Beim Blick in die Chat-Gespräche bei WhatsApp fällt euch möglicherweise eine neue Nachricht auf, die direkt im Namen von „WhatsApp“ verschickt wurde. Was soll diese Nachricht und kann man das deaktivieren?
Chat mit WhatsApp
Immer wieder wird man bei dem Messenger von Unbekannten angeschrieben. Meistens handelt es sich bei solchen Kontaktaufnahmen um zwielichtige Betrugsversuche. Im Fall der plötzlichen Nachricht von WhatsApp ist aber alles sicher. Dahinter steckt tatsächlich der Messaging-Dienst.
- WhatsApp hat ein offizielles Konto gestartet, von dem Nutzer Nachrichten erhalten.
- Der Chat ist durch ein blaues Häkchen als offizieller WhatsApp-Account erkennbar.
- Der Dienst möchte auf diese Weise Informationen und Tipps direkt an die Nutzer weitergeben, um die Nutzung der App zu verbessern.
Öffnet ihr den Chat, seht ihr oben den Namen „WhatsApp“ und das offizielle Logo. Daneben ist der weiße Haken mit blauem Hintergrund. Das Symbol zeigt an, dass es sich um ein echtes und geprüftes Profil handelt. Direkt darunter findet ihr den Hinweis „Offizielles WhatsApp-Konto“. Die Nachricht ist also vom Anbieter vorgesehen und es handelt sich nicht um einen Betrugsversuch. Aber Achtung:
- Betrüger könnten versuchen, den offiziellen Kanal zu kopieren. Es kann also passieren, dass ihr zukünftig auch Fake-Nachrichten im Namen von WhatsApp bekommt.
- Achtet bei solchen Nachrichten immer darauf, dass der blau-weiße Haken neben dem Profilnamen sichtbar ist.
- Vor allem, wenn ihr bereits eine Nachricht direkt von WhatsApp erhalten habt und später ein neues, weiteres Chat-Gespräch im Verlauf auftaucht, dürfte es sich um einen Fake handeln.
- WhatsApp wird euch niemals nach privaten Daten, Passwörtern oder Ähnlichem fragen. Bekommt ihr also so eine Anfrage, löscht sie sofort, da sie nicht von den offiziellen App-Betreibern stammt.
Nachricht von WhatsApp: Kann man das löschen oder blockieren?
Mit diesem Kanal wollen die Betreiber Neuigkeiten schnell an WhatsApp-Nutzer weiterleiten. Hier erfährt man also zum Beispiel, wenn neue Funktionen freigeschaltet werden. Zudem soll man Tipps zu bereits enthaltenen Features im Messenger erhalten.
- Falls euch die Tipps stören, könnt ihr den Chat mit WhatsApp stummschalten. Das geht wie bei jedem anderen Gespräch auch, indem ihr die drei Punkte rechts oben im Chat-Fenster antippt.
- Ihr könnt den Chat auch komplett löschen, allerdings taucht der Eintrag wieder auf, sobald WhatsApp eine neue Nachricht an euch sendet.
