Alle Tipps zu Amazon - Seite 6

Bei Amazon kann man nicht nur direkt beim Online-Handelsgiganten einkaufen, sondern über den Marktplatz verschiedene Verkäufer erreichen. Fragen zu Angeboten, Versand oder Kaufabwicklungen werden direkt über Amazon verschickt. Die Nachrichten werden im sogenannten „Message Center“ bei Amazon verwaltet.

Bis 2015 war „Amazon Trade-In“ ein Markt für gebrauchte Bücher, Spiele, CDs etc. Mittlerweile nutzt Amazon das Trade-In-Programm für eigene Produkte. Ihr könnt eure gebrauchten Kindle-Reader, Amazon-Tablets, Fire-TV und Echo-Geräte zu Amazon schicken und bekommt einen Einkaufsgutschein sowie satte Rabatte dafür.

Wenn es darum geht, Waren aller Art im Internet zu bestellen, kommt man kaum an Amazon vorbei. Das Angebot ist in verschiedenen Ländern verfügbar. Neben dem deutschen Amazon gibt es zum Beispiel auch eigene Angebote für England, Japan oder USA. Doch wie sieht es mit Amazon in Polen aus?

Wie lauten die Amazon-Lieferzeiten? Wann kommt mein Paket an? Bei der Bestellung könnt ihr (auch nachträglich) aus verschiedenen Lieferoptionen auswählen, die bestimmen, wie schnell eure Sendung bei euch ist.

Mit einem Amazon-Konto könnt ihr online einkaufen. Unter „Mein Konto“ verwaltet ihr unter anderem eure Bestellungen, Adressen, Zahlungsarten, und Geschenkgutscheine. Die Übersichtsseite „Mein Konto“ öffnet ihr nach dem Login oben rechts über den Button „Hallo, Konten und Listen“.

Amazon verschickt keine Papier-Rechnungen mehr. Wenn ihr eine Rechnung zu eurer Bestellung einsehen wollt, könnt ihr diese selbst anfordern und als PDF-Datei herunterladen oder ausdrucken. Hier seht ihr, wie das geht.

Kauft ihr in Online-Shops ein, stehen euch in der Regel verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Immer wieder ist auch abseits von Amazon die Zahlungsart „Amazon Pay“ verfügbar. Doch wie funktioniert Amazon Pay?

Bei Problemen mit Bestellungen oder Fragen zu eurem Konto, könnt ihr die Amazon-Hotline kontaktieren oder alternativ einen Rückruf durch den Amazon-Kundenservice anfordern. Ihr wartet dann nicht in nervigen Warteschleifen sondern geht erst ans Telefon, wenn ein Mitarbeiter für euch frei ist.

Auf Amazon könnt ihr bei einigen Artikeln wie Speicherkarten die sogenannte „Frustfreie Verpackung“ auswählen. Wir erklären, was das eigentlich ist und welche Vorteile sie hat.

Bei Amazon findet man nicht nur Waren, die über den Online-Handelsgiganten direkt verkauft werden. Über den Marketplace können auch Drittanbieter und sogar Privatpersonen eigene Waren zum Kauf anbieten. Seid ihr gezielt auf der Suche nach einem Verkäufer bei Amazon, gestaltet sich das ein wenig umständlich.

Bei Amazon könnt ihr natürlich nicht nur vorhandene Artikel bestellen, sondern auch Vorbestellungen tätigen. Besonders beliebt sind Vorbestellungen bei CDs, Spielen oder Filmen. Doch wann wird eigentlich das Geld abgebucht? Schon nach der Bestellung oder doch erst bei der Lieferung?

Bei Amazon gibt es eigentlich nichts, was es nicht gibt. Wer ein wenig im Angebot des Online-Handelsgiganten stöbert, stößt sogar auf Artikel, die nur einen Cent kosten. Sind diese Angebote seriös oder gibt es einen Haken bei den 1-Cent-Angeboten von Amazon?

Wenn ihr euren Amazon-Echo-Lautsprecher zurücksetzen wollt, funktioniert das je nach Modell anders. Damit löscht ihr alle Alexa-Einstellungen, um ihn zu verkaufen oder im Fall technischer Probleme neu einzurichten. Allerdings solltet ihr manchmal zuerst etwas anderes versuchen.

