Payback-Kontakt zum Kundenservice per Hotline und auf anderen Wegen
Das Bonussystem Payback hat inzwischen viele Anhänger. Es winken Payback-Prämien, wenn ein gewisser Payback-Punktestand erreicht wurde und die gesammelten Punkte von Aral, dm, real, WMF und Co. eingelöst werden. Habt ihr Fragen zur Payback-Karte, den Partnern oder dem Payback-Programm, lest ihr im nachfolgenden Ratgeber, wie ihr zu Payback Kontakt aufnehmen könnt.
Payback
Payback bietet viele Vorteile: Mit der Payback-Karte könnt ihr Punkte sammeln. Wenn ihr die Payback-Punkte einlösen wollt, erhaltet ihr Wertschecks von dm und anderen teilnehmenden Unternehmen oder Prämien aus dem Payback-Shop. Wie viel die Punkte wert sind, haben wir euch an anderer Seite bereits beschrieben. Außerdem gibt es eine Payback-Kreditkarte und eine Payback-App. Mit dieser habt ihr euren Punktestand immer im Blick und könnt auch beim Online-Shopping über die App Punkte sammeln.
Payback-Kontakt: So erreicht ihr den Kundensupport
Wenn ihr Payback kontaktieren wollt, solltet ihr eure Kartennummer bereithalten. Dann könnt ihr schnell zugeordnet werden und euer Problem kann individuell bearbeitet werden.
Payback bietet Kundensupport über eine Rufnummer zum Festnetztarif an.
- Payback-Hotline: 089 / 540 20 80 20 (Mo-Sa: 8-20 Uhr)
- Payback-Faxnummer: 089 / 997 41 11 0 oder 089 / 520370 0
- Wollt ihr Payback Reisen, also die Comvel GmbH kontaktieren, erreicht ihr diese unter der Hotline 01805 185285.
Weitere Wege, mit Payback Kontakt aufzunehmen
- Payback-Kontaktformular auf der Payback-Webseite.
- Außerdem könnt ihr den Payback-Support auch persönlich kontaktieren, nachdem ihr euch auf der Payback-Webseite eingeloggt habt.
- Payback hält Kunden auch per Twitter über aktuelle Aktionen und Veränderungen auf dem Laufenden, ihr könnt auch dort einen Tweet an Payback.net schreiben.
- Über den offiziellen Payback-Facebook-Account.
- Zudem besitzt die Payback GmbH Accounts auf XING und linkedin.
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Anschrift von Payback
Wollt ihr per Brief mit den Payback-Mitarbeitern Kontakt aufnehmen, geht das über die offizielle Postanschrift. Hier haben wir die Adresse der Payback GmbH:
PAYBACK GmbH
Theresienhöhe 12
80339 München
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Inzwischen gibt es das beliebte Punktesystem auch als App. So habt ihr auch unterwegs euren Punktestand und Aktionen immer im Blick. Was die App alles bietet, erfahrt ihr im Video:
Hier gibt es die Payback-App für Android:
Zum Download für iOS:
Sammelt ihr fleißig Punkte und seid mit den versprochenen Prämien zufrieden? Woher bekommt ihr eure Informationen zu laufenden Payback-Aktionen? Teilt eure Erfahrungen mit Payback über die Kommentarfunktion mit unseren Lesern.
Bildquellen: © Payback GmbH
