Der Windows-Fehler 0x800f0922 kommt vor, wenn Windows das Sicherheits-Update KB5012170 installieren will. Unter Umständen startet auch unerwartet die BitLocker-Wiederherstellung. Wie ihr das Problem behebt, zeigen wir euch hier.
0x800f0922: Was bedeutet der Windows-Fehler?
Wenn ihr das Sicherheits-Update KB5012170 in Windows installieren möchtet, bricht das bei manchen mit dem Fehler-Code 0x800f0922 ab.
UEFI-Firmware-Update nötig
Betroffen sind laut Microsoft Windows 11, Windows 10, Windows 10 Enterprise und Windows 8.1. Außerdem kann der Fehler auch bei den Server-Windows-Versionen auftreten: Windows Server 2022, Windows Server Version 20H2, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 und Windows Server 2012 (Quelle: Microsoft). Ein UEFI-Firmware-Update kann den Fehler beheben. Siehe hierfür die „Lösung 1“ weiter unten.
BitLocker-Wiederherstellung startet unerwartet
In einem Bericht vom 19. August 2022 erwähnt Microsoft außerdem, dass bei betroffenen PCs die unbeabsichtigt BitLocker-Wiederherstellung starten kann, nachdem versucht wurde, das Update KB5012170 zu installieren (Quelle: Microsoft). Siehe hierfür die „Lösung 2“ weiter unten.
Lösung 1: UEFI-Firmware aktualisieren
Microsoft empfiehlt ein Update der UEFI-Firmware, um das Problem zu beheben. Das geht so:
- Findet heraus, welches Mainboard ihr habt.
- Sucht auf der zugehörigen Hersteller-Webseite nach der aktuellen UEFI-Firmware. Dort findet ihr auch eine Anleitung, wie ihr die Firmware aktualisiert.
Lösung 2: BitLocker-Wiederherstellung startet
Falls euer Rechner nach einem Neustart die BitLocker-Wiederherstellung gestartet hat, fordert er vermutlich einen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel. Diesen solltet ihr an einem sicheren Ort liegen haben, da ihr ohne ihn nicht mehr an eure Daten kommt. Falls ihr nicht wisst, wie ihr euren BitLocker-Schlüssel findet, hilft Microsoft auf dieser Webseite. Demnach ist der Schlüssel vermutlich am ehesten in eurem Microsoft-Konto hinterlegt.
Um das Problem zu umgehen, deaktiviert ihr vor dem Update KB5012170 temporär den BitLocker-Dienst.
Ansonsten haben wir hier die besten Methoden zusammengefasst, um Windows-Update-Fehler zu beheben:
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