Alle Tipps zu Sky Deutschland

Wollt ihr das Programm des Pay-TV-Anbieters Sky auf den Fernseher bringen, benötigt ihr einen entsprechenden Receiver inklusive Smartcard. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Sky-Receiver ein Ausrufezeichen anzeigt und dabei nicht richtig starten will. Erfahrt hier, was man bei entsprechenden Problemen tun kann.

Schaut ihr Serien und Filme bei Sky, könnt ihr bei einigen Inhalten die Sprache ändern, um neben der deutschen Fassung auch den Originalton zu hören. Das klappt über eine einfache Einstellung am Sky-Q-Receiver.

Wer das Pay-TV-Programm von Sky auf den Fernseher bringen will, bekommt dafür einen entsprechenden Receiver inklusive Smartcard. Beide Komponenten werden von Sky direkt gestellt. Fährt der Sky-Receiver nicht richtig hoch oder zeigt das Gerät beim Empfang Störungen, muss man den Sky-Receiver zurücksetzen.

Sobald man mit dem Sky-Receiver einen Sender ansteuert, der aktuell eine Sendung ab 16 oder 18 anzeigt, muss man die Jugendschutz-PIN eingeben. Wenn keine Kinder im Haushalt wohnen, stört die Eingabe. Die Jugendschutz-PIN lässt sich am Sky-Q-Receiver und in den Sky-Apps deaktivieren.

Empfangt ihr Pay-TV-Sender über den Sky-Receiver, wird für den Jugendschutz mit der entsprechenden Jugendschutz-PIN gesorgt. Diese PIN setzt sich aus vier Ziffern zusammen und muss vor dem Ansehen von Sendungen ab 16 beziehungsweise 18 Jahren eingegeben werden. Ärgerlich ist es, wenn man die Sky-Jugendschutz-PIN verloren hat. Sie lässt sich aber leicht zurücksetzen.

Habt ihr einen Vertrag bei Sky geschlossen, könnt ihr diesen unter bestimmten Voraussetzungen widerrufen, wenn ihr den Dienst doch nicht nutzen wollt. Der Widerruf bei Sky muss binnen 14 Tagen nach dem Vertragsabschluss erfolgen. Nachfolgend findet ihr ein Muster für das Widerrufsschreiben sowie die Adresse und Informationen zum Rückzug vom Vertrag per Mail.

Habt ihr euer Pay-TV-Abo bei Sky gekündigt, müsst ihr nach dem Ende des Abos den Sky-Receiver zurückschicken. Auch bei einem Defekt kommt es vor, dass man ein Austauschgerät bekommt und den alten Empfänger an Sky zurücksenden muss. Wie funktioniert die Retoure des Sky-Receivers?

Wer das Pay-TV-Programm von Sky empfangen will, muss einen von Sky zur Verfügung gestellten Receiver anschließen. Damit alles reibungslos abläuft und ihr schnell in den Genuss von Fußball, Serien und Filmen kommt, findet ihr hier eine Anleitung zum Anschließen und Einrichten des Sky-Receivers.

Mit Sky X lässt sich das komplette Sky-Programm streamen. Das gilt allerdings derzeit nur für Österreich. Wir zeigen, wie ihr es einrichtet.

Ihr könnt Sky in 4K empfangen - seit Herbst 2016 bietet der Pay-TV-Sender sein Programm auch in der hochauflösenden UHD-Auflösung an. Wir zeigen euch, wie ihr Sky in 4k sehen könnt, klären, wie es mit dem Kosten aussieht und verraten euch, was ihr damit eigentlich bekommt.

Als Sky-Kunde könnt ihr Sendungen schnell und einfach selbst aufnehmen. Erfahrt hier, wie die Aufnahme mit dem Sky-Receiver funktioniert, was ihr dafür benötigt und wie man die aufgenommenen Sendungen ansehen kann.

Über den Sky-Receiver werden die Sky-Programme sowie die normalen TV-Sender per Satellit oder Kabel auf den Fernseher gebracht. Angezeigt werden die Sender über den sogenannten „EPG“ („Electronic Program Guide“). Der EPG funktioniert wie eine TV-Zeitschrift im digitalen Format. Damit die Daten auf dem neuesten Stand bleiben, muss regelmäßig eine EPG-Aktualisierung durchgeführt werden.

Mit Sky bekommt ihr Zugang zur weiten Welt der Filme und Serien sowie Live-Sport, z. B. aus der Fußball-Bundesliga auf den TV-Bildschirm. Falls ihr eurem Fußball-Freund, dem Filmversessenen Bruder oder der Serienbegeisterten Schwester mit ordentlich Schaumaterial für die kommenden Monate versorgen und zum Geburtstag oder einem anderen Anlass beglücken wollt, könnt ihr ein Sky-Abo verschenken.

Hat man ein neues Sky-Abo abgeschlossen, hält man binnen weniger Tage den Receiver samt entsprechender Smartcard für den Empfang der gebuchten Sender in der Hand. Die Einrichtung funktioniert in der Regel schnell und einfach. Ärgerlich ist es jedoch, wenn bei Aktivierung, etwa bei der Freischaltung der Karte, Fehler auftreten. Ein Fehler, der sich bei Sky zeigen kann, wird mit dem Hinweis „305“ angezeigt. Ursache hierfür...