Um Einkäufe im Online-Warenhaus Amazon zu bezahlen, stehen verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl. Neben gängigen Optionen wie der Überweisung oder der Lastschrift hat man auch die Möglichkeit, Guthaben auf sein Amazon-Konto zu laden. Nach dem Prepaid-Prinzip werden Rechnungen dann zuerst auf diesem Weg beglichen, bevor es an das eigentliche Geldkonto geht.

Für die Anmeldung bei Amazon wird eine E-Mail-Adresse benötigt. Hat man einen neuen E-Mail-Account oder hat den Verdacht, dass das elektronische Postfach gehackt wurde, sollte man die E-Mail-Adresse bei Amazon ändern. Das geht schnell und einfach über die Einstellungen des Online-Shops.

Den Amazon-Chat-Support könnt ihr dann nutzen, wenn ihr gerade nicht mit der Amazon-Hotline telefonieren könnt, aber euch eine E-Mail zu langsam ist. In vielen Fällen wird der Chat sogar als beste Möglichkeit empfohlen, zu Amazon Kontakt aufzunehmen. GIGA zeigt euch, wie ihr ihn erreicht.

Die Echo-Haushaltsprofile sorgen dafür, dass Amazons Geräte sich von mehreren Personen mit eigenen Einstellungen nutzen lassen. So könnt ihr zum Beispiel auf getrennte Musik-Bibliotheken zurückgreifen und bestellt nicht versehentlich etwas in dem Konto eines Anderen. Wir erklären euch, wie ihr Nutzerprofile mit mehreren Personen anlegt und verwaltet.

Habt ihr versehentlich etwas bei Amazon bestellt oder euch nach dem Kauf umentschieden, könnt ihr eine Amazon-Bestellung stornieren. Das geht schnell und einfach. Es müssen allerdings bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, damit ihr vom Kauf zurücktreten könnt.

Ihr könnt für Alexa eine andere Sprache einstellen oder sie von Englisch auf Deutsch ändern, wenn sie sich selbst umgestellt hat. Wie ihr das in der App oder auch von außen über den Browser macht, könnt ihr hier nachlesen.

Wollt ihr eure Foto-Sammlung in der Cloud sichern und von überall darauf zugreifen, könnt ihr die Bilder bei Amazon Photos hochladen. GIGA erklärt, welche Kosten für die Nutzung von Amazon Photos anfallen und wie viel Speicherplatz zur Verfügung steht.

Ihr könnt bei Amazon die Lieferadresse ändern, wenn ihr zum Beispiel ein Paket lieber an eurer Arbeitsstelle empfangen wollt, um es nicht zu verpassen. Wie das geht, erklären wir euch hier.

Der Versandriese Amazon zeigt euch im Bereich „Meine Bestellungen“, was zuletzt in euren Warenkorb wanderte. Gerade, wenn ihr euren Amazon-Account teilt und Geschenke und Überraschungen geheimhalten wollt, solltet ihr eure Amazon-Bestellungen verbergen. Wie ihr eure Historie ausblenden könnt, lest ihr im nachfolgenden Ratgeber.

Bestellungen bei Amazon kann man mit verschiedenen Methoden bezahlen. Unter Umständen kann es jedoch vorkommen, dass eine Zahlung abgelehnt wird und stattdessen die Meldung „Zahlungsänderung erforderlich“ erscheint.

Der Name Amazon Liquidation bezeichnet eine Form von Auktion, bei der Rückläufer, Überproduktionen oder beschädigte Artikel palettenweise versteigert werden. Unter dem Licht eines drohenden Verbots der Rückläufervernichtung sicher eine gute Idee, aber wie funktioniert das eigentlich und wer darf dort kaufen und verkaufen? Die GIGA-Redaktion klärt auf.

Beim Online-Händler Nr.1 Amazon habt ihr die Möglichkeit, Waren aller Art wie CDs, DVDs, Kleidung und technische Gerät online häufig zu einem günstigeren Preis, als im Laden um die Ecke zu kaufen. Da nicht jeder eine Kreditkarte besitzt und auch ungerne sein Konto online für die Lastschrift freigibt, empfiehlt sich der Kauf per Paysafecard bei Amazon. Die Zahlungsmethode steht zwar nicht direkt zur Auswahl, über...