Alle Tipps zu Vodafone

Vodafone bietet – wie auch andere Anbieter – eine Datenautomatik an, die das Datenvolumen eures Mobilfunkvertrags automatisch aufstockt, wenn ihr euer Inklusiv-Volumen verbraucht habt. Wer diesen Dienst nicht nutzen will, kann ihn abschalten. Wir zeigen euch, wie ihr bei Vodafone SpeedGo in der App deaktivieren könnt und es dauerhaft ausschaltet.

Wenn ihr eine Einstellungen an eurem Vodafone-Router ändern wollt, braucht ihr die EasyBox-IP, um auf die Benutzeroberfläche und somit ins Menü des Geräts zu gelangen. Hier könnt ihr dann beispielsweise das WLAN-Passwort ändern, die Firmware updaten und viele weitere Einstellungen vornehmen.

Mit dem richtigen Kennwort könnt ihr euch bei Vodafone überall identifizieren, wo es um sensible Vertragsdaten geht. Wenn man aber das Vodafone-Kundenkennwort vergessen hat, sitzt man in der Patsche. Nicht einmal im Vodafone-Shop kann euch dann geholfen werden. GIGA sagt euch, wie ihr das Kennwort bei Vodafone zurücksetzen könnt.

Schließt ihr einen neuen Vodafone-Vertrag ab, zum Beispiel für das Internet zuhause, wird euch oft ein vorübergehend kostenloser Testzugang zu einem „Vodafone Sicherheitspaket“ zur Verfügung gestellt. Um zusätzliche Kosten zu vermeiden, solltet ihr das Sicherheitspaket bei Vodafone kündigen.

Ihr möchtet euer Vodafone-Datenvolumen abfragen, um zu schauen, wie viel ihr schon verbraucht habt? Wir zeigen, wie das auf eurem Android-Smartphone oder unter iOS geht. Außerdem erklären wir, wie ihr Vodafone-Guthaben nachbuchen könnt.

Bei der Vodafone-Hotline beantwortet man euch alle Fragen zu Mobilfunk- und Festnetzprodukten sowie dem DSL- und TV-Anschluss oder hilft euch bei Problemen mit eurem Smartphone. Wie ihr den Kundenservice von Vodafone per Telefonnummer, Chat, Post, Mail und als Geschäftskunde erreichen könnt, erfahrt ihr hier.

Aktuell werden wieder sehr viele Störungen im Netz von Vodafone gemeldet. Was kann man tun? Wen kann man kontaktieren, wenn Telefon oder Internet nicht mehr gehen, es eine Internet- oder LTE-Störung gibt oder das komplette Netz ausgefallen ist? GIGA nennt euch Antworten und gibt Hilfe rund um das Thema Störungen und Probleme im Netz von Vodafone.

Wenn ihr eine Prepaid-SIM-Karte von Vodafone habt und euer Guthaben zu Ende geht, könnt ihr es wieder aufladen. Außerdem zeigen wir euch, wie ihr nachschaut, wie viel Guthaben ihr derzeit noch habt.

Ihr möchtet eure Vodafone-Mailbox abhören oder ausschalten? Wie das geht, zeigen wir euch hier auf GIGA.

Das Leben kann sich schnell ändern, sodass es manchmal zu der Situation kommen kann, dass man einen Vodafone Vertrag vorzeitig kündigen muss. Wir erklären euch, was ihr dabei beachten müsst und stellen euch eine Kündigungsvorlage zur Verfügung.

Wenn ihr euren TV-Anschluss nicht mehr nutzt oder mit den Konditionen eures DSL-Vertrages bei Kabel Deuschland nicht mehr zufrieden seid, dann empfiehlt sich eine Kündigung eures Vertrages. Wir stellen euch eine Vorlage für euer Kündigungsschreiben zur Verfügung und zeigen euch, welche Kündigungsfristen ihr beachten müsst und wo ihr die Kündigung hin schicken müsst.

Wenn ihr die Callya-Hotline erreichen wollt, müsst ihr euch an den Provider Vodafone richten, der diese Mobilfunk-Verträge vertreibt. Den Support könnt ihr unkompliziert über eine Telefonnummer oder per E-Mail kontaktieren. GIGA zeigt euch, wie es geht und was ihr beachten müsst.

Der Vodafone-Router Easybox muss vor dem erstmaligen Start zunächst aktiviert werden. Wir zeigen euch, was ihr dabei zu beachten habt und wie ihr die Easybox in wenigen Schritten aktiviert.

