DHL News

DHL-Retoure leicht gemacht: Amazon-Kunden erhalten neue Möglichkeit
Simon Stich29.08.2022, 17:30
Ein Produkt an Amazon zurückzuschicken wird in Zukunft noch einfacher. Ab Oktober erhalten Amazon-Kunden die Option, ihre Ware unverpackt bei DHL abzugeben. Ein Karton ist dann nicht mehr nötig, stattdessen reicht ein auf dem Handy vorgezeigter QR-Code.
Pakete bei Burger King abholen: DHL stellt Packstationen bei Fast-Food-Kette auf
Simon Stich29.08.2022, 15:30
Das Paket aus der Packstation holen und dann noch schnell einen Burger verdrücken: So soll die jetzt an drei Standorten gestartete Kooperation zwischen DHL und Burger King aussehen. Weitere Packstationen sind bereits in Planung.
Gefahr für DHL-Kunden: Fallt nicht auf diese Paket-Masche herein
Simon Stich29.07.2022, 16:30
Die Verbraucherzentrale warnt vor einer neuen Masche im Zusammenhang mit DHL-Paketen. Kunden sollen angeblich eine neue Gebühr für die Zustellung zahlen, da das Paket sonst nicht bei ihnen ankommen würde. Der Betrugsversuch wirkt professionell, weshalb besondere Vorsicht gilt.
Vorsicht, DHL-Kunden: Fallt nicht auf diese Betrugsmasche rein
Kaan Gürayer08.07.2022, 13:02
Die kriminelle Energie von Betrügern kennt keine Grenzen. Jetzt warnen Verbraucherschützer vor einer neuen Masche, die speziell DHL-Kunden ins Visier nimmt. Mit einem besonders fiesen Trick wird ihnen Seriosität vorgegaukelt.
DHL dreht an der Preisschraube: So teuer wird der Paketversand jetzt
Felix Gräber01.07.2022, 09:10
Deutschlands bekanntester Paketdienst hebt die Preise an. Für Millionen von DHL-Kunden wird es ab heute, dem 1. Juli, teurer, Pakete zu verschicken. DHL reagiert damit auf die steigenden Transport- und Zustellkosten, heißt es. Es gibt jedoch auch ein Angebot, das günstiger wird.
Deutsche Post DHL: Neues Feature kann eure Nerven schonen
Felix Gräber27.06.2022, 05:56
Verpasste Pakete abholen oder eigene aufgeben, einen Stapel Briefmarken kaufen oder einfach nur ein paar Versandumschläge besorgen – all das lässt sich in Filialen von Deutsche Post DHL erledigen. Doch oft ist der Andrang groß, kleine Erledigungen dauern viel zu lang. Das will Deutsch Post DHL ändern.
DHL macht Paketversand teurer: So könnt ihr die Preiserhöhung umgehen
Peter Hryciuk19.06.2022, 12:45
Bei DHL steigen die Preise. Wenn ihr zukünftig ein Paket oder Päckchen verschicken wollt, müsst ihr dafür unter bestimmten Bedingungen etwas mehr zahlen. Es gibt aktuell aber noch eine Möglichkeit, die Preissteigerung zu umgehen – im Optimalfall für die nächsten drei Jahre.
Ärger mit DHL: Diese Zahl beweist, dass Kunden zurecht genervt sind
Felix Gräber08.06.2022, 09:45
Die Zahl der Paketsendungen in Deutschland steigt und steigt – und damit auch die Zahl der Probleme, die das vielen Empfängern macht. Die Beschwerden bei der Bundesnetzagentur zeigen deutlich, wie es zwischen DHL und den Kunden steht.
DHL-Paket verschicken: Nicht alle Kunden können neuen Service nutzen
Felix Gräber20.05.2022, 18:03
DHL hat beim Paketversand einen neuen Service gestartet. Wenn ihr etwas verschickt, habt ihr damit direkten Einfluss darauf, wie eure Sendung von A nach B kommt. Dazu gibt es einen weiteren Vorteil, doch die ganze Funktion steht nicht allen DHL-Kunden zur Verfügung. Es geht um den Transport auf der Schiene.
Gericht kippt DHL-Praktik: Das können sich Paketboten nicht mehr leisten
Felix Gräber08.05.2022, 12:33
DHL hat vor Gericht den Kürzeren gezogen. Die Lieferanten können in Zukunft nicht mehr einfach so Pakete ablegen, wie es bisher oft gemacht wurde. Für Verbraucher dürfte dann Schluss sein mit einem häufigen Ärgernis.
DHL-Bote verpasst: Was ihr tun könnt, damit es wieder klingelt
Felix Gräber16.04.2022, 10:03
Ob zu Weihnachten, Ostern, an Geburtstagen oder einfach mal so. Wir alle kriegen nicht nur hin und wieder Pakete geliefert. Aber was tun, wenn der DHL-Bote nicht mehr klingelt? Genau das ist bei vielen Kunden der Fall, doch ihr könnt ganz einfach Abhilfe schaffen.
Ärger mit Paketempfang bei DHL: WhatsApp kann behilflich sein
Felix Gräber13.04.2022, 09:04
Wenn euer DHL-Paket auf sich warten lässt oder es Fragen zum Versand zu klären gibt, könnt ihr per WhatsApp Kontakt aufnehmen. Dort ist der Kundenservice von Deutsche Post und DHL erreichbar. Dass euch dort tatsächlich geholfen werden kann, ist aber nicht garantiert.
