Wer sein Mail-Konto versehentlich gelöscht hat, muss schnell handeln. Wir zeigen wie ihr gelöschte E-Mail-Konten bei Google, Outlook und Thunderbird wiederherstellen könnt.

 

Gmail (Google Mail)

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Gelöschtes Google-Konto wiederherstellen – So geht's

Wenn ihr ein Google-Konto gelöscht habt, könnt ihr es innerhalb eines kurzen Zeitraums wiederherstellen. So geht's:

  1. Öffnet die Google-Webseite zur Kontowiederherstellung.
  2. Wählt die Option Andere Probleme bei der Anmeldung aus.
  3. Gebt nun den Nutzernamen ein, den ihr für die Google-Anmeldung genutzt habt. Das kann eine Gmail-Adresse oder eine andere E-Mailadresse sein.
  4. Klickt auf Weiter und folgt den Anweisungen auf dem Bildschirm, bis ein Link zur Bestätigung euer Identität eingeblendet wird.
  5. Klickt auf den Link und füllt das Formular aus.

Alternative: Falls ihr in eurem gelöschten Google-Konto vorher eine alternative E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme angegeben hattet, schickt auch Google an diese eine Löschbestätigung mit dem Betreff Ihr Google-Konto wurde gelöscht. Klickt dort auf den angegebenen Link zur Kontowiederherstellung und befolgt die Anweisungen am Bildschirm.

Google-Konto gelöscht: Über den Link in der E-Mail könnt ihr es wiederherstellen.

Google-Konto gelöscht: Über den Link in der E-Mail könnt ihr es wiederherstellen.
Google-Konto gelöscht: Über den Link in der E-Mail könnt ihr es wiederherstellen.

 

Wenn ihr euer Konto nicht wiederherstellen könnt, ist vermutlich bereits zu viel Zeit vergangen und es ist endgültig verloren.

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Neue Optik für Gmail: So schön sieht Googles E-Mail-Dienst bald aus

Outlook: Rettung mit CopyPST und OLmailRestore

Office Outlook Icon

Wenn ihr mit dem Mail-Client Outlook arbeitet, könnt ihr Folgendes tun, um euren Outlook-Account zu retten:

  1. Die Schaltzentrale des Mailverkehrs via Outlook ist die sogenannte PST-Datei (Personal Store). Sie ist eine Container-Datei, in der alle persönlichen Einstellungen wie Aufgaben, Notizen, der Kalender und E-Mails gespeichert werden.
  2. Das Programm CopyPST scannt die PST-Mailbox nach eventuellen Schäden und versucht dann die E-Mails wiederherzustellen. Außerdem wird ein Fehler-Logbuch angelegt.

Ebenfalls kostenlos ist die Software OLmailRestore. Sie sucht euren gesamten Rechner nach PST-Dateien ab und startet danach mit der Wiederherstellung. Außerdem erstellt das Programm von jeder auffindbaren PST-Datei ein Backup, mit dem ihr später wieder auf die Daten zugreifen können.

Gelöschtes E-Mail-Konto wiederherstellen in Thunderbird

Mozilla Thunderbird Icon

Wenn ihr in Thunderbird ein E-Mail-Konto gelöscht habt, sind die E-Mails nicht verloren, denn Thunderbird zeigt als Client eure E-Mails nur an. Die E-Mails selbst liegen auf dem Server eures E-Mail-Anbieters. So könnt ihr das Konto wieder in Thunderbird einpflegen:

  1. Öffnet dazu die Konten-Einstellungen im Menü Extras und wählt den Eintrag Konten-Einstellungen.
  2. Im neuen Fenster klickt ihr unten links auf den Button Konten-Aktionen, E-Mail-Konto hinzufügen... .
  3. Gebt eure E-Mail-Daten wie Name, E-Mail-Adresse und Passwort ein und folgt den Anweisungen am Bildschirm.

Thunderbird zeigt das E-Mail-Konto dann wieder an.

Wenn ihr gelöschte E-Mails in Thunderbird wiederherstellen wollt, macht ihr Folgendes. Allerdings darf dabei die Funktion Ordner komprimieren nicht ausgeführt werden:

  1. Schließt Thunderbird und navigiert zum Profilordner unter C:/Users//AppDataRoaming/Thunderbird/Profiles/.
  2. Vermutlich wurde die Mail aus eurem Mail-Eingang gelöscht. Navigiert deshalb im Profilverzeichnis zum Unterordner Mail.
  3. Hier sind alle jemals gespeicherten Mails nach Mailserver sortiert.
  4. Wählt einen Mailserver aus und klickt doppelt auf die Datei Inbox. Nach einer längeren Ladezeit öffnet sich das Editor-Programm. Mit dem Tastenkürzel Strg + F sucht ihr nach der betreffenden E-Mail. Die Suche kann anhand der Eingabe des Mail-Textes oder Betreffs erfolgen.
  5. Wechselt dann zur Zeile X-Mozilla-Status und ändert den Eintrag auf X-Mozilla-Status: 0001 ab. Speichert die Änderungen und schließt die Datei.
  6. Entfernt dann noch die Datei Inbox.msf und Thunderbird kann beim nächsten Start den Mail-Index neu aufbauen.

Beim nächsten Ausführen erscheint die verloren geglaubte E-Mail wieder.

Robert Schanze
Robert Schanze, GIGA-Experte für Windows, Android, Linux und Software.

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