Wenn es Probleme mit Twitch -Streams, Twitch Prime, Abos oder anderen Käufen gibt, könnt ihr euch an den Support wenden. Hier findet ihr E-Mail, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten.
Auf den ersten Blick nicht sehr hilfreich: die Twitch-Support-Webseite. Twitch-Support (für Abos, Merchandise und Twitch Prime) Kontaktformular
Gebt dort euren Twitch-Namen, E-Mail-Adresse, Betriebssystem und das Problem an.
Support per Twitter
Kundendienst antwortet schnell, aber nicht an Samstagen, Sonntagen oder US-Feiertagen.
Twitch Help Center
Während ihr auf eine Antwort wartet, könnt ihr hier nach einer Lösung suchen.
Unter dem Kontaktformular findet ihr unter anderem Auswahlmöglichkeiten zu
Twitch Prime, Game Sales, Crates ein Nutzer, der die Regeln bricht Änderung des Nutzernamens Kanalstatistiken, die sich nicht aktualisisieren Schließen oder Löschung eines Accounts Communities & Richtlinien Verbinden zum Chat / Ban im Chat eines Kanals Deaktivierten Account reaktivieren unbekannte Abbuchungen Zwei-Faktor-Authentifizierungen Feedback Ladeprobleme / Abstürze bei Streams Exportieren eines Videos Account-Anmeldung Benachrichtigungen aller Art (E-Mail, Nachrichten) Twitch-App Verschwundene Aufzeichnungen Twitch-Support (für Käufe) Abo-Support
Bei Fragen zu Kanal- oder Event-Abos, gibt es folgende Kontaktoptionen:
Teespring-Support
Bei Fragen zum T-Shirt-Verkauf von Teespring:
E-Mail: support@teespring.com Telefon: +1855-833-7774 Mitarbeiter antworten von Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Grundsätzlich gilt: Beschreibt das Problem möglichst genau und schreibt bei einer E-Mail von der bei Twitch registrierten E-Mail-Adresse.
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