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• Verbraucherschutz über Telekom, Vodafone & o2: So werden Kunden im Handyladen ausgetrickst

  Felix Gräber26.03.2022, 10:12

  In Handyshops von Vodafone, o2 und der Telekom läuft es nicht rund: Kunden werden nicht ausreichend informiert, notwendige Unterlagen oft nur widerstrebend herausgegeben. Laut der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen ein Unding. Sie wirft Deutschlands Mobilfunkanbietern „mangelhaften Verbraucherschutz“ vor.

• Telekom und Vodafone feiern riesigen Erfolg: Zusammenarbeit gegen Funklöcher klappt

  Peter Hryciuk22.03.2022, 11:15

  Die Telekom und Vodafone haben sich zum Ziel gesetzt, das Mobilfunknetz in Deutschland besser zu machen. Deswegen hat man vor über einem Jahr eine wichtige Partnerschaft geschlossen, denn man teilt sich das Netz dort einfach, wo man selbst keine Funktürme aufbauen kann. Jetzt feiert man einen großen Erfolg und will an der Strategie festhalten – zur Freude der Mobilfunkkunden.

• o2 startet Aufholjagd: Da kommt selbst die Telekom nicht mit

  Felix Gräber11.03.2022, 07:14

  Telekom, o2 und Vodafone ringen um die Vorherrschaft unter den Verbrauchern. In aller Regel hat dabei die Telekom die Nase vorn. Doch o2 hat ein richtig gutes Jahr hinter sich. Der fast ewige Dritte kann die Telekom sogar in einem wichtigen Punkt schlagen.

• o2-Chef packt aus: Dieses Problem haben Kunden schon lange vermutet

  Simon Stich06.03.2022, 11:03

  Ziemlich ehrlich hat der Technikchef von Telefónica Deutschland (o2) über den Stand des eigenen Mobilfunknetzes gesprochen. Ihm zufolge hat o2 der Konkurrenz „um drei bis vier Jahre“ hinterhergehinkt. Die Situation bei o2 sehe jetzt aber viel besser aus. Daten der Bundesnetzagentur bestätigen das nicht.

• Telekom, Vodafone, o2: So gut ist die 5G-Abdeckung in Deutschland

  Felix Gräber05.03.2022, 15:03

  Von den Mobilfunkanbietern hören Verbraucher, wenn es ums 5G-Netz geht, in aller Regel einen Superlativ nach dem anderen. Aber was ist dran an den Auf- und Ausbauversprechen von Telekom, Vodafone und Telefónica/o2? Die Bundesnetzagentur zeigt jetzt, wie es wirklich aussieht.

• 100 Euro Wechselbonus: o2 legt Hammer-Aktion neu auf

  Simon Stich01.03.2022, 12:44

  o2 hat seine Wechselaktion neu aufgelegt. Wechselwillige Kunden können sich erneut über einen Bonus in Höhe von 100 Euro freuen. Bei Mitnahme der Rufnummer zu Telefónica Deutschland gibt es eine monatliche Gutschrift. Rabatte lassen sich auch kombinieren.

• Samsung Galaxy S22, Plus & Ultra vorbestellen: Diese Bundle-Angebote lohnen sich richtig

  Monika Mackowiak23.02.2022, 14:11

  Vorbesteller des Samsung Galaxy S22 (Plus und Ultra) bekommen als Zugabe nicht nur die Galaxy Buds Pro geschenkt, sondern dürfen sich zudem über bis zu 150 Euro Tauschprämie freuen. Auch mit Mobilfunkvertrag sind die brandneuen Galaxy-Geräte bereits gelistet – wir fassen die besten Angebote zusammen.

• o2 und Nokia: Besserer Handyempfang durch künstliche Intelligenz?

  Simon Stich18.02.2022, 14:30

  Telefónica (o2) hat zusammen mit Nokia ein neues Pilotprojekt in die Wege geleitet. Durch künstliche Intelligenz soll das eigene Mobilfunknetz optimiert werden, um für eine bessere Abdeckung zu sorgen. Auch höhere Geschwindigkeiten sollen durch KI indirekt ermöglicht werden.

