Seid ihr mit car2go in Berlin, Hamburg, Stuttgart oder München mit den kleinen Smart-Stadtflitzern oder den Luxus-Mercedes-Karossen unterwegs, habt ihr vielleicht einige Fragen zu Service oder Rechnung. Wie ihr den car2go-Kundenservice erreicht und welche Nummer der car2go-Hotline gehört, erfahrt ihr nachfolgend im Ratgeber.

Müsst ihr unerwartet mit car2go tanken oder habt eine Frage zu eurer Rechnung, könnt ihr einfach bei car2go anrufen. Die Berechnung der car2go-Preise haben wir euch im hinterlegten Link bereits erklärt. Habt ihr dennoch Fragen und Probleme, zeigen wir euch hier, wie ihr Kontakt zu car2go aufnehmen könnt.

So mietet ihr bei car2go ein Auto:

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car2go-Hotline 2016: Telefonnummer für Fragen zu Autos, Kosten, Miete und anderem

Treten beim Autofahren Probleme auf oder entspricht der Service nicht euren Erwartungen, könnt ihr einfach euer Handy zücken und bei car2go anrufen. Wollt ihr den car2go-Kundenservice erreichen, könnt ihr die offizielle Service-Hotline zum Festnetztarif wählen. Die car2go-Telefonnummer ist 030 233 40 110.

Wenn ihr einen Schaden melden wollt, solltet ihr den Kundenservice telefonisch kontaktieren.

Auch in der car2go-App findet ihr die Kontaktdaten: Unter dem Punkt „Hilfe“ seht ihr ebenfalls die entsprechenden Daten wie beispielsweise die oben genannte Telefonnummer.

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car2go Group GmbH
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SHARENOW GmbH

car2go-Adresse: Postanschrift des Carsharing-Anbieters

Für Vertragsfragen ist der Postweg unter Umständen geeigneter, als ein Anruf bei der car2go-Hotline. Wir haben die car2go-Adresse für euch:

car2go Deutschland GmbH

HPC G462

70546 Stuttgart

 

car2go-Kontakt aufnehmen per E-Mail und Facebook

Natürlich ist die Autovermietung auch auf anderen Wegen im Internet erreichbar. Ihr könnt car2go auch per E-Mail anschreiben:

Egal, ob ihr eine Frage zu einem Smart oder Mercedes-Modell habt: Auch per Facebook könnt ihr car2go erreichen. Auf der offiziellen Webseite besteht die Möglichkeit, einen eigenen Post zu verfassen. Die Anfragen anderer Kunden seht ihr auf der offiziellen car2go-Facebook-Seite rechts im Bereich „Besucherbeiträge“, auf die die car2go-Mitarbeiter zeitnah antworten.

Der externe Inhalt kann nicht angezeigt werden.

Artikelbild: pikselstock via Shutterstock

 

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