Ihr könnt beim Vodafone-Router Easybox einen Reset auf die Werkseinstellungen machen. Das ist hilfreich, wenn die Easybox Probleme macht, keine stabile Internetverbindung aufbaut oder ihr das Passwort zum Einloggen nicht mehr kennt. Wir zeigen euch, wie ihr ihr den Router zurücksetzen könnt.

Mit der Vodafone EasyBox besitzt man einen WLAN-Router, mit dem man als Vodafone-Kunde im Internet surfen sowie telefonieren kann. Bekommt man die Easybox vom Anbieter gestellt, sollte man im ersten Schritt nach der Anmeldung das Passwort bei der Easybox ändern.

Ihr seid für den Bereich Mobilfunk, Festnetz oder Internet an einer Vodafone-Vertragsübernahme interessiert? Wenn ihr euren bestehenden Vertrag an jemand anderen übertragen oder selbst einen Vertrag übernehmen wollt, gibt es je nachdem verschiedene Formulare. In diesem Ratgeber haben wir für euch die verschiedenen Dokumente und Verfahrensweisen zusammengetragen.

Wenn euer DSL-Anschluss nicht funktioniert und der Vodafone-Fehler 691 angezeigt wird, ist der Ärger groß. Wir zeigen, die Lösung für den Fehler.

Fürs einige Mobilgeräte ist eine Nano-SIM nötig, da für sie selbst die relativ kleine Micro-SIM zu groß ist. Ihr habt ein solches Gerät oder möchtet es kaufen? In jedem Fall habt ihr noch nicht die passende Karte? Wir zeigen euch, wie ihr die Vodafone-Nano-SIM bekommt.

Wenn irgendetwas mit eurem Vertrag gehörig falsch gelaufen ist oder ihr ein größeres Problem habt, könnt ihr euch über die verschiedenen Service-Kanäle bei Vodafone beschweren. Für die verschiedenen Angebote, bietet Vodafone unterschiedliche Anlaufstellen an. In diesem Ratgeber verraten wir euch, wo ihr Hilfe bekommen könnt und welche Vodafone Hotline die richtige für euer Anliegen ist.

Neben dem PIN und der eigenen Telefonnummer gehört die PUK zu den wichtigsten Ziffernfolgen, die ihr im Zusammenhang mit eurem Smartphone im Kopf, bzw. zumindest auf einem Zettel notiert haben solltet. Wurde die PIN dreimal falsch eingegeben, kann man das Handy nur noch mit dem PUK entsperren.

Wenn ihr einen Vertrag bei Otelo habt, könnt ihr euch auch eine Mailbox einstellen. So entgeht euch kein Anruf, selbst wenn ihr einmal nicht ans Handy gehen könnt oder das Smartphone nicht dabei habt. Wir verraten euch im folgenden Ratgeber, wie ihr die Mailbox von Otelo aktivieren, deaktivieren und einstellen könnt.

Mit der Otelo-App könnt ihr euch direkt vom Smartphone aus immer in euer Konto einloggen, Vertragsdaten einsehen und den Service des Mobilfunkanbieters nutzen. Wir sagen euch im folgenden Ratgeber, wie ihr die App des Nebenanbieters von Vodafone nutzen könnt und welche Funktionen im Detail auf euch warten.

Wenn ihr ein Problem mit dem Mobilfunkanbieter Otelo habt, dann hilft es in vielen Fällen, sich direkt an den Kunderservice zu wenden. Otelo hat eine Hotline für jegliche Probleme eingerichtet. Ansonsten gibt es auch anderen Kontaktmöglichkeiten für den Service des Unternehmens. Wir sagen euch, welche und wie ihr das Unternehmen bei Problemen am besten kontaktiert.

Die Vodafone-Kundenrückgewinnung macht Kunden, die ihren Vertrag bei Vodafone gekündigt haben, spezielle Angebote ,um sie doch noch zum Bleiben zu bewegen. Hier erfahrt ihr, wie ihr das Meiste aus den Angeboten rausholt.

Mit der Vodafone-Cloud habt ihr die Möglichkeit, Daten im Netz zu speichern und von verschiedenen Geräten darauf zuzugreifen. Wir erklären euch, wie ihr euch anmeldet, eure eigenen Ordner erstellt und was ihr machen könnt, wenn ihr euer Passwort vergessen habt.