DHL-Kunden, aufgepasst! Ohne App habt ihr an der Packstation keine Chance
Felix Gräber01.04.2022, 08:15 1
Für viele Kunden ist bei DHL Schluss mit den praktischen Packstationen, wie man sie bisher kannte. Wer die praktischen Abholstationen ab dem 1. April noch nutzen will, muss sich auf Änderungen einstellen. Das Smartphone und die App „Post & DHL“ werden dann unverzichtbar für praktisch alle Nutzer.
Post & DHL: Diese Features machen die App zum Muss für euer Smartphone
Felix Gräber02.02.2022, 17:15
Seit dem Neustart der App von Post und DHL ist die Anwendung um einige praktische Features reicher geworden und wird es noch. Es gibt allerdings auch ein paar wenig Funktionen, mit denen „Post & DHL“ noch praktischer wird – und bald sogar unverzichtbar.
Achtung, DHL-Kunden: Phishing-Gefahr höher als überall sonst
Felix Gräber23.01.2022, 10:03
Wer auffällige E-Mails mit Aufforderungen zu sofortigem Handeln erhält, sollte argwöhnisch werden – es drohen Phishing-Angriffe und das kann teuer werden. Gerade DHL-Kunden müssen sich in Acht nehmen, denn Kriminelle geben sich besonders häufig als DHL aus.
Ansage an DHL und Co.: Neuer Paketdienst will blitzschnell zustellen
Felix Gräber04.01.2022, 07:26
Ein neuer Anbieter soll die deutschen Paketdienste und ihr Geschäft durcheinander wirbeln. Instabox kommt aus Schweden und wird in diesem Jahr beginnen, in Deutschland Pakete auszuliefern und Packstationen aufzubauen. Dabei setzt man nicht nur auf Geschwindigkeit.
DHL-Tipps: So sind die Pakete rechtzeitig unterm Weihnachtsbaum
Felix Gräber05.12.2021, 11:02
Nur noch wenige Wochen bis Weihnachten und die Paketmengen bei DHL und Co. steigen bereits an. Damit ihr im Sendungs- und Geschenkechaos eure Bestellungen rechtzeitig erhaltet, hat DHL einige Tipps parat.
DHL-App: Diese Funktion kann euch bares Geld kosten
Felix Gräber02.12.2021, 07:25
In der App Post & DHL gibt es nicht nur nette Briefmarken, sondern viele praktische Funktionen. Eine davon ist besonders praktisch, wenn ihr unerwartete oder sogar ungewollte Pakete erhaltet. Ihr könnt digital die Annahme verweigern, auch ohne den Paketboten zu treffen. In manchen Fällen kann das aber teuer werden.
Schlappe für DHL-Kunden: Manche Pakete können nicht in die Packstation
Felix Gräber26.10.2021, 11:32
Onlineshopping ist einfach, beim Paketempfang kann es aber in machen Fällen schwierig werden. Wer dafür Packstationen von DHL nutzen will, muss nicht nur die eigene App von DHL und Deutscher Post runterladen, es kommt auch auf die Sendung an.
DHL und Co.: Verbraucher bestellen immer mehr – und profitieren dadurch
Felix Gräber22.10.2021, 10:45
Die Menge der Paketsendungen nimmt weiter zu, was DHL, Hermes und andere zum Handeln zwingt. Die Kapazitäten müssen erhöht werden. Von den Plänen der Logistikunternehmen sollen Kundinnen und Kunden im Alltag profitieren – im Idealfall gleich mehrfach.
Paketpreise bei DHL steigen: Nur für Unternehmen, aber Kunden trifft's trotzdem
Felix Gräber02.10.2021, 18:34
DHL hebt für Unternehmenskunden die Paketpreise an, für Privatkunden soll sich nichts ändern. Aus Sicht von DHL richtig, aber am Ende zahlen Käufer doch drauf.
DHL: Darauf müssen App-Nutzer jetzt achten
Felix Gräber12.09.2021, 15:00
Wer sich Pakete von DHL an Packstationen liefern lässt, profitiert von einer neuen Funktion der Post & DHL App. Sie macht die Benutzung der gelben Paketstation einfacher. Für Bestandskunden bedeutet das aber eine Umstellung beim Abholen.
DHL Live-Tracking: Warum die praktische Funktion manchmal versagt
Felix Gräber28.08.2021, 10:31
Wer öfter ungeduldig auf das nächste Paket wartet, kennt die Live-Tracking-Funktion von DHL. Damit könnt ihr auf der „letzten Meile“ live mitverfolgen, wo eure Sendung gerade ist, wie viele Stopps noch vor euch dran sind und wann das Paket endlich da ist. DHL verrät jetzt, warum die Funktion manchmal nicht bereitsteht.
DHL-Paket kommt: Verbraucherzentrale warnt vor falschen Ankündigungen
Felix Gräber25.07.2021, 11:32
DHL-Kunden aufgepasst: Es sind vermeintliche Paketankündigungen per E-Mails im Umlauf. Davor warnt die Verbraucherzentrale NRW. Hinter der Nachricht steckt nicht DHL – Betrüger wollen so an eure Adresse und wichtige Daten gelangen.
DHL verrät: Darum klingeln Postboten nicht, obwohl ihr Zuhause seid
Felix Gräber22.05.2021, 07:00
Wenn es von DHL heißt, ihr Paket konnte nicht zugestellt werden, ist bei den Kunden die Verwunderung oft groß. Gerade während Corona sind viele schließlich einen Großteil des Tages Zuhause und könnten Sendungen annehmen. Jetzt erklärt DHL, warum das aber nicht gewollt ist.

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