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Marco Kratzenberg

Marco Kratzenberg

Redakteur
 

GIGA-Experte für Windows, Software, Internetrecht & Computersicherheit.

Kurzportrait

Tech-Redakteur bei GIGA und zuständig für hilfreiche Texte rund um Windows, Android und Apple, Internetrecht und Software. Bei GIGA seit Dezember 2012.

Marco war schon rund 10 Jahre „Computerfreak“, als die Bezeichnung aufkam. Er hat seine ersten Schritte auf einem Commodore VC20 gemacht und schrieb für Magazine, die es lange nicht mehr gibt (wie „DOS-Shareware“ & „PC-Praxis“). Er kennt für jedes Problem eine Soft- oder Hardware-Lösung und kann nach wie vor ganze Webseiten im Quelltext runtertippen. Er mag Windows und alle Hannibal-Lecter-Filme.

Neueste Beiträge von Marco Kratzenberg

  • AC Strom: Was ist das und was muss man beachten?

    AC Strom: Was ist das und was muss man beachten?

    Marco Kratzenberg14.04.2021, 11:08 7

    Den Begriff „AC-Strom“ kennt man vielleicht aus amerikanischen Filmen und manchmal findet man ihn in englischsprachigen Bedienungsanleitungen. GIGA erklärt euch, um welche Art der Elektrizität es sich dabei handelt und was ihr unbedingt beachten müsst.

  • Vodafone-Störung aktuell: Internet- und Festnetz-Probleme – Lösung

    Vodafone-Störung aktuell: Internet- und Festnetz-Probleme – Lösung

    Marco Kratzenberg13.04.2021, 16:00 25

    Aktuell werden wieder sehr viele Störungen im Netz von Vodafone gemeldet. Was kann man tun? Wen kann man kontaktieren, wenn Telefon oder Internet nicht mehr gehen, es eine Internet- oder LTE-Störung gibt oder das komplette Netz ausgefallen ist? GIGA nennt euch Antworten und gibt Hilfe rund um das Thema Störungen und Probleme im Netz von Vodafone.

  • Telefonnummer 08959662333: Abzocker am Werk!

    Telefonnummer 08959662333: Abzocker am Werk!

    Marco Kratzenberg13.04.2021, 15:23

    Die Rufnummer 08959662333 ist neu in der Betrüger-Datenbank, aber ihre Masche ist schon alt. Und leider fallen immer noch Leute darauf herein. GIGA hat für euch zusammengetragen, um was es dabei geht, wie ihr euch verhalten solltet und wie man die Nummer blockieren kann.

  • DHL-Hotline – Hilfe bei Paketen und Packstationen

    DHL-Hotline – Hilfe bei Paketen und Packstationen

    Marco Kratzenberg13.04.2021, 11:00 84

    Die DHL-Hotline ist euer Ansprechpartner, wenn ihr Fragen zum Paketversand habt oder es Probleme mit der Zustellung oder einer Packstation gegeben hat. Hier könnt ihr euch mit Paketschäden melden oder Fragen zum Verbleib von Sendungen stellen.

  • Amazon-Prime-Video-App für Windows 10 – endlich verfügbar

    Amazon-Prime-Video-App für Windows 10 – endlich verfügbar

    Marco Kratzenberg12.04.2021, 16:00

    Eine Amazon-Prime-Video-App gab es für alle möglichen Betriebssystem und Geräte – außer Windows. Nach langer Zeit reicht Amazon die App endlich für Windows 10 nach. Damit könnt ihr jetzt auch am PC Filme und Serien bei Amazon Prime Video downloaden. GIGA zeigt euch, wie das geht!

  • Wie funktioniert Leasing? Vor- und Nachteile

    Wie funktioniert Leasing? Vor- und Nachteile

    Marco Kratzenberg12.04.2021, 13:35

    Leasing ist gerade bei kostspieligen Artikeln oft eine gute Alternative zum Ratenkauf. Diese Form der Finanzierung hat besonders für Selbständige einige Vorteile, während sie sich meist für Privatpersonen weniger lohnt. GIGA erklärt euch, wie Leasing funktioniert und mit welchen Vor- und Nachteilen ihr rechnen könnt.

  • N26-Hotline: Telefonnummer und Kontakt zum Kundenservice

    N26-Hotline: Telefonnummer und Kontakt zum Kundenservice

    Marco Kratzenberg12.04.2021, 09:00 6

    Die N26-Hotline soll euch bei Problemen oder Fragen rund ums Konto helfen. Der Kundendienst ist auf der Web-Seite und in der App erreichbar, aber ihr könnt den N26-Support auch über eine Telefonnummer kontaktieren. GIGA hat die nötigen Informationen für euch gesammelt.

