Sky Deutschland

Bei Sky könnte ein Besitzerwechsel anstehen. Der strauchelnde PayTV-Sender steht Medienberichten zum Verkauf. Ein deutscher Mobilfunkanbieter soll das größte Interesse am Kauf haben. Insider sind sich sicher: Mit der Übernahme könnte man das Erfolgsmodell der Telekom kopieren.

Jetzt wird auch noch Sky teurer: Bestandskunden, bei denen der Vertrag ausläuft, sollen bis zu 9,99 Euro mehr im Monat zahlen. Mehr Inhalte gibt es aber nicht zu sehen. Neukunden sind von der Preiserhöhung zunächst ausgenommen.

Wollt ihr das Programm des Pay-TV-Anbieters Sky auf den Fernseher bringen, benötigt ihr einen entsprechenden Receiver inklusive Smartcard. In einigen Fällen kann es vorkommen, dass der Sky-Receiver ein Ausrufezeichen anzeigt und dabei nicht richtig starten will. Erfahrt hier, was man bei entsprechenden Problemen tun kann.

Schaut ihr Serien und Filme bei Sky, könnt ihr bei einigen Inhalten die Sprache ändern, um neben der deutschen Fassung auch den Originalton zu hören. Das klappt über eine einfache Einstellung am Sky-Q-Receiver.

Wer das Pay-TV-Programm von Sky auf den Fernseher bringen will, bekommt dafür einen entsprechenden Receiver inklusive Smartcard. Beide Komponenten werden von Sky direkt gestellt. Fährt der Sky-Receiver nicht richtig hoch oder zeigt das Gerät beim Empfang Störungen, muss man den Sky-Receiver zurücksetzen.

Sobald man mit dem Sky-Receiver einen Sender ansteuert, der aktuell eine Sendung ab 16 oder 18 anzeigt, muss man die Jugendschutz-PIN eingeben. Wenn keine Kinder im Haushalt wohnen, stört die Eingabe. Die Jugendschutz-PIN lässt sich am Sky-Q-Receiver und in den Sky-Apps deaktivieren.

Empfangt ihr Pay-TV-Sender über den Sky-Receiver, wird für den Jugendschutz mit der entsprechenden Jugendschutz-PIN gesorgt. Diese PIN setzt sich aus vier Ziffern zusammen und muss vor dem Ansehen von Sendungen ab 16 beziehungsweise 18 Jahren eingegeben werden. Ärgerlich ist es, wenn man die Sky-Jugendschutz-PIN verloren hat. Sie lässt sich aber leicht zurücksetzen.

Fußballfans, die jede Spielminute in der kommenden Bundesliga-Saison sehen wollen, benötigen ein Streaming-Abo bei Sky und Dazn. Wer sparen will, kann vorübergehend auf ein Kombi-Abo zugreifen. Derzeit gibt es beide Streaming-Dienste zum Vorzugspreis. Die Aktion wurde verlängert.

Habt ihr einen Vertrag bei Sky geschlossen, könnt ihr diesen unter bestimmten Voraussetzungen widerrufen, wenn ihr den Dienst doch nicht nutzen wollt. Der Widerruf bei Sky muss binnen 14 Tagen nach dem Vertragsabschluss erfolgen. Nachfolgend findet ihr ein Muster für das Widerrufsschreiben sowie die Adresse und Informationen zum Rückzug vom Vertrag per Mail.

Habt ihr euer Pay-TV-Abo bei Sky gekündigt, müsst ihr nach dem Ende des Abos den Sky-Receiver zurückschicken. Auch bei einem Defekt kommt es vor, dass man ein Austauschgerät bekommt und den alten Empfänger an Sky zurücksenden muss. Wie funktioniert die Retoure des Sky-Receivers?