• Nintendo Switch gratis zum Handyvertrag dank Aktion zum Valentinstag

  Marta Dorawa07.02.2022, 12:31

  Für alle, die nicht nur mit der Switch liebäugeln, sondern auch noch einen neuen Handyvertrag gebrauchen können, kommt diese Aktion zum Valentinstag gerade recht: Bei Curved bekommt ihr aktuell die Nintendo-Konsole kostenlos zum o2 „Free M“-Tarif dazu, außerdem gibt's 100 Euro Cashback obendrauf.

• o2-Vertrag: Monatlich kündigen ohne Aufpreis – was ist dran am Versprechen?

  Felix Gräber05.02.2022, 10:02

  Die deutschen Provider müssen mit besseren Konditionen auf ihre Kunden zugehen, doch o2 will noch eins drauflegen. Zweijahres-Verträge gibt es augenscheinlich zum gleichen Preis wie monatlich kündbare – doch das stimmt nur beim Monatspreis.

• o2 will Netze verbessern: Mini-Mobilfunkzellen sollen den Unterschied machen

  Felix Gräber29.01.2022, 13:32

  o2 will mit Extra-Funkzellen das eigene Mobilfunknetz aufstocken. Zunächst sollen dabei die bestehenden 4G- und 5G-Frequenzen durch zusätzliche Standorte unterstützt werden. Auf lange Sicht dürfte von dem Schritt vor allem das zukunftsträchtige 5G-Netz profitieren.

• Schwere Vorwürfe an die Telekom: Vodafone, o2 und Co. fürchten steigende Preise

  Felix Gräber27.01.2022, 11:29

  Die Konkurrenten der Telekom sind auf Zusammenarbeit mit dem ehemaligen Staatskonzern angewiesen. Denn die Netze der Telekom führen nun einmal in praktisch jedes Haus in Deutschland. Vodafone, o2, 1&1 und andere werfen den Bonnern jetzt vor, grundlos die Preise anzuheben.

• o2 will die Tesla-Methode: Erst bauen, später nach Erlaubnis fragen

  Felix Gräber23.01.2022, 14:04

  Der Aufbau neuer Mobilfunkstandorte dauert für o2 zu lang. Deswegen will sich der Deutschland-Chef von Telefónica Tesla zum Vorbild nehmen – erst bauen und dann um Erlaubnis fragen. Der Schritt soll den Netzausbau beschleunigen.

• Telekom-Kunden erhalten Kündigung, da beliebter Tarif eingestellt wird

  Peter Hryciuk19.01.2022, 07:18

  Die Telekom hat im September 2020 eine kleine Tarif-Revolution gestartet. Wer damals einen der begehrten Tarife abschließen konnte, wird mittlerweile als unerwünscht angesehen. Die Telekom will nämlich auch die letzten Kunden loswerden und schickt Kündigungen raus.

• o2 jagt Telekom & Vodafone: Deutschlands Handy-Netze im Vergleich

  Felix Gräber04.12.2021, 12:31

  Ein Vertragswechsel steht an oder ihr wollt wissen, welcher der beste Mobilfunkanbieter für euch ist? Überblick geben jährliche Netztests. Das aktuelle Ergebnis: Die deutschen Netze werden immer besser, o2 kann deutlich zu Vodafone und Telekom aufholen.

• o2-Marke gewinnt: Die besten LTE-Tarife gibt es bei diesem Anbieter

  Simon Stich03.12.2021, 15:30

  Wenn es um Discounter-Tarife im Mobilfunk geht, dann hat Telefónica (o2) die Nase vorn – so das Fazit einer neuen Untersuchung. Viel- und Normalnutzer sind mit dem o2-Angebot von Blau am besten bedient. Auch bei der Netzabdeckung hat o2 aufgeholt.