  • Wenn 03022187165 anruft: Sofort auflegen – Gründe

    Wenn 03022187165 anruft: Sofort auflegen – Gründe

    Marco Kratzenberg09.04.2021, 11:25

    Die Telefonnummer 03022187165 will nichts Gutes von euch. Es handelt sich um einen Betrugsversuch in einer gewinnträchtigen Branche. Ganze Callcenter haben sich darauf spezialisiert, ihre Opfer zu betrügen. GIGA erklärt, um was es hier geht.

  • Ikea-Hotline: Telefonnummer und Kontakte für Kundenservice und Reklamation

    Ikea-Hotline: Telefonnummer und Kontakte für Kundenservice und Reklamation

    Marco Kratzenberg08.04.2021, 14:00 24

    Die Ikea-Hotline diente zum Kontakt, wenn ihr Probleme, Reklamationen und technische Fragen habt, oder Informationen zum Angebot des Möbelhauses braucht. Unabhängig von der Filiale gab es dafür eine Sammelnummer, die ihr an 6 Tagen in der Woche erreichen konnte.

  • lame_enc.dll downloaden: Für Audacity und Co.

    lame_enc.dll downloaden: Für Audacity und Co.

    Marco Kratzenberg08.04.2021, 13:37 1

    Hier könnt ihr die fehlende Datei lame_enc.dll downloaden, wenn sie in eurem MP3-Player oder Soundbearbeitungsprogramm nicht mitgeliefert wird. GIGA erklärt euch, wozu diese Datei dient und wie ihr sie beispielsweise in Audacity einbindet.

  • Was bedeutet YOLO? Erklärung und Herkunft

    Was bedeutet YOLO? Erklärung und Herkunft

    Marco Kratzenberg08.04.2021, 10:13 1

    Manche Begriffe der Jugendsprache erschließen sich Älteren nur schwer. Bei näherer Betrachtung stellt man aber fest, dass man den gleichen Umstand selbst schon mit anderen Worten bezeichnet hat. „YOLO“ ist eins dieser Worte aus der Netzkultur, die früher nur einen anderen Namen hatten.

  • Microsoft warnt vor Anrufen: Angeblicher Virenbefall ist Betrug

    Microsoft warnt vor Anrufen: Angeblicher Virenbefall ist Betrug

    Marco Kratzenberg07.04.2021, 14:40 18

    Immer wieder warnen die Polizei oder Microsoft selbst vor Anrufen, die angeblich im Namen des Softwareunternehmens erfolgen. Seit Jahren versuchen Betrüger es weltweit mit einer Masche, die mal wieder bei uns angekommen ist. GIGA klärt auf, um was es geht und wie man reagieren sollte, wenn „Microsoft“ anruft.

  • McDonalds-Lieferservice: In diesen Städten online bestellen

    McDonalds-Lieferservice: In diesen Städten online bestellen

    Marco Kratzenberg07.04.2021, 11:26 3

    Man kann sich alle möglichen Gerichte nach Hause bringen lassen, warum nicht auch Hamburger? Das dachte sich McDonalds vermutlich ebenfalls und deshalb könnt ihr nun in immer mehr Städten den McDonalds-Lieferservice nutzen und euren Big Mac, McRib oder die Chicken McNuggets online bestellen und zu euch bringen lassen.

  • Was ist Streaming und welche Streaming-Anbieter gibt es?

    Was ist Streaming und welche Streaming-Anbieter gibt es?

    Marco Kratzenberg06.04.2021, 15:38

    Auch wenn das Thema „Streaming“ in aller Munde ist, kann sich noch nicht jeder etwas darunter vorstellen. Was ist eigentlich Streaming und wie funktioniert es? Der Frage geht GIGA an dieser Stelle nach und nennt euch auch ein paar lohnenswerte Streaming-Anbieter, bei denen ihr mit dem Smartphone, PC, Smart-TV oder einer TV-Box streamen könnt.

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    Navigation fürs Fahrrad: Spezielle Fahrrad-Navis und Apps

    Marco Kratzenberg06.04.2021, 10:50

    Die ersten Navis richteten sich nur an Autofahrer. Mittlerweile gibt's nicht nur das Navi fürs Fahrrad, sondern auch noch reichlich gute Apps für Android und das iPhone – teilweise sogar kostenlos. Wir stellen euch einige Geräte und Apps vor.

  • Ostergrüße 2021 für WhatsApp, Facebook, E-Mail & Co.: Schöne Sprüche für die Feiertage

    Ostergrüße 2021 für WhatsApp, Facebook, E-Mail & Co.: Schöne Sprüche für die Feiertage

    Marco Kratzenberg03.04.2021, 12:38 1

    Wie so vieles, fällt das große Osterfest für die meisten dieses Jahr leider flach. Das bedeutet aber nicht, dass man seinen Liebsten nicht trotzdem eine frohe Botschaft senden kann – ganz im Gegenteil. Gerade jetzt solltet ihr Familien und Freunden zeigen, dass ihr an sie denkt. Den passenden Ostergruß für Facebook, WhatsApp oder die E-Mail findet ihr hier auf GIGA. Wir haben euch eine Auswahl witziger und kurzer...

