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Alle Tipps zu Amazon

  • Amazon: Reklamation einreichen – auch nach 30 Tagen

    Amazon: Reklamation einreichen – auch nach 30 Tagen

    Martin Maciej14.01.2022, 14:13

    Bei Amazon könnt ihr eine Reklamation einreichen wenn ein bestellter Artikel beschädigt ist oder auch einfach, weil er euch nicht gefällt. Amazon bietet euch dabei eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Man kann aber auch eine Reklamation nach der Dauer von 30 Tagen einreichen. GIGA erklärt, wie die Reklamation bei Amazon funktioniert und was ihr dabei beachten müsst.

  • Amazon: Bestellungen verbergen und verstecken

    Amazon: Bestellungen verbergen und verstecken

    Martin Maciej15.12.2021, 13:26

    Der Versandriese Amazon zeigt euch im Bereich „Meine Bestellungen“, was zuletzt in euren Warenkorb wanderte. Gerade, wenn ihr euren Amazon-Account teilt und Geschenke und Überraschungen geheimhalten wollt, solltet ihr eure Amazon-Bestellungen verbergen. Wie ihr eure Historie ausblenden könnt, lest ihr im nachfolgenden Ratgeber.

  • Wie kann man mit Paysafecard bei Amazon bezahlen?

    Wie kann man mit Paysafecard bei Amazon bezahlen?

    Martin Maciej12.11.2021, 12:32 7

    Beim Online-Händler Nr.1 Amazon habt ihr die Möglichkeit, Waren aller Art wie CDs, DVDs, Kleidung und technische Gerät online häufig zu einem günstigeren Preis, als im Laden um die Ecke zu kaufen. Da nicht jeder eine Kreditkarte besitzt und auch ungerne sein Konto online für die Lastschrift freigibt, empfiehlt sich der Kauf per Paysafecard bei Amazon. Die Zahlungsmethode steht zwar nicht direkt zur Auswahl, über...

  • Amazon Smile: Was ist das? Ist das seriös und sinnvoll?

    Amazon Smile: Was ist das? Ist das seriös und sinnvoll?

    Robert Schanze05.11.2020, 15:20

    Angeblich kann mit mit „Amazon Smile“ eine gemeinnützige Organisation spenden, während man auf Amazon einkauft – ohne Zusatzkosten. Was sich dahinter verbirgt und ob das seriös und sinnvoll ist, erklären wir euch hier.

  • Amazon: Rechnung anfordern und ausdrucken – so geht's

    Amazon: Rechnung anfordern und ausdrucken – so geht's

    Robert Schanze28.10.2020, 12:20

    Amazon verschickt keine Papier-Rechnungen mehr. Wenn ihr eine Rechnung zu eurer Bestellung benötigt, könnt ihr diese selbst anfordern und als PDF-Datei herunterladen oder ausdrucken. Hier seht ihr, wie das geht.

  • Amazon Prime kündigen – so geht's

    Amazon Prime kündigen – so geht's

    Robert Schanze26.10.2020, 16:30 7

    Mit „Amazon Prime“ nutzt ihr die Premium-Dienste von Amazon wie den schnellen Versand und „Prime Video“. Falls ihr das Angebot nicht mehr nutzen möchtet, könnt ihr „Amazon Prime“ kündigen. Dadurch wird der Mitgliedsbeitrag zukünftig und die im Voraus bezahlte Summe anteilig zurückerstattet. Wie das geht, zeigen wir euch hier auf GIGA.

  • Amazon-Konto löschen: So wird es gemacht

    Amazon-Konto löschen: So wird es gemacht

    Robert Schanze08.10.2020, 09:30 8

    „Ich kauf‘ nichts mehr, ich will mein Leben zurück.“ Amazon gehört zu den Online-Händlern Nr. 1, wenn man im Internet CDs, Filme, Games, Elektronik und Waren aller Art kaufen möchte. Falls ihr genug davon habt, könnt ihr euer Amazon-Konto löschen. Dafür gibt es aber keine Option in den Einstellungen. Ihr müsst die Löschung stattdessen beim Kundendienst beantragen. Wie das geht, zeigen wir euch hier auf GIGA...

  • Wie kann man sich bei Amazon abmelden?

    Wie kann man sich bei Amazon abmelden?

    Robert Schanze07.10.2020, 18:10

    Wer online etwas kaufen will, kommt kaum am Handelsgiganten Amazon vorbei. Einmal eingeloggt, kann man über jedes Gerät mit einer Internetverbindung Artikel aller Art kaufen. Wenn man allerdings an öffentlichen Rechnern unterwegs ist, sollte man sich bei Amazon abmelden. So kann man verhindern, dass Unbefugte Zugriff auf das eigene Amazon-Konto erhalten.

  • Amazon: Rückruf durch Kundenservice anfordern – so klappts

    Amazon: Rückruf durch Kundenservice anfordern – so klappts

    Marco Kratzenberg18.08.2020, 16:05 2

    Bei Problemen mit Bestellungen oder Fragen zu eurem Konto, könnt ihr die Amazon-Hotline kontaktieren oder alternativ einen Rückruf durch den Amazon-Kundenservice anfordern. Ihr wartet dann nicht in nervigen Warteschleifen sondern geht erst ans Telefon, wenn ein Mitarbeiter für euch frei ist.