• o2 macht’s vor: Jederzeit kündigen wird konkurrenzfähig

  Felix Gräber20.11.2021, 14:02

  Die ersten Vorboten der TKG-Novelle sind da: o2 nimmt die Gesetzesänderung zum Anlass, die Tarifstruktur zu überarbeiten. Dabei profitieren Mobilfunktarife ohne Vertragslaufzeit. Der Münchener Provider nimmt für sie ab Dezember keinen Aufpreis mehr.

• o2 hat mobil keine Chance: Beim Download ist die Konkurrenz viel stärker

  Felix Gräber18.11.2021, 12:43

  Netzabdeckung, Preis-Leistung, Internet- und allgemeine Verbindungsqualität – bei der Wahl des Mobilfunkanbieters fällt einiges ins Gewicht. In einem aktuellen Netztest kann o2 leider nirgends völlig überzeugen, bei der Download-Geschwindigkeit ist der Provider sogar weit abgeschlagen.

• o2: Unlimitierter Tarif für DSL und Handy startet zum Spitzenpreis

  Peter Hryciuk16.11.2021, 12:53

  Der Markt für Festnetz und Mobilfunk verändert sich stetig. Für o2 wachsen die beiden Bereiche immer mehr zusammen, sodass das Unternehmen jetzt mit „o2 One Unlimited“ einen neuen Tarif vorgestellt hat, der Telefon, DSL und Mobilfunk vereint – und das zu einem attraktiven Preis.

• Schlechtes Internet: So viel spart ihr ab 1. Dezember wirklich

  Felix Gräber13.11.2021, 11:02

  Das neue Telekommunikationsgesetz steht vor der Tür. Ab 1. Dezember bringt es mehr Rechte für Verbraucher. Zahlungsminderungen sind dann kaum noch ein Problem, wenn das Internet zuhause schlapp macht. Verbraucherschützer haben jetzt errechnet, wie viel ihr sparen könnt.

• o2 schlägt Vodafone: Mit diesem Ergebnis hätten die wenigsten gerechnet

  Peter Hryciuk09.11.2021, 07:13

  Seit Jahren gilt das o2-Netz in Deutschland als die schwächste Option. Der massive Ausbau der Infrastruktur trägt plötzlich Früchte und die bisher unantastbare Reihenfolge wird zum ersten Mal in einem deutschlandweiten Netztest auf den Kopf gestellt. Ein Platzhirsch muss dafür den zweiten Platz räumen.

• 5G-Vertrag fürs Smartphone: Der richtige Zeitpunkt rückt näher

  Felix Gräber03.11.2021, 17:25

  Wer sich ein neues Smartphone zulegt, findet eine breite Palette an 5G-fähigen Geräten, ob iPhones oder Android-Smartphones. Auch Telekom, Vodafone und o2 haben Verträge für 5G längst parat. Inzwischen verdichten sich die Anzeichen, dass es sich bald tatsächlich lohnt, ins neue Netz zu wechseln.

• o2 weicht vom alten Pfad ab: So soll das 5G-Netz ausgebaut werden

  Felix Gräber31.10.2021, 15:02

  o2 hat sich ambitionierte Ziele für den Aufbau des eigenen 5G-Netzes gesetzt. Schon in vier Jahren sollen alle Kunden in Deutschland den schnellen Mobilfunkstandard nutzen können. Jetzt macht man bei der grundlegenden Technik eine Kehrtwende.

• o2 streicht Spar-Extra: Wer streamen will, muss zahlen

  Felix Gräber23.10.2021, 16:02

  Kein kostenloses Streaming mehr, o2 stellt das attraktive Zusatzangebot Select & Stream für Mobilfunktarife ein. Netflix-Kosten sparen oder den Preis eines Sky Tickets drücken funktioniert so nicht mehr.

