GIGA und gehe immer noch jeden Tag mit Spaß an die Arbeit, weil diese Branche ständig etwas Neues bietet.

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    Wenn ihr eure E-Mail-Adresse von Google loswerden, aber die restlichen Google-Dienste behalten wollt, ist das relativ unkompliziert. Ihr könnt euer Gmail-Konto löschen und trotzdem alle damit verbundenen Einstellungen und Daten behalten. GIGA zeigt euch, wie's geht.

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    Marco Kratzenberg25.10.2021, 14:24

    Über die Rufnummer 032211225581 gibt es in letzter Zeit viele Beschwerden. Das liegt daran, dass die dahinter steckenden Nervensägen ihre Nummer gewechselt haben. Verwirrend ist, dass die seltsamsten Anrufgründe genannt werden. GIGA erklärt, was es damit auf sich hat.

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    Mit einer lächerlich fehlerhaften E-Mail versuchen Betrüger, Kunden der Bundesbank dazu zu bringen, eine Trojaner-App auf ihrem Handy zu installieren. GIGA erklärt, was hinter der Aktion steckt und worauf ihr bei solchen Nachrichten achten müsst.

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    Marco Kratzenberg22.10.2021, 12:08

    Aktuell versuchen Kriminelle, euch mit der Würzburger Rufnummer 09318530427 über den Tisch zu ziehen. Die Masche ist schon lange bekannt, aber anscheinend lohnenswert genug, um sie immer wieder zu versuchen. GIGA sagt euch, warum ihr die Anrufe am besten sofort blockiert.

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    Marco Kratzenberg21.10.2021, 09:53

    Bankkunden sind derzeit das Ziel vieler Phishing-Angriffe. Jetzt sind auch neue E-Mails aufgetaucht, die Kunden der Consorsbank verunsichern sollen, um ihnen auf diese Weise wichtige Zugangsdaten abzuluchsen. GIGA erklärt die Masche und sagt, worauf man achten muss, um nicht darauf hereinzufallen.

  • Wie funktioniert "Prime: Erst probieren, dann zahlen"? (ehemals Prime Wardrobe)

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    Marco Kratzenberg20.10.2021, 17:08

    2019 vollzog Amazon den Schritt zum Online-Modehändler: Ihr konntet als Prime-Kunden „Prime Wardrobe“ nutzen. Das bedeutete: Bestellen, anprobieren, eventuell zurückschicken und erst nach 7 Tagen bezahlen. Jetzt ändert sich der Name, aber der Service bleibt gleich. GIGA erklärt euch, wie „Prime: Erst probieren, dann zahlen“ funktioniert.

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    Marco Kratzenberg19.10.2021, 13:25

    Sobald Apple einen neuen Rechner herausbringt, fragen sich alle Fans, welche Anschlüsse er wohl haben wird. Da gab es mitunter einige Überraschungen. Welche Verbindungsmöglichkeiten das neue MacBook Pro 2021 hat, verrät euch GIGA hier.

  • Telefonnummer 091188185761: Anruf annehmen oder besser nicht?

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    Marco Kratzenberg19.10.2021, 11:25

    Die Absicht hinter der Rufnummer 091188185761 ist zwar irgendwie legal, aber trotzdem lästig. Vor allem auch deswegen, weil sie immer wieder und zu störenden Zeiten anruft. Wenn euch die Anrufe nerven, könnt ihr sie allerdings leicht loswerden. GIGA erklärt euch, was dahintersteckt und wie ihr zukünftige Anrufe verhindert.

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    Otto-Hotline kontaktieren – Telefon, E-Mail, WhatsApp & Chat

    Marco Kratzenberg18.10.2021, 11:00 1

    Den Otto-Support erreicht ihr nicht nur auf sehr viele Arten, er funktioniert auch rund um die Uhr - das ganze Jahr. Der Hamburger Versandhandel gibt sich richtig Mühe, was den Kundenkontakt angeht. Wenn ihr bei Otto Reklamationen anmelden wollt oder Fragen habt, erreicht ihr auch jemanden.

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    Marco Kratzenberg15.10.2021, 15:33

    Wer derzeit eine E-Mail der Sparkasse bekommt, die mit „Wir ändern unsere Verfahren“ oder „Wir steigen um!“ überschrieben ist, sollte auf keinen Fall auf den darin enthaltenen Link klicken. GIGA erklärt, was hinter dieser wirklich raffinierten Betrugsmethode steckt.

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    GPS-Genauigkeit: So könnt ihr sie erhöhen (Android & iPhone)

    Marco Kratzenberg15.10.2021, 10:00

    Die GPS-Genauigkeit entscheidet darüber, wie korrekt beispielsweise Navigations-Apps und die Standortbestimmung funktionieren. Sie hängt einerseits von den Satelliten ab, andererseits könnt ihr am Handy einstellen, wie genau das GPS arbeitet.

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    Marco Kratzenberg14.10.2021, 10:43

    Die Rufnummer 017625496152 meldet sich und verspricht interessante Gewinne. Da ist man schon mal gewillt, einige Ungereimtheiten zu übersehen, wie etwa die Tatsache, dass ein Callcenter mit einer Handynummer anruft. Was mit der Nummer sonst noch nicht stimmt, erfahrt ihr bei GIGA.

  • Was ist ein Shitstorm? Erklärung, Definition & Beispiele

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    Marco Kratzenberg13.10.2021, 15:13

    Ein Shitstorm ist für viele Firmen das Schreckgespenst des Internets. Der Schaden durch einen Shitstorm kann immens sein und oft hätte er vermieden werden können. GIGA erklärt euch, was ein Shitstorm ist, wie er entsteht und nennt euch ein paar Beispiele.

