Ihr habt eure Aldi Talk-SIM-Karte in einer Aldi-Filiale gekauft und möchtet nun damit telefonieren und surfen? Hierfür müsst ihr Aldi Talk aktivieren bzw. registrieren. Das funktioniert recht leicht. Entweder erledigt ihr dies online, postalisch oder per Fax. Lest weiter, um alles über die drei Varianten zu erfahren.
So erreicht man den Kundenservice von Aldi Talk per Telefon, E-Mail und Post:
Aldi Talk: online registrieren
Am flottesten könnt ihr euch natürlich online registrieren:
- Klickt auf diesen Link, um zur entsprechenden Webseite zu gelangen.
- Gebt eure neue Telefonnummer und eure SIM-Karten-Nummer ein, die ihr auf dem SIM-Brief im Starter-Set findet.
- Klickt auf „Weiter“ und befolgt einfach die weiteren Anweisungen.
Aldi Talk aktivieren – per Telefon
Möchtet ihr lieber sprechen statt tippen, müsst ihr Folgendes tun: Ruft den Kundensupport unter der 01806 95 95 60 an. Dies kostet 20 Cent pro Anruf bzw. maximal 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetz. Nach dem Telefonat wird euer Account innerhalb von sechs Stunden freigeschaltet.
Postalisch oder per Fax registrieren
Ihr möchtet Aldi Talk aktivieren und bevorzugt hierfür eine der althergebrachten schriftlichen Methoden?
- Tragt alle erforderlichen Infos in euer Aktivierungsformular ein.
- Per Post sendet ihr einen frankierten Brief an folgende Adresse: MEDION AG, MEDIONmobile, Postfach 13 03 05, 45293 Essen.
- Per Fax schickt ihr das Formular an die 01805 44 48 30. Dies kostet 14 Cent aus dem Festnetz und höchstens 42 Cent aus dem Mobilfunknetz.
Ist das Formular eingetroffen ist, wird Aldi Talk eure SIM-Karte innerhalb von 12 Stunden freischalten.
Was geschieht danach?
Im Anschluss befreit ihr eure SIM-Karte aus der Halterung und platziert sie in eurem Handy. Spätestens nach Ablauf der jeweiligen oben genannten Wartefrist könnt ihr eure SIM-Karte verwenden. Dafür müsst ihr euer Handy aus- und wieder einschalten. Sobald die Karte freigeschaltet ist, verfügt ihr über ein Guthaben von zehn Euro.
Übrigens: Eure SIM-Karte ist ein Jahr lang freigeschaltet, auch wenn ihr euren Aldi-Account mit keinem weiteren Guthaben versorgt.
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