• o2 setzt andere Prioritäten: Bei 5G geht es nicht nur um Geschwindigkeit

  Felix Gräber21.10.2021, 16:43

  Bei 5G geht es meist um hohe Datengeschwindigkeiten. In der ersten Phase soll das 5G-Netz von o2 aber einen anderen entscheidenden Vorteil mit sich bringen: o2 sieht ihn in der besseren Auslastung – für alle Nutzer, auch ohne 5G.

• Telekom: Ist das der Startschuss für massiven Glasfaser-Ausbau?

  Felix Gräber12.10.2021, 10:15

  Der Glasfaser-Anteil in Deutschland ist verglichen mit andern Ländern erschreckend niedrig. Das soll so nicht bleiben. Mit neuen Vorschriften will die Bundesnetzagentur Anreize zum Ausbau verstärken. Im Idealfall profitieren davon sogar Kunden aller Provider.

• o2 wendet sich gegen 1&1: Neuer Anbieter für Kunden zu riskant?

  Felix Gräber12.10.2021, 07:29

  Nach Vodafone stellt sich o2 gegen einen Markteinstieg von 1&1. Zur Neuvergabe der Mobilfunkfrequenzen in Deutschland hat das Unternehmen Stellung bezogen. Aus Sicht der Konkurrenz braucht 1&1 nicht mitzumachen.

• Knaller-Tarif von o2 endlich da: 999 GB Prepaid-Datenvolumen jetzt verfügbar

  Felix Gräber07.10.2021, 10:31

  o2 hat heute den Start eines neuen Riesentarifs angekündigt. Kunden erhalten 999 GB Datenvolumen für vier Wochen. Damit ist das neue Angebot vor allem etwas für echte Viel-Surfer. Aber auch wer sich gerade in einer einmaligen Lage befindet und viel Datenvolumen braucht, sollte einen Blick riskieren.

• Ärger bei Vodafone-Shops: Was Vodafone-Kunden jetzt wissen müssen

  Felix Gräber26.09.2021, 08:01

  Bei Vodafone kehrt keine Ruhe ein: Monate nach dem ersten Bekanntwerden von Betrugsfällen in Partnershops wendet sich ein Insider gegen den Telekommunikationskonzern. Vodafone nennt ihn einen Erpresser, bezieht offiziell Stellung zu den Vorgängen – und gibt Tipps, was Kunden tun können.

• Verbraucherschützer: Deutsche zahlen viel zu viel für Mobilfunk

  Felix Gräber25.09.2021, 13:02

  Ob Telekom, Vodafone, o2 oder einer der Mobilfunkanbieter ohne eigenes Netz – wer in Deutschland Mobilfunk und mobiles Internet nutzt, zahlt hohe Preise im Vergleich zu anderen europäischen Ländern. Für Verbraucherschützer ist der Grund völlig klar.

• 5G-Vergleich: Warum o2 nur auf dem Papier gewinnt

  Felix Gräber06.09.2021, 11:55

  Im unabhängigen Netztest von Opensignal kann Mobilfunkanbieter o2 genau eine Kategorie für sich entscheiden – der große Sieger ist die Telekom. Bei der besonders wichtigen Download-Geschwindigkeit liegt jedoch o2 vorn. Aber das Ergebnis muss man mit Vorsicht betrachten.

• o2 schaltet 3G-Netz früher ab – zum Vorteil der Kunden

  Simon Stich26.08.2021, 13:08

  Telefónica Deutschland (o2) möchte nun doch nicht bis zum Ende des Jahres warten, um das 3G-Netz hierzulande abzuschalten. Stattdessen sollen die Standorte größtenteils schon im September umgewandelt werden. o2 zufolge profitieren Kunden von der Abschaltung.

• iPhone 13: o2 schneller als die Konkurrenz

  Simon Stich21.08.2021, 10:11

  Das iPhone 13 ist fast schon auf dem Weg: Jetzt können sich Interessenten bei o2 vorab registrieren lassen. So soll man möglichst schnell zur Verfügbarkeit, zum Preis und zum Marktstart des iPhone 13 informiert werden. Die Anmeldung ist unverbindlich.