  • Autodesk SketchBook

    Autodesk SketchBook

    Marco Kratzenberg01.04.2021, 17:00

    In ein Zeichenbuch verwandelt das kostenlose Autodesk SketchBook unseren Windows-PC. Das Programm ermöglicht ein sehr reales Zeichenfeeling am Computer und das sogar mit der Maus!

  • HTML: Umlaute und Sonderzeichen codieren – so geht’s

    HTML: Umlaute und Sonderzeichen codieren – so geht’s

    Marco Kratzenberg01.04.2021, 11:36

    Solange man sich in HTML an die Buchstaben des englischen Alphabets hält, kann man alles einfach schreiben, aber schon ein Ä oder Ö muss extra codiert werden, damit es überall richtig dargestellt wird. GIGA nennt euch die Codes für die wichtigsten HTML-Sonderzeichen und die deutschen Umlaute und erklären euch, nach welchem Prinzip sie aufgebaut sind.

  • HandBrake

    HandBrake

    Marco Kratzenberg31.03.2021, 17:00 1

    Wenn es darum geht, DVDs oder andere Videos in ein beliebiges Format umzuwandeln, dann fällt über kurz oder lang der Name HandBrake. Einfach die Quelle wählen und HandBrake konvertiert sie in Formate aller Art.

  • Cold Call: Was ist das und wie ist die Rechtslage?

    Cold Call: Was ist das und wie ist die Rechtslage?

    Marco Kratzenberg31.03.2021, 14:06

    Die Branche der Telefonverkäufer hat für den „Cold Call“ nette Umschreibungen wie „Initiativ-Anruf“. Das täuscht aber nicht darüber hinweg, was es in erster Linie ist: Nervige Telefonwerbung für Produkte, die man sich schon längst selbst gekauft hätte, würde man sie brauchen.

  • Anruf von 08003773373: Seriös oder Betrug?

    Anruf von 08003773373: Seriös oder Betrug?

    Marco Kratzenberg31.03.2021, 10:15

    Manchmal machen positive Kommentare zu einer Rufnummer misstrauisch und das trifft auch auf die Nummer 08003773373 zu. Wenn es so aussieht, als kämen alle „guten Erfahrungen“ nur von Angestellten des Unternehmens, sollte man vorsichtig sein. GIGA hat recherchiert, was von diesen Anrufen zu halten ist.

  • Excel 2018: Welche guten Alternativen gibt es?

    Excel 2018: Welche guten Alternativen gibt es?

    Marco Kratzenberg30.03.2021, 10:00

    Da Microsoft die Version Excel 2018 mal wieder überspringt, suchen die Anwender nach Alternativen mit einer höheren Update-Rate. Welche lohnenswerten Konkurrenz-Programme ihr nutzen könnt, lest ihr hier. Es muss nicht immer Microsoft sein – vor allem, wenn man regelmäßige Weiterentwicklungen und Updates will.

  • RCS: Was ist Rich Communication und wie wird es aktiviert?

    RCS: Was ist Rich Communication und wie wird es aktiviert?

    Marco Kratzenberg29.03.2021, 14:30

    RCS, oder vollständig „Rich Communication Services“, ist ein Kommunikationsstandard für das Mobilfunknetz. Anfangs hing es vom eigenen Provider und eventuell noch vom Handy-Hersteller ab, ob man diese „Weiterentwicklung der SMS“ nutzen konnte. Seit Google die Sache in die Hand genommen hat, steht sie endlich jedem Android-Nutzer zur Verfügung. GIGA erklärt euch, wie das funktioniert und welche Vor- beziehungsweise...

  • FOMO: Bedeutung einfach erklärt

    FOMO: Bedeutung einfach erklärt

    Marco Kratzenberg29.03.2021, 09:00

    FOMO ist eine dieser zahllosen Internet-Abkürzungen und steht für „Fear of missing out“. Doch was bedeutet das eigentlich und müssen wir uns Sorgen machen? GIGA zeigt euch, dass dieses Verhalten eigentlich auf fast jeden zutrifft.

  • Sirenen-Alarm: Bedeutung der Töne

    Sirenen-Alarm: Bedeutung der Töne

    Marco Kratzenberg26.03.2021, 15:56

    Sirenen gibt es schon so lange, dass viele überrascht sind, wenn sie mal eine hören. Und in der Regel ist kaum jemandem klar, was die verschiedenen Signale bedeuten. Wenn eine Sirene 3 mal hintereinander erklingt, was für eine Warnung ist das dann? Wir haben für euch die Bedeutung der verschiedenen Sirenen-Töne zusammengestellt.