  • Amazon-Live-Chat-Support: So erreicht ihr den direkten Kontakt

    Amazon-Live-Chat-Support: So erreicht ihr den direkten Kontakt

    Marco Kratzenberg03.04.2020, 15:53

    Den Amazon-Chat-Support könnt ihr dann nutzen, wenn ihr gerade nicht mit der Amazon-Hotline telefonieren könnt, aber euch eine E-Mail zu langsam ist. In vielen Fällen wird der Chat sogar als beste Möglichkeit empfohlen, zu Amazon Kontakt aufzunehmen. GIGA zeigt euch, wie ihr ihn erreicht.

  • Amazon: Sprache ändern – so geht's

    Amazon: Sprache ändern – so geht's

    Robert Schanze30.10.2019, 11:13

    Auf der Amazon-Webseite oder in der App könnt ihr neben der deutschen Sprache auch Englisch, Polnisch, Türkisch, Niederländisch oder Tschechisch einstellen. Wie und wo das geht, zeigen wir euch hier auf GIGA.

  • Amazon: Deutschlandcard-Punkte sammeln – so geht’s

    Amazon: Deutschlandcard-Punkte sammeln – so geht’s

    Martin Maciej24.05.2019, 12:18

    Mit der Deutschlandcard könnt ihr bei vielen Online-Shops und Filialen vor Ort Punkte sammeln, um diese gegen Prämien einzutauschen. So ist es auch möglich, Deutschlandcard-Punkte bei Amazon zu erhalten.

  • Amazon Ratenzahlung: So klappts

    Amazon Ratenzahlung: So klappts

    Martin Maciej08.05.2019, 11:10 6

    Amazon hat sich als eine der ersten Anlaufstellen entwickelt, wenn es darum geht, Waren aller Art online zu bestellen. Neben der Zahlung per Lastschrift kann man auch per Kreditkarte bei Amazon bezahlen. Auch bei Amazon kann man in Raten bezahlen, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden.

  • Hat man bei Amazon Warehouse Deals Garantie?

    Hat man bei Amazon Warehouse Deals Garantie?

    Martin Maciej03.05.2019, 16:35

    Bei Amazon bekommt man nicht nur Neuware, sondern kann in den Warehouse-Deals aufbereitete Rückläufer zu einem günstigen Preis kaufen. Doch wie sieht es eigentlich mit der Garantie bei den Amazon Warehouse Deals aus?

  • Amazon: Verkäufer kontaktieren – so findet man die Option

    Amazon: Verkäufer kontaktieren – so findet man die Option

    Martin Maciej02.05.2019, 14:47

    Bei Amazon kann man nicht nur direkt über den Online-Handelsriesen Artikel bestellen, sondern über den Marketplace mit weiteren Verkäufern handeln. Bei einigen Angeboten kann es vorkommen, dass man dem Anbieter vor oder nach dem Kauf eine Nachricht schicken möchte. GIGA zeigt euch, wie man einen Verkäufer bei Amazon kontaktieren kann.

  • Amazon: Nachrichten im Message Center lesen

    Amazon: Nachrichten im Message Center lesen

    Martin Maciej02.05.2019, 11:16

    Bei Amazon kann man nicht nur direkt beim Online-Handelsgiganten einkaufen, sondern über den Marktplatz verschiedene Verkäufer erreichen. Fragen zu Angeboten, Versand oder Kaufabwicklungen werden direkt über Amazon verschickt. Die Nachrichten werden im sogenannten „Message Center“ bei Amazon verwaltet.

  • Amazon: Beschwerde einreichen – so geht’s

    Amazon: Beschwerde einreichen – so geht’s

    Martin Maciej02.05.2019, 10:23 5

    Ihr seid nicht zufrieden mit dem Kundenservice, einem Verkäufer oder der Lieferung per DPD, Hermes und Co.? Dann könnt ihr bei Amazon eine Beschwerde einreichen. GIGA zeigt euch, auf welchen Weg das am besten geht und was man dabei beachten sollte.

  • Amazon: Monatsabrechnung – so funktioniert die neue Bezahlmethode

    Amazon: Monatsabrechnung – so funktioniert die neue Bezahlmethode

    Martin Maciej30.04.2019, 15:10

    Beim Bezahlen bei Amazon können verschiedene Zahlungsarten ausgewählt werden. Seit April 2019 findet man bei der Zahlungsart auch den Eintrag „Monatsabrechnung“. GIGA erklärt, wie die Monatsabrechnung funktioniert und was man dabei beachten sollte.

  • Amazon-Konto erstellen und registrieren: So gehts

    Amazon-Konto erstellen und registrieren: So gehts

    Martin Maciej30.04.2019, 09:40

    Ihr müsst zunächst ein Amazon-Konto erstellen und euch als Neukunde registrieren, bevor ihr anfangen könnt, beim Online-Händler auf Shopping-Tour zu gehen. GIGA zeigt euch, wie das funktioniert und wie ihr euch bei Amazon anmeldet, sowohl für den kostenlosen Zugang als auch das Premium-Abonnement Amazon Prime.

  • Kann man bei Amazon mit PayPal zahlen?

    Kann man bei Amazon mit PayPal zahlen?

    Marvin Basse01.03.2019, 12:00 2

    Eine wichtige Frage bei Online-Bestellungen betrifft sicherlich stets die möglichen Zahlungsmethoden für die bestellten Waren. Bekannt, beliebt und auch bei vielen Online-Händlern akzeptiert ist PayPal. Doch wie sieht es mit dem Online-Payment-System bei Amazon aus? Kann man bei Amazon mit PayPal zahlen? Wir schaffen Klarheit im folgenden Artikel.