• Vodafone: Massives Funkloch könnte Millionen deutsche Kunden treffen

  Simon Stich14.08.2021, 15:00

  Vodafone warnt vor einem massiven Funkloch, das in Deutschland bis zu vier Millionen Kunden betreffen könnte. Plötzlich könnten diese ohne schnelles Internet dastehen, so die Befürchtung des Deutschland-Chefs von Vodafone.

• Telekom-, Vodafone- und o2-Router in Gefahr – so schützt ihr euch vor Hackern

  Peter Hryciuk12.08.2021, 09:16

  Wer einen Router von der Telekom, Vodafone oder o2 besitzt, könnte ein Problem haben. Eine wirklich kritische Sicherheitslücke wird von Hackern ausgenutzt, um betroffene Router zum Teil eines Botnetzes zu machen, worüber dann Angriffe getätigt werden. Nicht für jeden Router gibt es eine Lösung.

• o2: Jeden Monat kostenloses Datenvolumen – heute geht's los

  Peter Hryciuk03.08.2021, 13:01

  Während die Telekom ihr monatlich kostenloses Datenvolumen für Kundinnen und Kunden abgeschafft hat, startet jetzt bei o2 genau so eine Aktion. So könnt ihr kinderleicht euer enthaltenes Datenvolumen aufstocken und kommt besser durch den Monat, wenn es mal eng wird.

• Miese Masche bei o2-Verträgen? Die Vorwürfe reißen nicht ab

  Felix Gräber01.08.2021, 14:02

  In mehreren Fällen sollen o2-Vertriebspartner Zustimmungen von Neukunden zur Datennutzung erschlichen haben – und das mit System. Sie werfen o2 vor, anders wirtschaftlich nicht überleben zu können. Der Mobilfunkanbieter sieht sich in keiner Schuld, doch die Vorwürfe halten sich hartnäckig.

• Telekom, Vodafone, o2: So helfen die deutschen Anbieter in der Krise

  Felix Gräber23.07.2021, 12:20

  Seit über einer Woche leben in Teilen Deutschlands die Menschen in einer absoluten Ausnahmesituation nach den extremen Überschwemmungen. Die Betreiber der deutschen Mobilfunknetze und weitere Anbieter haben deswegen Datengeschenke vorbereitet. Manche gehen bei ihrer Nothilfe noch weiter.

• o2 hängt Telekom ab: 5G wird zum Aushängeschild

  Felix Gräber22.07.2021, 12:30

  Telekom, o2 oder Vodafone – bei der Wahl des Mobilfunkanbieters und Netzbetreibers die ewige Frage. Während meist die Telekom unter den deutschen Anbietern die Nase vorn hat, kann o2 gerade im Zukunftsfeld 5G jetzt entscheidende Punkte gut machen.

• Telekom ist Nummer 1 im Festnetz-Test – doch es gibt einen Haken

  Felix Gräber17.07.2021, 11:32

  Die Telekom ist Gesamtsieger im Festnetz-Test deutscher Kommunikationsanbieter geworden. Für Kunden und solche, die es werden wollen, eine gute Nachricht, denn vor allem an der Qualität wurde offenbar gearbeitet. Trotzdem hat man nicht überall die Nase vorn.

• o2 gibt großes Versprechen: Mit Funklöchern ist 2024 Schluss

  Felix Gräber12.07.2021, 17:32

  2024 sollen alle Funklöcher im deutschen Mobilfunknetz gestopft sein. Das hat der Chef von o2 in Deutschland öffentlich gemacht. In rund drei Jahren gilt dann lückenloser Empfang für Internet und Telefonie – endlich, möchte man meinen. o2, Vodafone und Telekom haben sich dafür zusammengetan.

• o2 verbessert Tarife: Ohne Aufpreis im 5G-Netz surfen

  Felix Gräber10.07.2021, 13:42

  o2 spendiert seinen Mobilfunkkunden das Upgrade auf 5G-Empfang. Dafür wurden mehrere Tarife umgestellt, Neukunden erhalten automatisch Zugang zum 5G-Netz. Wer bereits einen der betroffenen Tarife von o2 nutzt, kann einfach upgraden – und zahlt dafür nicht drauf.

