Alle Tipps zu Amazon

Gekaufte Artikel lassen sich bei Amazon schnell und einfach retournieren. Geld gibt es zurück, sobald das Produkt bei Amazon eingetroffen ist. Was kann man tun, wenn eine Rücksendung nicht angekommen ist und man keine Rückerstattung erhalten hat?

Auf Amazon, während Amazon-Videos oder auf entsprechenden Geräten seht ihr mitunter nervige Werbung. Lässt sich diese deaktivieren? Wir zeigen, was ihr dagegen tun könnt.

Schaut man sich Bewertungen von Produkten bei Amazon an, sieht man manchmal den Hinweis „Verifizierter Kauf“. Was bedeutet dieser Zusatz?

Über den Service „Amazon Smile“ könnt ihr Hilfsorganisationen mit euren Amazon-Einkäufen unterstützen. Für jeden eurer Einkäufe bekommt ein ausgewählter Dienst eine Spende, ohne dass die Bestellung für euch teurer wird. Wie funktioniert das in der Amazon-App auf dem Smartphone?

Die „Ring Video Doorbell“ ist eine Türklingel aus dem Hause Amazon mit vielen smarten Funktionen. Um auf alle Features zugreifen zu können, wird ein „Protect“-Abonnement benötigt. Wie sieht es aus, wenn man keine monatlichen Kosten tragen will? Kann man das Ring-Abo umgehen?

Dass man bestellte Artikel umtauschen kann, ist bekannt. Weniger bekannt ist dagegen, dass man bei Amazon auch Produkte zurückschicken kann, selbst wenn man nicht der Besteller, sondern der Beschenkte ist.

Hoppla, Weihnachten oder der Geburtstag eines Freundes kommt zu plötzlich und ihr steht ohne Geschenk da oder habt einfach keine gute Geschenkidee gehabt? In solchen Fällen kann man einen Amazon-Gutschein einfach selbst ausdrucken oder per E-Mail verschicken. Dabei lässt sich ein schönes Motiv oder sogar ein eigenes Foto auswählen.

Mit der Amazon-Sendungsverfolgung könnt ihr eine bestellte Lieferung verfolgen und somit genau sehen, wann die von euch gekauften Artikel bei euch zuhause eintreffen. Wie das funktioniert, zeigen wir euch in dieser Anleitung.

Für Amazon-Einkäufe und Amazon Prime Video könnt ihr eine Kindersicherung einrichten. Bei altersbeschränkten Inhalten müsst ihr dann eine PIN eingeben, damit die Kindersicherung temporär umgangen wird.

Wenn euer Amazon-Artikel laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, aber ihr den Artikel gar nicht erhalten habt, muss das noch kein Anzeichen eines Betrugs sein. Folgendes könnt ihr dann tun.

Mit eurer Payback-Karte könnt ihr beim Einkaufen bei einer Vielzahl von Geschäften Punkte sammeln. So lassen sich entweder nützliche Prämien abstauben oder die Punkte wieder in Geld umwandeln, um so bei jedem Einkauf indirekt zu sparen. Das klappt auch online bei verschiedenen Anbietern. Kann man auch bei Amazon Payback-Punkte sammeln?

Mit „Amazon Prime“ nutzt ihr die Premium-Dienste von Amazon wie den schnellen Versand und „Prime Video“. Falls ihr das Angebot nicht mehr nutzt, könnt ihr „Amazon Prime“ kündigen. Dadurch wird der im Voraus bezahlte Mitgliedsbeitrag anteilig zurückerstattet. Wie das geht, zeigen wir euch hier.

Ihr könnt Amazon-Rücksendungen auch ohne Drucker zurückschicken. Wie das geht, zeigen wir euch hier.

Wer beim Stöbern durch das Angebot von Amazon auf spannende Artikel stößt und diese nicht sofort, sondern erst später kaufen möchte, kann einzelne Produkte zu seiner Amazon-Liste hinzufügen. Zudem könnt ihr Wunschzettel von Freunden einsehen, um euch zum Beispiel eine mögliche Inspiration für die anstehenden Weihnachtstage zu holen.

Auch bei Amazon ist man vor Betrügern nicht gefeit. Im Marktplatz von Amazon tummeln sich zahlreiche Onlineshops herum, die Käufer um ihr Geld bringen. Käufer gehen bei diesen Fake-Shops leer aus und verlieren ihr Geld oder bekommen gefälschte Artikel zugeschickt. Wer also zum Weihnachtsgeschäft, aber auch über das Jahr hinaus nicht auf Abzocker reinfallen will, sollte einige Merkmale beachten, an denen man Fake-Shops...

Mit Amazon Locker bietet Amazon eine Alternative zu den Paketstationen der DHL. Genauso wie bei einer gelben Packstation könnt ihr Amazon-Bestellungen zu einem „Amazon Locker“ liefern lassen. Dann wird eure Bestellung dort abgelegt und ihr könnt sie später abholen.

Falls ihr Probleme mit Amazon oder eine bestimmte Frage habt, könnt ihr die Amazon-Hotline anrufen, um den Kundenservice zu kontaktieren. Hier gibt es alle wichtigen Telefonnummern und Kontaktoptionen für Privatkunden und Händler.

Auf Amazon könnt ihr grundsätzlich euren hinterlegten Namen ändern. Außerdem könnt ihr den davon unabhängigen öffentlichen Profilnamen nutzen, damit eure Privatsphäre gewahrt bleibt, wenn ihr Rezensionen oder Kommentare schreibt. Wie ihre beide Namen ändert, zeigen wir euch hier.

Mit der Premium-Mitgliedschaft Amazon Prime bezahlt ihr weniger Versandkosten und habt noch andere Vorteile. Wie ihr euch bei Amazon Prime anmeldet und was ihr beachten solltet, zeigen wir euch hier.

Wenn ihr bei Amazon eingeloggt seid, könnt ihr euch auch wieder abmelden. Das funktioniert sogar aus der Ferne, wenn ihr ein Gerät verloren habt, auf dem ihr noch eingeloggt wart. Wie das geht, zeigen wir euch hier.

Mit „Amazon Smile“ könnt ihr bei eurem Amazon-Einkauf gleichzeitig an eine gemeinnützige Organisation spenden – ohne Zusatzkosten. Was sich dahinter verbirgt und ob das seriös und sinnvoll ist, erklären wir euch hier.

Ein gemütlicher Filmabend bei Amazon Video kann bei einigen Nutzern durch den Fehlercode „2063“ gestört werden. Damit ihr Filme ungestört streamen könnt, zeigen wir euch, wie man diesen Fehler bei Amazon beheben kann.

Wer Zeit beim Amazon-Einkauf sparen will, nutzt die „1 Click“-Funktion. Bei der „Jetzt kaufen“-Option braucht es nur einen Klick auf einer Produktseite, um eine Bestellung durchzuführen. Der Bestellprozess wird also beschleunigt. Um versehentliche Bestellungen zu verhindern, kann man 1-Click deaktivieren.

Habt ihr bei Amazon etwas gekauft, könnt ihr die zugehörige Garantie in wenigen Schritten beanspruchen. Wie das geht, zeigen wir euch hier in unserer Anleitung.

Über Amazon könnt ihr nicht nur beim Online-Händler direkt einkaufen, sondern über den Marketplace auch bei vielen Drittanbietern bestellen. Damit hier seriöse und unzuverlässige Verkäufer schnell ersichtlich sind, können Käufer bei Amazon Verkäufer bewerten.