PayPal: Verifizierung des Kundenkontos per Mail? Obacht!

Martin Maciej

Mit PayPal kann man schnell und einfach online Einkäufe bezahlen oder Schulden bei Kollegen begleichen. Wo Geld zu holen ist, stecken Betrüger nicht weit. Solltet ihr per Mail eine Aufforderung erhalten, eine Verifizierung des PayPal-Kontos durchzuführen, gilt es, vorsichtig zu sein.

Immer wieder verschicken Betrüger Mails, um angeblich im Namen von PayPal Sicherheits-Checks durchzuführen. Der Nutzer wird dazu aufgefordert, sich über die Mail in seinem PayPal-Konto einzuloggen, um zum Beispiel eine verdächtige Zahlung zu überprüfen oder um eben das eigene Konto zu bestätigen. Bleibt die angebliche Bestätigung aus, wird damit gedroht, das Konto zu sperren.

Das solltet ihr über PayPal wissen (Video):

Das solltest du über PayPal wissen.

PayPal: Verifizierung des Kundenkontos per Mail ist häufig ein Betrugsversuch

In der Regel handelt es sich bei Mails dieser Art um Phishing-Versuche. Gibt man seine Login-Daten über einen Link in der Mail ein, gelangen diese in die Hände von Betrügern. Diese können dann auf eure Kosten auf Einkaufstour im Netz gehen.

  • Solltet ihr eine Mail mit der Aufforderung zum Verifizieren des Kontos von PayPal erhalten, löscht diese umgehend.
  • Folgt keinen Links aus Mails zu eurem PayPal-Konto.
  • Fake-Mails sehen echten PayPal-Mails zum Verwechseln ähnlich. Auf den ersten Blick ist daher nicht ersichtlich, ob es sich um einen Betrugsversuch handelt.
  • Lasst euch nicht davon einschüchtern, wenn in Mails gedroht wird, dass „das Konto eingeschränkt“ oder „gesperrt“ wird, wenn ihr den Anweisungen der Mail nicht folgt.
  • Seid ihr euch unsicher, ob es sich um einen Betrugsversuch handelt, schließt die Mail. Ruft dann direkt über den Browser euer PayPal-Konto auf. Sollte es tatsächlich Unstimmigkeiten geben, sind diese hier in eurer Kontoübersicht ersichtlich.
  • Daneben sind sich die Verantwortlichen von PayPal natürlich den Betrugsversuchen bewusst. Aus diesem Grund hat man eine eigene Mail-Adresse eingerichtet, über die man die Echtheit von angeblichen PayPal-Mails überprüfen lassen kann. Schickt die Aufforderung zur Verifizierung des PayPal-Kontos an diese Adresse und wartet ab, bevor ihr weitere Schritte unternehmt: spoof@paypal.com.

In einigen Fällen kann jedoch auch eine tatsächliche Verifizierung beim Online-Bezahldienst notwendig sein.

Das sind die besten PayPal-Alternativen:

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Die 5 besten PayPal-Alternativen in Stichpunkten

PayPal-Verifizierung: Was verbirgt sich dahinter und für wen ist sie interessant?

Wer bei  ein Konto eröffnet, kann zwischen einem nicht-verifizierten und einem verifizierten Konto wählen. Mit einer Verifizierung übermittelt und bestätigt der Nutzer seine Bankdaten oder seine Kreditkarteninformationen. Damit wird die Zahlungsfähigkeit bzw. die Identität des Nutzers geprüft. Tritt er später als Käufer auf anderen Websites auf und wählt als Zahlungsmethode PayPal, sehen Verkäufer, dass er über ein verifiziertes Konto verfügt. Dies erhöht das Vertrauen und erleichtert Geschäftsabschlüsse.

Ein weiterer Vorteil: Wer über ein verifiziertes PayPal-Konto verfügt, kann monatlich höhere Beträge von PayPal abbuchen oder via PayPal senden.

Insgesamt ist die Verifizierung für jeden Nutzer sinnvoll. Zu empfehlen ist sie vor allem für die, die PayPal regelmäßig und auch für größere Beträge nutzen, zum Beispiel im beruflichen Kontext.

Zunächst muss man ein PayPal-Konto erstellen. Dann erst kann man die PayPal-Verifizierung in Angriff nehmen.

PayPal-Verifizierung Schritt für Schritt

Im Profil kann man eine neue Bankverbindung hinzufügen.
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  1. Nachdem man eine neue Bankverbindung zu PayPal-Konto hinzugefügt hat, erhält man einige Tage später auf sein Konto eine oder zwei Überweisung mit geringen Beträgen. Im Verwendungszweck findet sich ein Code. Bei der Verifizierung via Kreditkarte gehe im PayPal-Profil auf „Kreditkarte hinzufügen“. Die Karte wird mit zwei kleinen Beträgen belastet.
  2. Öffnet euren PayPal-Account.
  3. Gebt in das Formular die Beträge bzw. die Codes ein, der in der Überweisung bzw. bei eurer Kreditkartenabrechnung zu sehen waren.
  4. Nehmt einen kurzen Anruf PayPal-Authentifizierungsdienst entgegen, um Ihre Informationen zu bestätigen. Damit ist die PayPal-Verifizierung abgeschlossen.

Was man tun kann, wenn das PayPal-Konto gesperrt worden ist, haben wir an anderer Stelle beschrieben.

In einigen Fällen ist die Information über eine Verifizierung des PayPal-Kontos also berechtigt. Dennoch sollte man sich aus Sicherheitsgründen nicht über solche Mails in sein Konto einloggen, sondern den manuellen Weg über die PayPal-Webseite nehmen.

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