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0x800f0831: Windows-Fehler bei Update-Installation beheben

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Windows zeigt den Fehler-Code 0x800f0831 an, wenn ein bestimmtes Update nicht installiert werden kann. Wie ihr den Fehler behebt, zeigen wir hier.

 
Windows 10
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0x800f0831: Ursache des Windows-Fehlers

Laut Microsoft tritt der Fehler vor allem dann auf, wenn ihr nicht auf die Microsoft-Server zugreifen könnt oder diese derzeit nicht erreichbar sind. Die Lösung ist, das entsprechende Update manuell zu installieren.

Lösung: Betroffenes Update manuell installieren

Um das Update manuell herunterladen zu können, benötigt ihr dessen KB-Nummer. Ihr findet sie in den Windows-Einstellungen unter „Update & Sicherheit“. Klickt auf „Windows Update“. Die KB-Nummer steht über der Meldung mit dem Fehler-Code. Danach geht ihr so vor:

  1. Öffnet die Webseite des „Microsoft Update Katalog“.
  2. Gebt die KB-Nummer oben rechts in die Suchleiste ein und klickt auf „Suchen“.
  3. Wählt den richtigen Eintrag aus. Es gibt meistens einen Eintrag für die 64- und die 32-Bit-Windows-Version. Klickt rechts auf den Button „Herunterladen“.
  4. Falls ihr eine CAB-Datei heruntergeladen habt, extrahiert ihr diese nun, indem ihr sie doppelt anklickt. Klickt dann doppelt auf die angezeigte Datei im Windows-Explorer, um das Update manuell zu installieren.
  5. Falls ihr eine MSU- oder MSI-Datei heruntergeladen habt, könnt ihr diese doppelt anklicken, um das Update ohne zusätzlichen Entpackvorgang zu installieren.
  6. Danach solltet ihr Windows neu starten, wenn dies nicht automatisch geschieht.
  7. Der Fehler 0x800f0831 sollte dann ebenfalls nicht mehr vorkommen.
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Windows-Fehler 0x800f0831 immer noch da

Falls ihr den Fehler-Code auch noch obiger Anleitung nicht gelöst habt, könnte die Funktion „Windows Update“ beschädigt sein. In dem Fall empfehlen wir eine Reparatur nach folgender Anleitung:

Schreibt eure Erfahrungen, Fragen oder Probleme gerne in die Kommentare. So können wir oder andere Leser euch gegebenenfalls schnell weiterhelfen. Danke.

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