  • Telefonbetrug – Rufnummer 05317690453 fischt nach Daten

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    Marco Kratzenberg12.10.2021, 11:50

    Über die 05317690453 gibt es eine Menge verschiedener Beschwerden. Wenn es nur klingelt und niemand rangeht, hat man noch Glück. Denn das Callcenter hinter der Nummer versucht, euch sensible Daten zu stehlen. GIGA hat die Fakten zusammengetragen.

  • WhatsApp Desktop: Telefonieren und Video-Anrufe am PC

    WhatsApp Desktop: Telefonieren und Video-Anrufe am PC

    Marco Kratzenberg12.10.2021, 11:00

    WhatsApp gibt es ja nicht nur auf dem Handy, auch für Windows- und Mac-PCs sind Programme verfügbar, mit denen ihr WhatsApp auf dem Desktop nutzen könnt. Lange haben sich Anwenderinnen und Anwender gewünscht, mit WhatsApp am Computer telefonieren oder Video-Anrufe machen zu können. Jetzt endlich geht das! GIGA erklärt euch, wie es geht.

  • DHL-Sendungsnummer herausfinden - so geht's

    DHL-Sendungsnummer herausfinden - so geht's

    Marco Kratzenberg12.10.2021, 09:00

    Über die Sendungsnummer könnt ihr verfolgen, wann ein Paket oder Brief ankommt. Aber wie kann man eine DHL-Sendungsnummer herausfinden? GIGA hat ein paar Tipps, wie ihr eine verlorene Post-Paketnummer herausfinden könnt.

  • Bilder verkleinern & komprimieren – Computer, App, online

    Bilder verkleinern & komprimieren – Computer, App, online

    Marco Kratzenberg11.10.2021, 12:00 8

    Wenn ihr Bilder verkleinern müsst, weil sie zu groß sin, könnt ihr verschiedene kostenlose Hilfsmittel dazu nutzen. GIGA nennt euch die Werkzeuge, mit denen ihr die Bildgröße verkleinern oder die Dateigröße komprimieren könnt.

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    Windows 10 – Bluetooth aktivieren & Geräte verbinden

    Marco Kratzenberg11.10.2021, 09:00 1

    Ihr könnt über Bluetooth verschiedene Geräte, wie etwa Lautsprecher, Kopfhörer, Mauspointer oder Tastaturen mit dem PC verbinden. Dazu müsst ihr allerdings in Windows 10 Bluetooth aktivieren und die Geräte anschließend suchen und koppeln. Wie das geht, erfahrt ihr bei GIGA.

  • Nummer 030214802541: Telefonterror, Betrug und Datendiebstahl

    Nummer 030214802541: Telefonterror, Betrug und Datendiebstahl

    Marco Kratzenberg07.10.2021, 13:15

    Die Telefonnummer 030214802541 gehört in jede Sperrliste. Mit extremer Hartnäckigkeit versuchen unverschämte Callcenter-Mitarbeiter ihren Opfern Daten zu stehlen, um sie anschließend für einen Betrug zu nutzen.

  • Microsoft Office 2021: Preise, Varianten & Ausstattung

    Microsoft Office 2021: Preise, Varianten & Ausstattung

    Marco Kratzenberg05.10.2021, 15:43

    Die Software-Suite Microsoft Office 2021 löst den Vorgänger Office 2019 ab. Es gibt wieder ein paar Neuerungen, auf die der eine oder andere gewartet hat. GIGA stellt euch die verschiedenen Varianten der Software vor und nennt euch die Preise von Office 2021.

  • Betrugsnummer 05717876901100 – am besten alles blockieren!

    Betrugsnummer 05717876901100 – am besten alles blockieren!

    Marco Kratzenberg05.10.2021, 10:57

    Die Telefonnummer 05717876901100 ist nur eine von vielen, unter der faule Betrüger versuchen, ihren Opfern das Geld aus der Tasche zu ziehen. Sobald sie überall gesperrt ist, ändern sich die letzten Ziffern und schon geht's weiter. GIGA erklärt, wie ihr das Problem an der Wurzel packen könnt.

  • Speech to Text: Kostenlose Sprache-zu-Text für Android & iPhone

    Speech to Text: Kostenlose Sprache-zu-Text für Android & iPhone

    Marco Kratzenberg04.10.2021, 14:00

    Bevor ihr euch eine App sucht, mit der ihr Sprache in Text umwandeln könnt, solltet ihr auf eurem iPhone oder Android-Handy erst einmal gucken, was ihr schon habt. Eigentlich sind nämlich beide dazu in der Lage, ohne dass ihr etwas installieren oder kaufen müsst.

  • Halloween 2021: Die besten Android-Apps für Schrecken, Spaß und Spiel

    Halloween 2021: Die besten Android-Apps für Schrecken, Spaß und Spiel

    Marco Kratzenberg04.10.2021, 09:00

    Wie jedes Jahr am 31. Oktober, wird auch dieses Jahr wieder Halloween gefeiert. Wer aus dem Alter fürs Süßigkeiten-Sammeln raus ist, sollte sich mal unsere App-Tipps ansehen. Wir präsentieren euch Grusel-Apps, Spiele, Klingeltöne und Halloween-Foto-Apps.

  • Halloween 2021: Die besten (schlechtesten?) Kostüme

    Halloween 2021: Die besten (schlechtesten?) Kostüme

    Marco Kratzenberg04.10.2021, 08:30

    Kinder sammeln an Halloween Süßigkeiten und verkleiden sich als kleine Monster. Die Erwachsenen nutzen den Brauch, um sich bei einer Art „zweitem Karneval“ zu vergnügen. Die richtigen Halloween-Kostüme sind mittlerweile auch bei uns im Handel zu finden. Wir haben uns nach coolen und uncoolen Kostümen sowie nach passendem Zubehör für euch umgeschaut.