• o2 hängt die Konkurrenz ab: Datennutzung steigt höher als je zuvor

  Felix Gräber05.07.2021, 09:45

  o2 vermeldet einen neuen Rekord: Noch nie zuvor haben Mobilfunkkunden solche Datenmengen gesendet wie im bisherigen Jahresverlauf 2021. Der Trend ist nicht neu, dürfte sich aber in Zukunft sogar noch verstärken. Das wiederum kommt den Kunden zugute.

• Letzter Tag im 3G-Netz: Was Telekom-Kunden jetzt wissen müssen

  Simon Stich30.06.2021, 14:00

  Der Zeitpunkt ist gekommen: Die Deutsche Telekom beginnt mit der Abschaltung des 3G-Netzes in Deutschland. Schlechter soll das Mobilfunknetz dadurch aber nicht werden, so das Versprechen. Telekom-Kunden müssen sich trotzdem auf eine wichtige Änderung einstellen.

• o2 schaltet morgen das 3G-Netz ab – was ihr jetzt wissen müsst

  Peter Hryciuk30.06.2021, 09:05

  Morgen wird es ernst. Der Mobilfunkanbieter o2 wird das 3G-Netz offiziell abschalten. Das hat Vor- und Nachteile für Kunden und Kundinnen. Was man jetzt unbedingt beachten sollte, verraten wir euch in diesem Artikel.

• o2: Datenflatrates ohne Limit mit LTE-Router vorgestellt

  Simon Stich27.04.2021, 14:06

  Telefónica hat über seine Marke o2 neue Datenflatrates vorgestellt, die für einen Tag, eine Woche, oder einen Monat gebucht werden können. Optional wird ein LTE-Router von ZTE angeboten. Die Preise beginnen bei 4,99 Euro.

• Telefonnummer 01793000333 ruft an: Das steckt dahinter

  Marco Kratzenberg26.04.2021, 10:35

  Wenn unbekannte Handynummern anrufen, ist man meist verwundert. In manchen Fällen haben Freunde eine neue Nummer, aber dieses Mal steckt etwas anderes dahinter. GIGA erklärt euch, warum die Rufnummer 01793000333 bei euch anruft.

• o2 kauft Altgeräte: Ausgemusterte Handys und Tablets abgeben und bares Geld kassieren

  Kaan Gürayer25.04.2021, 11:30

  o2 startet einen neuen Service: den Handyankauf. Hier können Besitzer ihre Altgeräte zu barem Geld machen und dabei auch noch die Umwelt schonen. Neben Handys werden auch Tablets akzeptiert. Einige Voraussetzungen sind aber zu beachten. 

• o2 schaltet 3G-Netz bald ab: Damit wird euch der Umstieg schmackhafter gemacht

  Simon Stich07.04.2021, 13:03

  Lange wird es nicht mehr dauern, bis Telefónica (o2) sein eigenes 3G-Netz abschaltet. Wer jetzt noch nicht mit einem LTE-fähigen Smartphone unterwegs ist, der sollte sich die neuen Wechselangebote von o2 genauer anschauen. Ab sofort lässt sich der Anschlusspreis bei manchen Tarifen sparen. o2 bietet darüber hinaus manche Handys zu einem Sonderpreis an.

• Schufa soll verkauft werden: Was wird jetzt aus den Daten der Deutschen?

  Felix Gräber29.03.2021, 09:58

  Die Schufa ist als Kreditauskunft ein mächtiger Akteur im deutschen Handel. Eine positive Schufa-Auskunft kann über das neue Auto, den Kredit fürs Eigenheim oder einen Handyvertrag entscheiden. Jetzt soll die Schufa wohlmöglich verkauft werden – und mit ihr Finanzdaten von rund 68 Millionen Deutschen.